to read complaints and reviews, or file yours.
3D Yazıcı29
Airfryer92
Akıllı Ev Sistemleri59
Akım Korumalı Priz62
Ankastre Set572
Aspiratör132
Bilgisayar24
Blender346
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.702
Buzdolabı9.732
Cep Telefonu83
Çamaşır Makinesi9.410
Çay Makinesi1.585
Çeyiz Seti147
Çok Amaçlı Pişirici77
Davlumbaz645
Derin Dondurucu1.132
Dikey Süpürge1.176
Ekmek Kızartma Makinesi6
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge445
Epilasyon Aleti2
Fırın1.707
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi78
Hava Soğutucu289
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.492
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle118
Kıyma Makinesi26
Klima6.827
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda144
Kurutma Makinesi3.442Kurutmalı Çamaşır Makinesi457
Mikrodalga250
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.526
Robot Süpürge692
Rondo46
Saç Düzleştirici6Saç Kurutma Makinesi10Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı388
Su Sebili412
Şofben40
Tablet12
Televizyon2.533
Termosifon225
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi461
Ütü324
Vantilatör112
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi59
Yumurta Pişirme Makinesi231 Mart 2026 tarihinde Arçelik marka AB252 model bulaşık makinesini satın aldım, ancak ürün arızalı geldi. 6 Mayıs 2026 ...tarihinde Uşak Merkez Arçelik servisi tarafından ürüne bakıldı ve yapılan inceleme sonrasında değişim talebinde bulundum. Bu işlemle ilgili talep takip numaram 5183***67’dir. Serv
"En kısa sürede ilgilendiler herhangi bir ücret talebi de olmadı garanti kapsamına girdi çok teşekkür ederim"
Arçelik 12761 al marka klimamın iç ünitesinden geçen yıl Haziran ayında su akıtmaya başladı ve iç ünite ızgarasından sür...ekli su üflüyordu. 2025 Haziran’dan Eylül sonuna kadar bu sorun defalarca yaşandı. En az 10 kez servis çağrıldı. Her seferinde Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden servis kaydı açt
Arçelik marka Solo 64 44 numaralı bulaşık makinesini yaklaşık bir buçuk ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir... ay sonra makine arıza verdi ve yıkamayı sürekli yarıda kesmeye başladı. 2 Haziran Salı günü teknik servis eve geldi, sorunun fabrika hatası olduğunu ve bu makinelerde genelde görü
Yaklaşık 20 gün önce Bodrum Konacık Arçelik şubesinden t7365 model bir termosifon satın aldım. Ödemeyi 16 Mayıs civarınd...a kredi kartımla yaptım ve ürünün 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Eve döndüğümde mevcut termosifonumun tekrar sorunsuz şekilde çalıştığını görünce ürüne ihtiyacım ka
"An itibariyle sorunum giderilmiştir. Servis elemanı gayet kibardı. Teşekkür"
Arçelik marka çamaşır makinamı 2 yıl önce aldım ve garanti süresinin bitmes...ine 1 hafta kala makinenin alt kısmında paslanmalar oluşmaya başladığını fa
Kasım ayında satın aldığım Arçelik cm 6964 R****** C** Ç****’nın alt kettle kısmı, hiçbir darbe ya da çarpma olmamasına ...rağmen durduğu yerde kendi kendine çatladı. Ürün henüz yaklaşık 6 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bu şekilde kendiliğinden çatlaması beni oldukça şaşırttı ve hayal kır
2024 yılında Yalova merkezdeki Arçelik mağazasından Imperium Robo 3.1 RS 9231 robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanım ...talimatlarına uygun şekilde, düzenli bakımını yaparak kullandığım halde yaklaşık 15 gün önce cihaz arıza verdi ve geçtiğimiz hafta yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Yetkili
Arçelik marka buzdolabımda 2022 Temmuz ayından beri yüksek ses ve soğutma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca yet...kili servis geldi, parça değişimi yapılacağını söyleyip her seferinde parça değişimi sonrası dolabın düzeleceğini ifade ettiler ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Hem
16.05.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer İstinyePark AVM’deki bayiden Arçelik 9100dmx model bir çamaşır makinesi satın aldı...m. Makineyi ilk kullanımımda sıvı deterjan gözü kapağı yerinden çıktı ve hazneden içeri kaçtı. Zaten kapağı ilk gördüğümde, daha önce kullandığım farklı markadaki makinemle kıyasla
Evimde kullandığım tüm beyaz eşyalar ve klimalar Arçelik markadır, ancak son aldığım Arçelik 10120mx 10 kg 1200 devir ça...maşır makinesi, aldığım günden itibaren sürekli sorun çıkardığı için markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Makineyi alalı daha 2 yıl olmadı ama bu süre içinde en az 6–7 kez f
Arçelik Ankara Cepa mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Alımı 20...24 Aralık ayında yaptık, ürünleri depoda bekletmelerini, yeni evimize taşındığımızda teslim almamız gerektiğini özellikle belirttik. Evlendikten sonra da bir süre daha depoda kaldı
"Bahar hanıma teşekkürler"
Şanlıurfa Haliliye’de bulunan Arçelik buzdolabımız için yaklaşık 1 haftaya ...yakındır servis bekliyoruz. Havanın çok sıcak olması nedeniyle buzdolabını
"Öncelikle Arçelik ailesine teşekkür ederim prestijli bir firma olduğunu bir daha tasdiklenmiş olduk. Değişim için onay veren ve müşteri gözünde değerlendirme yapan ve bu neticeye varan herkese teşekkür ederim..."
11.04.2026 tarihinde Arçelik markasının 2030 MB TR-R f47066 model derin dondurucusunu Denizli Merkezefendi’de bulunan H*...**** C**** / C**** Ticaret bayisinden satın aldım. Fatura numaram KCA2026000000812’dir. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde hem
Yaklaşık birkaç yıl önce aldığım Arçelik elektrikli cam ocakta aynı arızayı defalarca yaşamaktan ve bunun artık güvenlik... riski oluşturmasından dolayı şikayetçiyim. Ürünü aldıktan sonra aynı sorundan daha önce de iki kez arıza yaşadım ve her seferinde oldukça yüksek tamir ücreti ödemek zorunda kaldım
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik 910 km kurutma makinesini 3–4 aydır kurutma yapmaması nedeniyle kullanamıyorum. Soru...n artınca Arçelik yetkili servis çağırdım. Gelen servis, ısı pompasının bozulduğunu ve alt takımın komple değişmesi gerektiğini söyleyerek 14.000 TL onarım ücreti çıkardı. Makine
"Pervane motoru değiştirildi. Programı yarıda bırakma sorunu giderildi. Güzel yıkamıyor fakat yıkıyor. Gelen teknisyen Ahmet bey e teşekkürler"
"Değişim sağlandı, teşekkürler"
Ben A******* Y*****, yaklaşık 6 yıldır Arçelik 9103 çamaşır makinesini kullanıyorum ve bu süre içinde yaşadığım sorunlar... bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Makinenin kazanı iki kez değişti, birkaç kez de rezistansla ilgili işlem yapıldı, ancak her seferinde yeni bir aksaklıkla karşılaştım. Hatta bi
Arçelik’ten 28.02.2026 tarihinde aldığım K70531N model buzdolabı, ilk günden beri düzgün soğutma yapmıyor ve içindeki tü...m yiyecekleri bozuyor. Ürünü aldığımızdan beri aynı sorun devam ediyor, buzdolabını normal şartlarda kullanmamıza rağmen raflardaki gıdalar kısa sürede bozuluyor. Bu süreçte Arçel
"Marka çok ilgiliydi hemen geri dönüş yaptılar. Kırılan parçayı ücretsiz evime kadar gönderim sağladılar. İlgilerinden ve ürünün arkasında durmalarından dolayı ve ayrıca beni defalarca bilgilendirmek için aradıklarından ötürü çok teşekkür ederim."
"Nenehatun servisi sonrasında geldi altyapıyı yapmama rağmen elektrik yanlış yerde diyerek bana bu şekilde olmayacağını bildirdi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve bende bu şekilde olmuyor sa bırakalım dedim ve hemen bıraktılar. Sonra tekrar keşif istedim Yenibosna servisi geldi ve sıkıntı olmadığını hemen montaj yapılacağını söylediler 2 gün sonra gelip süper bir çalışma ile teslim ettiler onlara çok teşekkür ederim sorun olmayan bir sorunu güzel bir şekilde çözdük leri için."
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Arçelik afc 340 g Sınıf1 model fırınımın içindeki fırın fideleri yaklaşık 2 ay önce çü...rüyüp kopmaya başladı. Ürünümün garantisi 2029 yılına kadar devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım süreçte hem ürün hem de servis tarafında ciddi mağduriyet yaşadım. Yetkili servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
