to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik Çorlu yetkili servisine çamaşır makinesi arızası için başvuruda bulunduk ve bugün için servis günü verildi. Anca...k herhangi bir saat bilgisi paylaşılmadı, sadece gün içinde gelineceği söylendi. Gün boyunca evde hazır bekledik. İşten geliyoruz, evde olacağız dememize rağmen, servis ekibi bekl
Arçelik’ten aldığımız 18.000’lik duvar tipi ev klimamız için taşınma sebebiyle yeniden montaj yapılması gerekiyordu. Bug...ün Malatya Yeşilyurt Yakınca bölgesine bakan, Mimar Sinan Caddesi’ndeki Arçelik şubesi servisini arayarak randevu oluşturdum ve durumun aciliyetini özellikle belirttim. Küçük kızı
Şubat ayı sonunda iş yerim üzerinden Flextra uygulaması ile Arçelik’ten 121...40mx beyaz 12 kg çamaşır makinesi talep ettim. 15 Mayıs’ta bu ürünün fatura
Arçelik’ten aldığım klimayı yaklaşık 3 ay önce taktırdım ve ürünüm garanti kapsamındayken ciddi bir sorun yaşamaya başla...dım. Klimanın iç ünitesi 3 gündür prize su akıtıyor, prizden kıvılcımlar çıkıyor ve bu nedenle elektrik tesisatım yandı. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servisle
Arçelik’ten 2785551 edi model bir buzdolabı satın aldım ve ürünü yaklaşık 45 bin tl ödeyerek peşin olarak aldım. Ürünü a...ldıktan yaklaşık bir sene sonra buzdolabından belirgin bir ses gelmeye başladı ve bu durum son bir aydır sürekli devam ediyor. Sorun ortaya çıkınca garanti kapsamında iki defa ser
Arçelik Mimaroba şubesinden geçen yıl 10. Ayda yaklaşık 53.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Dr. 4T400 a65 q 990 Ay model A...rçelik Google TV satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz çok ağır çalışıyor, açılırken geç açılıyor ve kanal değişimlerinde fazlasıyla yavaşlıyor. Bu sorun için 3–4 kez
"Sorunum giderildi ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Arçelik 6031 model bulaşık makinesini yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Son 2–3 aydır makinenin içindeki sepet tellerind...e ciddi derecede paslanma oluştuğunu fark ettim ve zamanla bu paslanma oldukça arttı. Cihazı düzenli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede sepet telleri
"Süreçte ilgilenen tüm arkadaşlara teşekkürler çözüm için çok ilgilileri teşekkürler"
"Arçelik'e gerçekten ama gerçekten çok çok teşekkür ederim daha önceki sorunumdada hemen çözüme ulaştırdılar bu seferde aynı şekilde sorunumuzu hemen çözdüler değişim talebimizi ikiletmeden çözdüler tüm Arçelik çalışanlarına şükranlarımı sunuyorum sizden yaptığım alışverişlerde beni her zaman memnun ettiniz param kurusuna kadar helal olsun bol kazançlar dilerim çalışanların tumunede ilgi ve alakalarından dolayı ayrı ayrı tekrar teşekkür ederim 🙏🧿❤"
Arçelik marka 15000 BTU ekolojik inverter klimamın iç ünitesinde yaklaşık 1...,5 yıldır su akıtma sorunu yaşıyorum. Antalya’daki yetkili servis defalarca
23 Haziran 2026 tarihinde internet üzerinden Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazı için abonelik başvurusu yaptım. İlanda 14... gün ücretsiz deneme süresi olduğu ve ödemelerin aydan aya alınacağı özellikle belirtilmişti. 2 Temmuz 2026 günü İstanbul Ümraniye’de evime kurulum yapıldı ancak kurulum yapılır ya
Kırklareli Lüleburgaz’da bulunan evimde yaklaşık bir yıl önce montajı yapıl...an Arçelik 24325 24K salon tipi klimamın dış ünite kartı yandı ve 27.06.202
"Sorunum çözüldü, yeni ürün indirimli olarak değişim yapıldı, teşekkürler Arçelik"
Arçelik 5231 nhey model buzdolabımız 27.06.2026 tarihinde bozuldu, ancak o ...sırada fark edemedik. Buzlukta 20 kilodan fazla et vardı ve hepsi çöpe gitm
01.07.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki Arçelik yetkili servisi aracılığıyla Altus alk1840 kl...imamın montajı yapıldı. Dış üniteyi kombinin sadece yaklaşık 30 cm yakınına ve kombiye doğru direkt üfleyecek şekilde konumlandırdılar. Bu sebeple kombim aşırı ısınıyor ve güvenlik
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 9140 pm model çamaşır makinesi satın aldık. Haziran ayı başından beri makine çalışırken dete...rjan çekmecesi ve kapaktan su taşması sonucu banyo tamamen su içinde kalıyor. Bunun üzerine servis çağırdık. İlk gelen ekip kazanda arıza olduğunu söyleyerek makineyi servise aldı
Arçelik markalı bakır renk çay ve filtre kahve makinesini kullanırken cihaz arıza yaptı. Yaklaşık 1 ay kadar önce durumu... yetkili servise bildirdik. Servis, bu ürünün parçasının artık üretilmediğini, bu nedenle iade veya değişim yapılabileceğini söyledi. Ben de özellikle bakır renk olması sebebiyle a
16 Haziran 2026 tarihinde Arçelik 9147 ymc 9 kg 1400 Atlas çamaşır makinemd...eki arıza için yetkili servis eve geldi. Parça temininin en geç 1 hafta içi
"Her konuda destek sağladıkları için teşekkür ederi."
Geçtiğimiz yıl (Ağustos 2025) Arçelik 570475 EB model buzdolabımda haftalar...ca süren "alt bölümün soğutmaması" sorununu yaşamış; servislerin defalarca
Arçelik 124411 model klimam ch 41 arızası verdi ve yaklaşık 3 haftadır bu sorunla uğraşıyoruz. Arızadan sonra yetkili se...rvisi aradığımızda yaklaşık 1 hafta sonra gelebileceklerini söylediler. Servis geldi, klimada bazı işlemler yaptıktan sonra gaz sensörünün arızalı olduğunu, yanlarında olmadığını v
Arçelik Elba bayisinden klima satın aldık ve montaj için 02.07.2026 sabahı için randevu verildi. Ancak randevu günü kims...e gelmedi ve o günden bu yana dört gündür montajın yapılmasını bekliyoruz. Klima ve montaj ücreti olarak peşin şekilde 65.000 TL ödedik. Bayiyi ve ilgili birimleri aradığımızda sü
20 Nisan 2026 tarihinde Arçelik 283616 ıebı model buzdolabı satın aldım. Montaj esnasında alt ve üst kapak duvara sürtül...düğü için kapaklarda çizikler oluştu. Yetkili servis, yeni kapakların geleceğini söyleyip evden ayrıldı. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönü
Arçelik Buzdolabı Sürekli Arıza Veriyor ve Değişim Talebim Karşılanmıyor Arçelik marka buzdolabım satın aldığım günden ...beri sürekli arıza çıkarmaktadır. Önce sensör arızası, ardından kart arızası tespit edildi ve bu parçalar değiştirildi. Buna rağmen sorun devam etti ve servis toplamda birkaç kez d
Yaklaşık bir yıl önce Diyarbakır Yenişehir’de Arçelik Ekolojik inverter model bir klima satın aldım ancak üründen ilk gü...nden bu yana hiç memnun değilim. Klimanın soğutma performansı diğer kullandığım klimalar gibi değil, ortamı yeterince soğutmuyor ve çalıştırdığım anda içeriden çok kötü bir koku ge
Arçelik marka Buharika k-7800 buharlı temizlik makinemi uzun süredir kullanmıyordum. Bugün tekrar kullanmak istediğimde ...su haznesinin kapağını hiçbir şekilde açamadım ve bu nedenle cihaza su dolduramadığım için ürünü kullanamıyorum. Bu durum üründen faydalanmamı tamamen engellediği için benim açımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
