Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.804 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59.073 Şikayet
Arçelik
38100
(10.804 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor

profile
Emre
17 Kasım 2025 16:16
500
1
Nurcin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Fırınım Hem Arızalı Hem De Teslimat Süreçleri Mağduriyet Yaratıyor

profile
Nurcin
17 Kasım 2025 16:07
397
Arçelik Fırınım Hem Arızalı Hem De Teslimat Süreçleri Mağduriyet Yaratıyor
Arçelik Fırınım Hem Arızalı Hem De Teslimat Süreçleri Mağduriyet Yaratıyor
Arçelik Fırınım Hem Arızalı Hem De Teslimat Süreçleri Mağduriyet Yaratıyor
arcelik-firinim-hem-arizali-hem-de-teslimat-surecleri-magduriyet-yaratiyor-4.jpg
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Model Ve Sürekli Arıza: Kurutma Makinem Değiştirilsin

profile
Sümeyra
17 Kasım 2025 16:06
1.871
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servisinden Ücret Bilgisi Alamıyorum, Mağduriyetim Artıyor

profile
Muhammet
17 Kasım 2025 16:06
517
arcelik-yetkili-servisinden-ucret-bilgisi-alamiyorum-magduriyetim-artiyor-1.jpg

Arçelik Yetkili Servisin İlgisizliği Ve Arızalı Ürün Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zehra
17 Kasım 2025 15:37
390

Otomatik Ödeme Aksaklığı Ve Gecikme Bildirimi Sorunu

profile
Ayten
17 Kasım 2025 14:59
735
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Montaj Hatası Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

profile
Meryem
17 Kasım 2025 14:51
913
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik K3300 Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, Sorunum Çözülmüyor

profile
Alev
17 Kasım 2025 13:37
733
arcelik-k3300-kahve-makinesi-surekli-arizali-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Su Arıtma Cihazı İçin Çözüm Sunulmadan Fatura Ödemeye Devam Ediyorum

profile
Yusuf
17 Kasım 2025 13:18
632
1
Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Montaj Hatası Nedeniyle Çocuğumun Yatağı Zarar Gördü, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Feyyaz
17 Kasım 2025 12:28
811
Arçelik Klima Montaj Hatası Nedeniyle Çocuğumun Yatağı Zarar Gördü, Mağduriyetim Giderilmiyor
Arçelik Klima Montaj Hatası Nedeniyle Çocuğumun Yatağı Zarar Gördü, Mağduriyetim Giderilmiyor
Arçelik Klima Montaj Hatası Nedeniyle Çocuğumun Yatağı Zarar Gördü, Mağduriyetim Giderilmiyor
arcelik-klima-montaj-hatasi-nedeniyle-cocugumun-yatagi-zarar-gordu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yeni Alınan Ocakta Soyulma Ve Şişmeler, Servisten Çözüm Alınamıyor

profile
Türkan
17 Kasım 2025 11:54
110
arcelik-yeni-alinan-ocakta-soyulma-ve-sismeler-servisten-cozum-alinamiyor-3.jpg
arcelik-yeni-alinan-ocakta-soyulma-ve-sismeler-servisten-cozum-alinamiyor-2.jpg
arcelik-yeni-alinan-ocakta-soyulma-ve-sismeler-servisten-cozum-alinamiyor-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Klimada Wi-Fi Özelliği Eksik Ve Sorunum Çözülmüyor

profile
Ahmet
17 Kasım 2025 11:40
441

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru