Arçelik
Şikayetler
3D Yazıcı31
Airfryer89
Akıllı Ev Sistemleri42
Akım Korumalı Priz53
Ankastre Set573
Aspiratör133
Bilgisayar22
Blender345
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici66
Bulaşık Makinesi5.785
Buzdolabı10.279
Cep Telefonu91
Çamaşır Makinesi9.490
Çay Makinesi1.592
Çeyiz Seti177
Çok Amaçlı Pişirici81
Davlumbaz667
Derin Dondurucu1.196
Dikey Süpürge1.158
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi39
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge467
Epilasyon Aleti2
Fırın1.745
Güneş Paneli12
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi77
Hava Soğutucu330
Hava Temizleyici16
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.513
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle111
Kıyma Makinesi28
Klima8.004
Kombi448
Kulaklık19
Kumanda134
Kurutma Makinesi3.444
Kurutmalı Çamaşır Makinesi411
Mikrodalga254
Mikser13
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.562
Robot Süpürge712
Rondo49
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi9
Semaver93
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı352
Su Sebili431
Şofben47
Tablet12
Televizyon2.709
Termosifon226
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi488
Ütü333
Vantilatör109
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi56
Yumurta Pişirme Makinesi2
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sıkma Arızası Ve Servis İhmali
"Teşekkür ederim"

Arçelik Buzdolabım 10 Yılda Arıza, De-Frost Parçası Üretimde Değil, Ücretsiz Değişim Talebi

2017 yılında kalitesine ve marka ismine güvenerek satın aldığım Arçelik 2476 CEI model buzdolabım, 10. Yılında beni cidd...i şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 5 Mart’ta dondurucu kısmında aşırı buzlanma ile birlikte e4 arızası vermeye başladı ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme

Arçelik Kurutma Makinamı Sağlam Verdim Hasarlı Geri Aldım!

Garanti Kapsamındaki Süpürge Değişimi İçin Ücret Talebine İtiraz

Arçelik bayisinden SD-9461 Imperium GO Plus 3.0 otomatik toz boşaltma üniteli şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık 3 ay sonra süpürgenin orta borusu kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, geldiler ve önce sadece borunun değişeceğini söylediler, ardından ürünü
Garanti Kapsamındaki Hortumun Ücretsiz Değiştirilmemesi Ve Fiyat Artışı

"Garanti kapsamında yardımcı olunmasını beklerdim olmadı. Fakat fiyattaki tutarsızlığın düzeltilmesi memnun edici oldu."
Garanti Kapsamındaki Deforme Buzdolabı İçin Ücret Talebi Kabul Edilemez

Arçelik marka Pro Smart inverter buzdolabını 2025 yılında Kütahya Merkez’den satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığı...mdan beri buzdolabının iç kısmında deformeler oluştu ve kapağında hiçbir şekilde çıkmayan lekeler meydana geldi. Yeni alınmış bir ürünün daha başından itibaren bu şekilde deformasy

Arçelik Smart TV'de Tekrarlayan LED Arızası Ve Yüksek Tespit Ücretine Karşı Ücretsiz Onarım Talebi

2020 yılında sıfır olarak satın aldığım Arçelik a55L 8900 5a model Smart TV, iki yılda bir LED arızası veriyor. Bu serin...in kronik bir sorunlu seri olduğunu, benim gibi pek çok kullanıcının aynı LED arızasını yaşadığını sonradan öğrendim. Televizyonu sorunsuz kullanmak isterken sürekli aynı arızayla
Arçelik Kahve Makinesi Arızası Ve Yanlış Ürün Gönderimi


Teslimatı Geciken Ve Kırık Kurutma Makinesi İçin Hemen Çözüm Talebi
28 Aralık 2025 tarihinde Osmaniye Kılıçlar mağazasından Arçelik 9 kg KMX900 kurutma makinesi satın aldım. En geç bir ay ...içinde Niğde’deki adresime gönderileceği söylendi; ancak ürün yaklaşık 2,5 ay sonra, 06 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Bu kadar gecikmenin üzerine ürün bu kez de üst kapağı kır
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Çay Makinesinin İadesi İçin 3 Hafta Süren Geri Ödeme Gecikmesi

14.02.2026 tarihinde Arçelik’ten cfm 9147 ı Çay Makinesi satın aldım. Otomatik çaycı kahve makinesi olarak kullanılan bu... ürün, daha 2 gün içinde sürekli su akıtmaya başlayınca 1 ay koşulsuz iade kapsamında 16.02.2026 tarihinde ürünü iade ettim. Ancak üzerinden neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen kred
Arçelik Fırının Sürekli Koku Sorunu Ve Çözüm Talebi

Arçelik 8431 Solo mekanik saatli ocaklı fırınımı aldığımız günden beri yoğun ve rahatsız edici bir koku problemi yaşıyor...um. Başta daha hafif olan koku zamanla giderek arttı ve şu anda ürünün kullanılması imkansız hale geldi. Bu sebeple ürünü iki kez yetkili servise gönderdim. İlkinde servis cumarte

Uygun Olmayan Montaj Nedeniyle Gürültülü Davlumbaz Ve İade Talebi

Arçelik’ten ADE606-4B model davlumbazı 05.03.2026 tarihinde satın aldım, 06.03.2026 tarihinde de yetkili servis tarafınd...an montajı yapıldı. Evimdeki konum davlumbaz için uygun olmamasına rağmen montaj gerçekleştirildi ve şu anda cihaz kullanılamayacak derecede yüksek ve rahatsız edici ses çıkarıyor.
Cezve Kaplamasında Soyulma Ve Garanti Değişimi Talebi

Arçelik tkm 9961 model Türk kahvesi makinesini DM. Dayanıklı Tüketim Malzemeleri San. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı bayiden sat...ın aldım. Ürünü alalı 1 yıl dolmadan cezvelerinde soyulmalar başladı ve yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam ediyor. Yaşadığım problem üzerine yetkili servisi çağırdım ancak servis c


Arçelik Blender Motor Parçası Üretim Dışı Olduğu İçin Tamir Şansı Kalmadı
2019 yılında Arçelik marka bir blender satın aldım. 2026 yılında blenderın motor kısmı bozulduğu için Arçelik servisine ...götürdüm. Serviste, ürünün parçasının artık üretilmediği ve bu nedenle tamir edilemeyeceği söylendi. Özellikle ücretini ödeyerek yaptırmak istediğim halde, parça tedarik edilemediğ
Arçelik Çaycımda Alt Haznedeki Su Sızıntısı Ve Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Arçelik marka çaycımın alt haznesinden yaklaşık 2 haftadır su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü satın aldığım günden bu yan...a böyle bir problem beklemezken, özellikle son dönemde kullanılamaz hale geldi. Şu ana kadar Arçelik teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünü


Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrar Eden Arızalar Ve Cam Zedelenmesi

Arçelik markasından 26.09.2025 tarihinde Erzurum ili Yakutiye ilçesinde faaliyet gösteren Dadaş Ticaret isimli mağazadan... 10 kg kapasiteli, 1200 devir bir çamaşır makinesi satın aldım. Aynı gün Demirciler isimli yetkili servis eve gelerek kurulumu yaptı; ancak herhangi bir test, deneme yıkama ya da s


Kullanılamaz Gürültülü Kurutma Makinesi Ve Red Edilen Değişim Talebi
Arçelik marka 810kmg gri piano çamaşır kurutma makinesi aldım, ürün ilk günden beri sesli, gürültülü ve anormal şekilde ...çalışıyor. 14.12.2025 tarihinde başlayan bu sorun için yetkili servis geldi ve cihazda işlem yaptıklarını söyleyerek teslim etti. Ancak 16.02.2026 tarihinde aynı arıza tekrarlandı,
Arçelik/Beko Servisinden Ücretli Tamir Ücretlerinin İadesi Ve Zorlayıcı Satış Politikası
Arçelik/Beko markasına ait iki adet CFM 9147 çay makinesi ve bir adet HBS 9285 çi el blender'ı ile ilgili ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce çay makinelerinden biri için yetkili servise tamir amaçlı başvurdum ve ana kart değişimi için benden 3.060 TL ücret alındı. Buna rağmen ürünü ta
Arçelik TV Güncelleme Sonrası Kanal Kurulum Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

"İlgilerine teşekkür ederim."

Arçelik Kurutma Makinesi Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

05.02.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da faaliyet gösteren M/S İnşaat Taahhüt Yapı Malzemeleri Pazarlama İth. İhr. San. ...Ve tic. Ltd. Şti. Adlı Arçelik yetkili bayisinden 1011 kmp ı 10 kg Arçelik kurutma makinesi satın aldım. Ürün bedeli olan 32.000 TL’yi 3 taksit halinde ödemek üzere işlem yaptım ve
Garanti Kapsamındaki Süpürge Boru Kırığı İçin Parça Ve Onarım Bekleniyor

Arçelik İmperium GO Plus 9461 şarjlı süpürgemi garanti kapsamındayken, borusu kırıldığı için yaklaşık 20 gün önce Trabzo...n Ayasofya Arçelik servisine götürdüm. Servis, boru kırığının garantiye girmediğini, parça siparişi gecikebileceğini ve 1000 TL ücret olduğunu söyledi, ben de bunu kabul ettim. Da
Arçelik Bulaşık Makinesinde Yan Kapağın Ezik Olması Ve Motor Arızası, Değişim Talebi
Arçelik’ten aldığım 6467 wf model bulaşık makinem 21 Ağustos’ta elime ulaştı. Kurulum için gelen Arçelik yetkili servisi... makineyi açtığında, makinenin yan tarafının ezik olduğunu gördük. Bu duruma rağmen ürünü tamamen yenisiyle değiştirmek yerine sadece yan kapağını değiştirdiler. Makine daha altı
Arçelik Servis Ekibi Kurulum Yapmadan Evi Terk Etti

06.03.2026 tarihinde Kocaeli Derince’deki adresime Arçelik çamaşır makinesi ve kurutma makinesi kurulumu için yetkili se...rvis geldi. Ancak servis ekibi, eski makinem bağlı olduğu yerde dururken kenara bile çekme zahmetine girmeden, yeni ürünlerin kurulumunu yapmadan makineleri ortada bırakıp evi bu ş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97