to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Arçelik ankastre fırınımın alt kısmı yaklaşık iki aydır pişirmiyor. Üstten gayet fazla piş...mesine rağmen alt taraf çiğ kalıyor. Sabah fırında pişirdiğim kaşarlı ekmeğin üstü kıpkırmızı olmasına rağmen altı tamamen pişmemişti. Bu sorun için bugün saat 11.00 civarında Arç
2019 yılının başında aldığım Arçelik 6264 model bulaşık makinesini 6 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Son iki yıldır sep...etlerdeki demirlerin kaplamalarında dökülme, paslanma ve demir parçalarında kopma problemi yaşıyorum. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de zamanla daha da kötüye gidiyor.
Yaklaşık 3 ay önce Arçelik A755C model televizyonu sıfır olarak, Sancaktepe Yenidoğan’daki Özmurat Arçelik bayisinden sa...tın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihazın açılış süresinin 1 dakikadan fazla sürdüğünü ve kullanım sırasında sürekli donma sorunları yaşadığını fark ettim. Bu dur
Uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle Arçelik 2485 CEI model buzdolabını Bursa Kestel’deki evim için almıştım. Ya...klaşık on beş gündür buzdolabının soğutucu kısmı çalışmıyor ve gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Sorun üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis gelip incelediğ
2020 yılında aldığım Arçelik XL buzdolabı, satın aldığımız günden bu yana neredeyse her yıl farklı bir arızayla bozuldu.... Aslında en başta sipariş ettiğimiz ürün bu model değildi; ilk aldığımız buzdolabı için bizi uzun süre “üretimde sıkıntı var” gibi gerekçelerle beklettiler. Sonrasında ödediğimiz m
Arçelik 9100 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve makineyi aldığım ilk günden beri hem koku hem de... ses problemi yaşıyorum. Özellikle sıkma esnasında çok rahatsız edici derecede yüksek bir ses çıkıyor ve yıkama sonrasında kıyafetlerde ağır, geçmeyen bir koku oluşuyor. Koku soru
Uzun süredir kullandığım Arçelik Android a55 d895 a model televizyonumda, cihazı aldığım tarihten bu yana kendi kendine ...kapanma sorunu yaşıyorum. Televizyon hiçbir komut vermediğim halde belirsiz zamanlarda aniden kapanıyor ve bu durum artık kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Bu problem nede
10 Eylül tarihinde Arçelik’in internet sitesinden cm 6582 ı model çay makinesi siparişi verdim ve iş yerimin hemen altın...da bulunduğu için teslimat noktası olarak Sakarya Serdivan Hilloria İş Merkezi altındaki Karabaş bayisini seçtim. Ancak 19 Eylül itibarıyla, aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim
Arçelik’in internet sitesinden 10 Eylül tarihinde bir çay makinesi siparişi verdim ve iş yerimin hemen altında bulunduğu... için Sakarya Serdivan Hilloria İş Merkezi altındaki Karabaş bayisinden teslim seçeneğini seçtim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen, 19 Eylül itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” o
Arçelik 9961 g kahve makinesinin cezvesi paslandığı için şikayetçiyim. Ürünü bir süre önce aldım ve kahve makinesini çok... özenli kullanıyorum. Cezveyi her kullanım sonrası elde yıkayıp anında kurulayıp yerine kaldırıyorum, asla ıslak ya da nemli bırakmıyorum. Buna rağmen paslanmaz çelik bir cezvenin
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 284630 eı model buzdolabım iki kez arıza yaptı ve her seferinde içindeki tüm ürünler...im çöpe gitti. Son yaşadığım arızada da yine dolabın içi doluyken bozulma yaşadım ve ciddi anlamda mağdur oldum. Bugün gelen yetkili servis, arızanın tam olarak ne olduğunu net bi
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 10 gündür arızalı durumda ve çalışmıyor. Makinenin ana kartı bozulduğu için cihaz...a elektrik gelmiyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Servis talebi oluştururken arızanın ana karttan kaynaklandığını özellikle belirttim ve daha gelmeden yanlarında ana kart ile ge
Cihazı aldığım günden beri sürekli farklı şekillerde hata kodları veriyor. İlk arızada kart değişimi yapıldı, o işlem sı...rasında aynı hatanın tekrar etmesi halinde ürünün değişime gideceği özellikle belirtilmesine rağmen, sonraki dönemlerde cihaz yine hata kodu vermeye başladı. Yine kart değişimi yap
Arçelik’ten aldığım ürünlerin teslimatı sırasında yapılan davlumbaz montajı ilk günden beri eksik bırakıldı. Çarşamba gü...nü teslimata gelen Güngören servisine bağlı A** isimli personel montajı yapmadan gitti. Telafi için iki gün sonra tekrar teknik servis gönderildi, ancak yine aynı kişi geldi ve bu
"Taksitli satın aldığım malı peşin ödetmiş olsalardı genede ilgilerine teşekkür ederim oldukça arıyorlar çözüm sunamasalarda bu yönden iyi en azından"
16.09.2026 tarihinde Arçelik’in online satış sitesi üzerinden yaklaşık 49.8...00 TL tutarında No Frost bir buzdolabı satın aldım. Ödemeyi taksitli yapmam
Arçelik marka 900 km model kurutma makinesini yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Bağcılar Arçelik mağazasından satın aldım. Ürü...nün 3 yıllık garanti süresi 18.09.2026 itibarıyla biter bitmez cihaz arızalandı ve kurutma makinesinin iç haznesi dönmemeye başladı. Arıza sonrası yetkili servis geldi ve benden t
Arçelik’ten aldığım Barista ıb 7500 model kahve makinesini ilk günden beri sütlü kahve çeşitlerinde doğru şekilde kullan...amıyorum. Makine sütlü kahve çeşitlerini hazırlarken sütü soğuk veriyor ve köpük de yapmıyor. Aynı makineyle sadece sütsüz kahve seçeneklerini kullanarak idare etmek zorunda kaldım
Kasım ayında İstanbul Eyüpsultan Arçelik bayisinden Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günd...en beri hiçbir programda çamaşırlarımı düzgün şekilde temizlemiyor. Beyazlarda özellikle ter ve yağ lekeleri çıkmıyor, çoraplardaki kirler bile olduğu gibi kalıyor. Aynı çamaşırlar
Ocak 2026’da Ankara Mamak’ta bulunan Özger Grup bayisinden 10 kg kapasiteli Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi satın aldı...m. Makineyi aldıktan bir süre sonra, Mart ayından itibaren çalışırken yerinde durmamaya, resmen “yürüyerek” sağa sola çarpmaya başladı. Evde yokken makineyi çalıştırmaya cesaret ed
"Arçelik müşteri hizmetleri ve özellikle Bahar Hanım nezaketi ısrarlı takibi sonucu haksız şekilde benden tahsil edilen ücreti iade aldım tüm ekibe teşekkür ediyorum"
Arçelik markalı ocd600 ankastre ocağımın bir gözü yaklaşık 1 yıldır ateşlem...e yapmıyor. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım, gelen ekip arızayı tespit
Arçelik Imperium Barista em9495 espresso makinesini 18.05.2026 fatura tarihli olarak satın aldım ve yaklaşık 4–5 aydır k...ullanıyorum. Cihaz kahve yaparken gürültülü bir ses çıkarıp kahveyi hazırlamadan kendiliğinden kapanıyor ve kahve yapmıyor. Bu arıza nedeniyle 18 Eylül tarihinde çağrı merkezini a
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır makineden çıkan tüm çamaşırlarım tüy...lü ve tozlu çıkıyor. Özellikle küçük bir bebeğim olduğu için bu durum hijyen açısından beni çok endişelendiriyor. Garanti sürem hâlâ devam etmesine rağmen İstanbul Bahçelievler Ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
