to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik’ten aldığım buzdolabı, İzmir Çiğli’de yaklaşık 1 hafta önce kuruldu ancak ürünün arka soğutma kapağında paslanma... oluştu. Kuruluma gelen yetkili servis ürünü görüp değişim raporu yazmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana toplam 5 kez müşteri hizmetleri
Arçelik Afc 231 b model fırınımı yaklaşık dokuz ay önce İstanbul Bağcılar Seren Arçelik bayisinden aldım. Aldığım günden... beri fırının alt ısıtması olmadığı için koyduğum hiçbir ürünü düzgün şekilde pişiremiyorum. Kekin sadece üstü pişiyor, altı ve içi hamur kalıyor, kek kıvamına gelmiyor ve kabarmıy
Arçelik Beko marka, TR rkst EK7458NEP model buzdolabımı 01.07.2026 tarihinde evime, Mersin Yenişehir Bahçelievler adresi...me kurulum için gelen Mersin Mezitli yetkili servisi aracılığıyla teslim aldım. Kurulum sırasında kapı kolu değişimi yapılırken derin dondurucu kapısında servis kaynaklı bir çökük
Arçelik telve Türk kahvesi makinamı 7 ay önce servise kahve yaparken hataya geçtiği için Balgat’ taki servise verdim. Se...rviste söyledikleri cihazı bilgisayara bağlayıp kalibrasyon yaptıkları oldu. Geçtiğimiz günlerde tekrardan kahve yapmadığı gerekçesiyle benzer bir sebeple tekrar götürdüm bana yine
Arçelik marka klimam yaklaşık 15–20 gündür ch38 hatası veriyor. Bu sorun üzerine Arçelik yetkili servis ve müşteri hizme...tleriyle görüştüm, eve gelen servis gaz dolumu yaptığını söyleyerek 4.100 TL gaz ücreti ve ayrıca ekstra servis ücreti aldı. Oysa işlem yapılan evden ekstra servis ücreti alınmamas
Arçelik’ten aldığım alttan kapaklı buzdolabının kurulumu için Manisa Akhisar teknik servisi eve geldiğinde, apartman duv...arına ve buzdolabı kapağına zarar verdiler. Kendi aralarında karar verip bana sormadan buzdolabı kapağı için sipariş vermişler, ancak ben ürünü hasarlı kabul etmeyip yeni buzdolabı
"Teşekkür ediyorum"
Ankara Ankamall Alışveriş Merkezi içindeki Çelikbaşlar Arçelik şubesinden 1...6 Mayıs’ta kız kardeşim için 94 bin TL’ye 391572 ESS tipi 4 kapılı buzdolab
Arçelik 9100 pmg çamaşır makinem henüz 4 yıllık olmasına rağmen 10.07.2026 tarihinde çalıştırdığım sırada bir anda çok y...üksek bir ses çıkarmaya başladı ve programını kendi kendine sürekli uzattı. Makinede bir sorun olduğunu fark edip kapattım ve kapağını açtığımda içerisinden duman çıktığını gördüm.
Evimde kullanmakta olduğum Arçelik Ekolojik inverter model klimam, sistemde gaz eksilmesi/kaçak anlamına gelen “ch 38” h...ata kodunu vermeye başladı. Bu arıza üzerine yetkili servisi çağırdım; servis ekipleri gelip müdahale etti ancak klima çok kısa süre içinde tekrar aynı hatayı verdi. Devam eden arı
09.08.2019 montajlı Arçelik 283720 eı model buzdolabımın buzluk kısmı 2022 yılında eritmeye başladı ve yaklaşık 4 yıldır... bu kronik sorun bir türlü giderilemedi. Bu süreçte defalarca kez buzluk kısmını eritme yaptı, 2024 yılında ise bu sorun nedeniyle tüm kurban etimi çöpe atmak durumunda kaldım. 202
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce aldığım 10140 model çamaşır makinesiyle bitmeyen bir sorun süreci yaşıyorum. Ürün şu ana... kadar 4 defa değişti, ancak son gelen makinede de daha montaj yapıldığı gün ciddi bir problem ortaya çıktı. Çalışma sırasında makinenin kazanı etrafa çarpa çarpa dönüyor ve videoy
Arçelik 120002eek2 model buzdolabını Galeri Kardeşler’den aldığım günden beri, cihaz saç kurutma makinesi gibi sürekli r...ahatsız edici bir ses çıkarıyor. Özellikle soğutma esnasında fana geçtiğinde çok belirgin bir uğultu oluyor ve evde otururken dinlenmemi ciddi şekilde engelliyor. İşten gelip evde
"Teşekkürler"
Sakarya Karasu’da ikamet ediyorum ve Arçelik marka buzdolabımın soğutma sor...unu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Haziran’da yet
Arçelik’ten aldığım 10120mx model çamaşır makinesi daha 2–3 ay kullanmadan ...aşırı derecede gürültülü çalışmaya başladı. Yaklaşık 6 aydır makine çok ses
"Değişim için. Firmaya teşekkür ederim."
Arçelik’ten aldığım rhb 6050 Rendeli El Blender Seti’nin rondo bıçağı kısmında ciddi bir tasarım sorunu yaşıyorum. Parça...nın içine yiyecek artıkları kaçıyor, ne kadar iyi yıkarsak yıkayalım içinde su ve gıda artıkları kalıyor ve bir süre sonra çok ağır, rahatsız edici bir koku oluşuyor. Ürünü yaklaşı
Arçelik 270427 MB model buzdolabım yaklaşık bir aydır soğutmuyor. 25 Haziran’da arıza nedeniyle servis kaydı oluşturdum,... Kocaeli Gebze’deki adresime iki defa servis geldi. İlk gelişlerinde kart değişimi yapıldı ancak sorun hiç düzelmedi. İkinci servis ziyaretinde ise ufak bir işlem yapıp “düzelir” d
"Çözüldü"
"Teşekkürler ilginiz için"
2018 yılında satın aldığım Arçelik duvar tipi split klimam her yaz başında düzenli olarak ch 36 hatası veriyor. Cihazı h...er yaz kullanmak istediğimde aynı arızayla karşılaşıyorum ve bu durum artık hem mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybı yaratıyor. Her seferinde yetkili servis geliyor, gaz yüklem
"İlgileri için teşekkür ederim."
Arçelik yetkili servisi, çamaşır makinemizi tamir için tam 3 hafta önce teslim aldı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen... ne makinemiz tamir edildi ne de bize net bir teslim tarihi verildi. Sürekli bekletiliyor, mağduriyetimiz görmezden geliniyor. Yaz sıcağında çamaşır makinesi olmadan yaşamak zaten
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
