Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.808 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59.061 Şikayet
Arçelik
38100
(10.808 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Espresso Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Para İadesi Talebi

profile
Kübra
04 Aralık 2025 15:52
2.011
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı İç Sepet İçin Servisle Doğrudan İletişim Sağlanamıyor

profile
Sinem
04 Aralık 2025 15:37
214
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Tekrarlayan Arızası Ve Başarısız Servis Deneyimi Sonrası Ücret İadesi Talebi

profile
Ümit
04 Aralık 2025 14:10
628
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Tost Makinesinde Isıtma Ve Kızartma Sorunu İle Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Ertuğrul
04 Aralık 2025 14:02
378
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Burak
04 Aralık 2025 13:52
948
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Karşılanmıyor
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Karşılanmıyor
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Köpük Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

profile
Nihan
04 Aralık 2025 13:26
1.580
Arçelik Bulaşık Makinesi Köpük Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
Arçelik Bulaşık Makinesi Köpük Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Hatası Sonucu Duvardan Düşen Davlumbaz İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Aynur
04 Aralık 2025 13:10
953
Montaj Hatası Sonucu Duvardan Düşen Davlumbaz İçin Çözüm Bekliyorum
Montaj Hatası Sonucu Duvardan Düşen Davlumbaz İçin Çözüm Bekliyorum
+4
montaj-hatasi-sonucu-duvardan-dusen-davlumbaz-icin-cozum-bekliyorum-4.jpg
3
Tuğba sonucu yetersiz buldu

Kurulumda Hasar Gören Çamaşır Makinesi İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Tuğba
04 Aralık 2025 13:10
2.111
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Çözüm Bulunamıyor

profile
Ramazan
04 Aralık 2025 12:27
1.604
Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Çözüm Bulunamıyor
Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Çözüm Bulunamıyor
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Kapak Çökmesi Ve Düğme Silinmesi Sorunu Çözümsüz Kaldı

profile
Zeynep
04 Aralık 2025 12:19
1.096
yeni-alinan-bulasik-makinesinde-kapak-cokmesi-ve-dugme-silinmesi-sorunu-cozumsuz-kaldi-2.jpg
yeni-alinan-bulasik-makinesinde-kapak-cokmesi-ve-dugme-silinmesi-sorunu-cozumsuz-kaldi-1.jpg

Garanti Kapsamında Çay Makinesi Tamirinde Haksız Ücret Ve Teslimat Sorunu

profile
Ceren
04 Aralık 2025 11:43
523
4
Bilal sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Bilal
04 Aralık 2025 11:34
73

"Arçelik geç de olsa sorunumu çözmelerinden dolayı teşekkür ederim yeni aldığım ürünlerin inşallah bundan sonra karşı karşıya gelmeyelim uzun yıllar kullanma dileğiyle"

Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
R. Eyüpoğlu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Çıkarıyor Ve Garanti Kapsamında Değişmiyor

profile
R. Eyüpoğlu
04 Aralık 2025 11:27
514

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru