Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.815 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59.042 Şikayet
Arçelik
38100
(10.815 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Ankastre Ocakta Kısa Sürede Deformeler Oluştu

profile
Kübra
17 Ocak 14:30
46
Arçelik Ankastre Ocakta Kısa Sürede Deformeler Oluştu
Arçelik Ankastre Ocakta Kısa Sürede Deformeler Oluştu
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Yetkili Bayiden Açıklamasız Sipariş İptali Ve İade Sorunu

profile
Ali
17 Ocak 13:36
89

"Sayın Yetkili, Şikayet.com aracılığıyla iletmiş olduğum başvurum sonrasında, tarafıma dönüş yapılarak yaşanan mağduriyet giderilmiştir. Siparişini vermiş olduğum tost makinesi teslim edilmiş, ayrıca nezaket hediyesi olarak kulaklık gönderilmiştir. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarınız için başta Arçelik Bölge Müdürlüğü’ne ve Arçelik Üsküdar m*** b*** Ticaret yetkililerine teşekkür ederim. Tarafıma gönderilen ürünlere ait faturanın, mail adresime iletilmesi halinde memnuniyetim tamamlanmış olacaktır. İlginiz ve hassasiyetiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Ali A***"

Yanlış Levhalı Arçelik Tost Makinesi Hemen Değişim Talebi

profile
Melek
17 Ocak 12:58
51
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Onayına Rağmen Ürün Gönderilmedi Uzun Süre Beklemede

profile
Faruk
17 Ocak 12:23
78
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Demleme Haznesi Arızası Nedeniyle Çay Makinesini Kullanamıyorum, Yedek Parça İstiyorum

profile
Ezgi
17 Ocak 12:16
83
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik İlk Kullanımda Kararan En Büyük Göz Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi

profile
Murat
17 Ocak 12:16
95
Arçelik İlk Kullanımda Kararan En Büyük Göz Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi
Arçelik İlk Kullanımda Kararan En Büyük Göz Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi
Arçelik İlk Kullanımda Kararan En Büyük Göz Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi
Arçelik İlk Kullanımda Kararan En Büyük Göz Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servisinin Yanlış Motor Teşhisi Ve Haksız 800 TL Ücret İadesi

profile
Cemile
17 Ocak 11:47
303

Arçelik Buzdolabındaki Çizik Ve Defo İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Mehmet
17 Ocak 11:23
254
Arçelik Buzdolabındaki Çizik Ve Defo İçin Acil Çözüm Talebi
Arçelik Buzdolabındaki Çizik Ve Defo İçin Acil Çözüm Talebi
arcelik-buzdolabindaki-cizik-ve-defo-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg

Yeni Çamaşır Makinesi Teslimatı İçin Net Tarih Talebi

profile
Cem
17 Ocak 11:17
285
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesinde Kurutmama Ve Su Sızdırması, Bulaşık Makinesinde Panel Yazısı Silinmesi

profile
Aydın
16 Ocak 23:42
568
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kurutma Makinesi Kapak Sorunu Aşırı Toz Üflemesi Ve Çözüm Talebi

profile
Şeyma
16 Ocak 23:21
510
Arçelik Kurutma Makinesi Kapak Sorunu Aşırı Toz Üflemesi Ve Çözüm Talebi
arcelik-kurutma-makinesi-kapak-sorunu-asiri-toz-uflemesi-ve-cozum-talebi-1.jpg
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Sürekli Gürültü Ve Titreşim, Servis Çözümünün Yetersizliği Ve Değişim İsteği

profile
Selahattin
16 Ocak 22:38
533

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru