Arçelik
Şikayetler
3D Yazıcı29
Airfryer92
Akıllı Ev Sistemleri59
Akım Korumalı Priz62
Ankastre Set572
Aspiratör132
Bilgisayar24
Blender346
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.702
Buzdolabı9.732
Cep Telefonu83
Çamaşır Makinesi9.410
Çay Makinesi1.585
Çeyiz Seti147
Çok Amaçlı Pişirici77
Davlumbaz645
Derin Dondurucu1.132
Dikey Süpürge1.176
Ekmek Kızartma Makinesi6
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge445
Epilasyon Aleti2
Fırın1.707
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi78
Hava Soğutucu289
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.492
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle118
Kıyma Makinesi26
Klima6.827
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda144
Kurutma Makinesi3.442
Kurutmalı Çamaşır Makinesi457
Mikrodalga250
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.526
Robot Süpürge692
Rondo46
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı388
Su Sebili412
Şofben40
Tablet12
Televizyon2.533
Termosifon225
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi461
Ütü324
Vantilatör112
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi59
Yumurta Pişirme Makinesi2
Arçelik Çamaşır Makinesinde Pas Lekesi Ve Korozyon Sorunu, Değişim Talebi
Mayıs 2023’te Arçelik mağazasından almış olduğum Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini kullanmaya başladıktan bir sür...e sonra çamaşırlarımda pas lekeleri oluşmaya başladı. Özellikle beyaz kıyafetlerim ve birçok havlum bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Makineyi özenle kullanmama rağmen cihazın dı
Arçelik Kahve Makinesinde Tekrarlayan Yanma Ve Servis Sonrası Kötüleşme, İade Talebi
Arçelik tkm 9961 bio model kahve makinesini Ağustos 2025’te Konya Karatay’daki Arçelik Kamışçıoğlu bayisinden satın aldı...m. Ürünü daha üçüncü kullanımımda kahve yaparken yanık kokusu gelmeye başladı, cezvelerin içi ve altı yandı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, cezvelerin ve anakartın değişti

Arçelik Set Üstü Ocak Camı Aniden Patlayarak Güvenlik Tehlikesi Yaratıyor
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce aldığımız set üstü ocağın camı, 20.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Diyarbakır Yen...işehir’deki evimizde yemek pişirirken hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden patlayarak tuz buz oldu. O sırada ocak başında aile bireylerimiz vardı ve cam par
Arçelik Servisinin Şeffaf Olmayan Ücret Artışı Ve Gecikmeli Tamir Süreci
5 Mayıs’ta Arnavutköy Arçelik servisine 9240 ı model bulaşık makinemin arızası, yani sadece kapağının kapanmaması nedeni...yle başvurdum. 2 kez arıza tespiti için evime servis geldi, 3. Gelişlerinde ise 11 Mayıs’ta makineyi atölyeye aldılar. Bu sırada yaklaşık 3.800 TL civarında masraf çıkacağını ve ma
Paslı Sepetler Nedeniyle Kullanılamaz Bulaşık Makinesi, Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik 6264 model bulaşık makinemizin mekanik ve elektronik hiçbir sorunu olmamasına rağmen, alt ve üst sepetlerinde me...ydana gelen yoğun paslanma ve dökülmeler nedeniyle cihaz kullanılamaz hâle gelmiştir. Bir beyaz eşyanın hareketli parçaları zamanla yıpranabilir; ancak doğası gereği sürekli su ve




Arçelik Yanıltıcı Garanti Beyanı İle Zorla Yan Ürün Satışı Ve Eksik Teslimat
01.05.2026 tarihinde Arçelik markasından satın almış olduğum ürünlerin teslimatı için Can DTM Arçelik Yetkili Servisi ta...rafından tarafıma randevu oluşturulmuştur. Belirtilen tarihte gelen ekip, ürünlerimi teslim etmek üzere adresime gelmiştir. Ancak evimin henüz kurulum için hazır olmaması nedeniyle

Arçelik Kahve Makinesinin Tekrarlayan Arızaları Ve Değişim Talebi
Arçelik 9961 l Telve Lal ikili Türk kahve makinesini 2025 yılı Ekim ayında Trendyol üzerinden Zümrüt Çarşı AVM satıcısın...dan satın aldım. Ürün daha sonra değişim yapılmasına rağmen yaklaşık 8 aydır sürekli arızalarla uğraşıyorum. Makine şu ana kadar iki kere servise gönderildi, her seferinde atölyed
Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Kötü Koku, Çizik Ve Değişim Talebi
2025 Temmuz ayında Uşak Banaz’da bulunan, mersis numarası 0073043354500015 olan Erdemler Arçelik beyaz eşya mağazasından... Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra makinede paslanma oluştuğu için servisi aradım ve makineyi değiştirip yeni bir makine get
Arçelik Buzdolabı Randevu Aralığı Gün Boyu Bekletiyor
Arçelik'ten aldığım buzdolabı için oluşturulan randevu aralığı 09:00-21:00... Utanmadan bu aralığı randevu diye verdiler.... Mağdur olmamak için 09:00 da ayağa kalktım. Şu an saat 19 ve hala ne arayan var ne soran. 8 defa müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servis bana dönüş yapsın dedim, buna rağmen h
Öne ÇıkanKonular
Hasarlı Buzdolabı, Bulaşık Ve Çamaşır Makineleri İçin Acil Değişim Talebi
19.11.2025 tarihinde Zeytinburnu Arçelik bayisinden 9100 tmx çamaşır makinesi, 570477 MB buzdolabı ve 6444 bulaşık makin...esi satın aldık. Ürünler evlilik tarihimize kadar mağaza tarafından depolandı. Teslim talebimiz sonrasında 18.05.2026 tarihinde ürünler Tuzla’daki ev adresimize getirildi. Buzdolab


Arçelik Buzdolabının Tekrar Eden Arızası İçin Ücretsiz Servis Ve Ürün Değişimi Talebi
Arçelik 570504 MB model buzdolabını 2021 yılında aldım ve 2022 yaz aylarında kullanmaya başladığımda ürün daha ilk kulla...nımda arızalı çıktı. Yetkili servis gelip anakartı değiştirdi ve o dönem sorun çözülmüş gibi göründü. Ancak şimdi aynı sorunu yeniden yaşıyorum, buzdolabı yaklaşık üç gündür soğutm
Arçelik Ankastre Ocak Kurulumunda Kırılan Macun Ve Servisin Çözüm Reddi
"Bütün eşyalarım Arçelik çok memnunum"

Arçelik Montaj Ekibi Çöpleri Sokakta Bıraktı, Müşteri Hizmetleri Saygısızca Telefonu Kapatıyor
"Müşteri hizmetleri aradı gerekli aksiyonları alacaklarını belirtti, ilgileri için teşekkürler"

Arçelik Paslanmaz Düdüklü Tencerenin Paslanması Ve 8500 TL Tamir Ücreti
Arçelik’ten yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Gurme düdüklü tencerenin, paslanmaz çelik olarak satılmasına rağmen hem ka...pağında hem de tencerenin kenar kısımlarında paslanma oluştu. Paslanmaz diye aldığım bir ürünün bu şekilde pas yapması hem hayal kırıklığı oluşturdu hem de sağlık açısından beni ci
Arızalı Espresso Makinesi 5 Ay Serviste Kalırken Kullanıcı Hatası İddiası Ve Haksız İcra Takibi
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik Akçaylar Beşyüzevler şubesinden em-9495 entegre süt kaplı, tft dokunmatik ekranlı tam otomati...k espresso makinesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 1–2 kez kullanmama rağmen kahve makinesi daha ilk ayda arıza vermeye başladı. Bunun üzerine teknik servis ekibi gelip ürünü
Arçelik Su Arıtma Cihazı Taşınma Gecikmesi Sebebiyle Kira Bedelinde Maddi Zarar
Evimde Arçelik markasına ait abonelikli su arıtma cihazı kullanıyorum. Cihazı satın almadım, aylık abonelik ücreti ödeye...rek kullanmaktayım. Yaklaşık bir ay önce taşınma durumum olduğu için cihazın eski evimden sökülüp yeni evime takılması konusunda bilgi almak ve randevu oluşturmak amacıyla 444 0 88
Peşin Ödemeli 75 İnç Televizyonun Teslim Edilmemesi
31.04.2026 tarihinde Konya Otogar civarı Sultan Caddesi üzerinde bulunan Konya fdn Arçelik bayisinden 75 inç bir televiz...yon satın aldım ve toplam 64.000 TL ödememi yaptım. Alışveriş esnasında ürünün tarafıma mayıs ayının sonlarına doğru teslim edileceği söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine ra
Arçelik Kahve Makinesinde Tekrarlayan Onarım Ücretleri Ve İade Talebi
Arçelik 7489470102/tkm 9961 s çift cezve kahve makinesini daha önce su akıtma şikayetiyle servise götürdüm ve bu arıza i...çin yaklaşık 2.000 TL ücret ödedim. Aradan yalnızca birkaç ay geçtikten sonra bu kez ürün tamamen çalışmamaya başladı. Yapılan yeni tespit sonrasında benden 4.000 TL daha ücret tal

"Arçelik müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim."
Arçelik Çamaşır Makinesi Sesli Ve Su Sızdırıyor, Kurutma Çalışmıyor, Değişim Talebi
Arçelik marka çamaşır kurutmalı 1060 model makinemi özellikle sessiz olduğu için tercih ettim, gece çalıştırabilmek amac...ıyla aldım. Ancak ilk günden beri makine çok fazla ses yapıyor, çalışırken yerinden zıplayıp gidecek gibi titriyor ve gürültü çıkarıyor. Bunun yanında zaman zaman alt kısmından su
Arçelik Yetkili Servisin Klima Montajı Sonrası Duvar Deliği Açık Ve Boru Kaplaması Eksik
İzmir’deki evime yaklaşık iki hafta önce Arçelik yetkili servisi tarafından Arçelik marka klima montajı yapıldı. Montaj ...sonrasında klimanın geçtiği duvar deliği açık şekilde bırakıldı ve klima borusu da herhangi bir kaplama veya düzgün bir bitişle korunmadı. Yetkili servisin montajı tamamladıktan s



Arçelik Barista EM 3353 Kahve Makinesinde Sıcaklık Sorunu
"Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servisi çok kısa sürede aradı. Yetkili servis ilgisi çok iyiydi. Ürünüm yenisi ile değiştirildi. Arçelik'e çok teşekkür ederim"
15.05.2026 tarihinde pptavm üzerinden satın alıp teslim aldığım Arçelik Bar...ista em 3353 kahve makinesinde, ilk günden beri her kahve yaptığımda içecek
Arçelik Sebilinde Çözülmeyen Arıza Ve Haksız 3500 TL Ücret İadesi Talebi
Arçelik markalı sebilimin garanti süresi bittikten sonra Aydın Efeler Yedieylül Mahallesi’ndeki yetkili servisi çağırdım.... Servis ilk geldiğinde cihazın ısıtma‑soğutma kısmındaki parçanın bozulduğunu söyleyip bu parça için sipariş verdiler. Bu işlem için 800 TL servis ücreti ve 1.550 TL parça ücreti
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97















