to read complaints and reviews, or file yours.
3D Yazıcı29
Airfryer92
Akıllı Ev Sistemleri59
Akım Korumalı Priz62
Ankastre Set572
Aspiratör132
Bilgisayar24
Blender346
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.702
Buzdolabı9.732
Cep Telefonu83
Çamaşır Makinesi9.414
Çay Makinesi1.585
Çeyiz Seti147
Çok Amaçlı Pişirici77
Davlumbaz645
Derin Dondurucu1.132
Dikey Süpürge1.176
Ekmek Kızartma Makinesi6
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge445
Epilasyon Aleti2
Fırın1.707
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi78
Hava Soğutucu289
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.492
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle118
Kıyma Makinesi26
Klima6.831
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda144
Kurutma Makinesi3.442Kurutmalı Çamaşır Makinesi457
Mikrodalga250
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.527
Robot Süpürge692
Rondo46
Saç Düzleştirici6Saç Kurutma Makinesi10Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı388
Su Sebili412
Şofben40
Tablet12
Televizyon2.534
Termosifon225
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi461
Ütü324
Vantilatör112
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi59
Yumurta Pişirme Makinesi203.12.2025 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesi www.arcelik.com.tr üzerinden aile dostumuz tarafından bana ev hedi...yesi olarak fra 6464 X gurmefry XL az yağlı fritöz satın alındı. Teslimat benim adresime yapıldı ve ürünü sıfır, hiç kullanılmamış olarak kabul ederek kullanmaya başladım (5 buçuk
2025 yılı Haziran ayında Arçelik Prosmart inverter 10123 pm 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi aldık ve kurulumu yapıldık...tan sonra daha 3 ay geçmeden makine aşırı derecede sesli çalışmaya başladı. Yaklaşık 9 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde 5–6 kez yetkili servis gelmesine rağmen kalıcı
10 Mart 2025 tarihinde satın alıp kullanmaya başladığım Arçelik zm16102-1212 12+12 A++ 24000 BTU 2+1 Multi inverter klim...amın kumandası yaklaşık 3 aydır arızalıdır. 17.06.2026 tarihinde yetkili servise başvurduğumda, kumandanın garanti kapsamında olmadığı söylenmiş ve sadece kumanda bedeli olarak 1.3
"Arçelik, cihazımın değişim sürecini hızlandırdı, yeni modeli kurdu ve artık bulaşıklarımı sorunsuz yıkayabiliyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet sona erdi."
28.05.2026 tarihinde Arçelik marka ABC 180 g model bulaşık makinem 6. Defa ...arızalandı. İlk servis randevusunu ancak 03.06.2026 tarihine alabildim. Bu
06.06.2026 tarihinde İstanbul Pendik Koçaklar Arçelik bayisinden 16350av ayaklı vantilatör satın aldım. Ürünü aldıktan s...adece iki gün sonra, 08.06.2026 tarihinde vantilatörün motor muhafazası durup dururken içten dışa doğru patladı ve elma büyüklüğünde bir patlak oluştu. Motor plastik muhafazaya değ
Arçelik’ten 41 Burda AVM’deki Arçelik mağazasından aldığım çamaşır makinesini yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum ve makiney...i aldığımız günden beri çamaşırlar yıkandıktan sonra kötü koku problemi yaşıyoruz. Annem, benim eski 10 yıllık makinemde de aynı deterjanı, aynı programları kullanmasına rağmen böy
15.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm içerisinde bulunan Arçelik mağazasından, satış personelinin yönlendirme...siyle Arçelik ac8030 hava soğutucu satın aldım. Ürün 17.06.2026 tarihinde yetkili servis tarafından eve teslim edildi. Ürünü yaklaşık 1 saat kadar kullandıktan sonra, satış persone
Ailemizin iki konutunda da uzun süredir Arçelik sfc model su arıtma sistemini kullanıyoruz. Yaklaşık 30 gün önce, Ankara... Çankaya’daki dairemizin bulunduğu apartman kentsel dönüşüme gireceği için çağrı merkezini arayarak cihazın geri alınması ve aboneliğin askıya alınması/iptali ile ilgili talepte bu
"Şikayetimin ulaşmasıyla birlikte hemen geri dönüş sağlandı. Kayıtlar bakılıp o günkü konuşmalardan garanti uzatılması için söz verildiği anlaşıldı ve hemen sözü verilen 4 sene garanti uzatma işleme alındı çok teşekkür ederim"
2023 yılı Ağustos ayında İstanbul Ümraniye Çakmak bölgesindeki Arçelik bayi...sinden 18.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Klima montajı yapılıp çalış
5 parçadan oluşan bir beyaz eşya seti satın aldık ve karşılığında 107.006,15 TL tutarındaki ödemeyi 12 Mayıs 2026 tarihi...nde kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdik. Bayiniz bu ürünleri hiçbir kampanya veya kurumsal fiyat listesine uymayan, tamamen kendi belirlediği fahiş fiyatlar üzerinden, to
Arçelik kmx1000 kurutma makinesini yaklaşık 8 ay önce Çekmeköy Taşdelen Dilek Arçelik bayisinden yaklaşık 25 bin tl ödey...erek satın aldım. Yaklaşık 3 aydır makine 10 dakika çalıştıktan sonra duruyor, programı tamamlamıyor. Bu süreçte Arçelik yetkili servis defalarca kez eve gelip gitti, bazı parçala
Arçelik’in resmi sitesi üzerinden 18.06.2026 tarihi için, 10:00-12:00 saatleri arasında gelmek üzere buzdolabım için yet...kili servis kaydı oluşturdum. Bu saat aralığına güvenerek iş yerimden izin aldım ve sabah saatlerinden itibaren evde servis ekibini bekledim. Saat 11:50 civarında aranarak yoğunlu
17.06.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi üzerinden bir adet buzdolabı, ...bir adet çamaşır makinesi ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım ve kurul
Yaklaşık 1 ay önce Arçelik’ten ankastre set aldık ve özellikle beğendiğimiz..., fiyatı da yüksek olan bir davlumbaz modelini tercih ettik. Ancak davlumba
Arçelik 12140 model 12 kilo çamaşır makinemizin körüğü yırtıldı. Ürün hem kendi garanti süresi hem de ek garanti kapsamı...nda olmasına rağmen bu arızada tarafıma tamamen haksız bir şekilde ücret çıkarılmaya çalışılmaktadır. Geçen hafta pazartesi günü Etimesgut Arçelik servisi evimize gelip makineyi i
Haziran 2021 tarihinde satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi, aynı ekran arızasını son 2 yıl içinde 3 kez vermesi...ne rağmen kalıcı olarak giderilemedi. Tüm arızalar Arçelik yetkili servisleri tarafından onarılmasına rağmen sorun tekrarlıyor ve makineyi verimli şekilde kullanamıyoruz. Arızanın
Arçelik firmasına ait klima evimize Arçelik yetkili servisi tarafından takılırken apartmanın mutfak borusu delindi. Hasa...r nedeniyle evin duvarının içi su doluyor ve evimiz hasar alıyor. Konuyla ilgili Arçelik'e defalarca ulaşmamıza rağmen firma bizi oyalamakta ve sürekli ileri bir tarih vererek tekn
"Teşekkürler"
Arçelik 9120 cs model çamaşır makinesini yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Makine sürekli olarak kıyafetlerimi yırtıyor v...e aşırı derecede gürültülü çalışıyor. Bu süreçte defalarca servis kaydı açıldı, yaklaşık 10 kez servis geldi, kazan değişti, amortisör değişti, makine fabrikaya teste gönderilip or
"Teşekkürler"
Arçelik’ten yaklaşık 4 yıl önce İstanbul’da bir mağazadan k 8180 tg model tost makinesi satın aldım. Uzun süre severek v...e düzenli olarak kullandığımız bu ürünün plakalarının kaplaması son 4–5 aydır dökülmeye başladı ve artık tost makinesini kullanamaz durumdayız. Ürünün en temel yedek parçası olan
Arçelik ABC180G bulaşık makinem bulaşık yıkarken bir anda durdu ve bir daha programa başlamadı. Yaklaşık 1 haftadır aynı... sorunla uğraşıyorum ve makineyi kullanamıyorum. Kocaeli İzmit’te yetkili servisi çağırdım, ancak yapılan tüm işlemlere rağmen sorun hala çözülmedi. Servis önce kapı sensörünü değ
Arçelik marka 8050 yk model çamaşır makinemiz sürekli arıza veriyor. Şu ana kadar beş kez yetkili servis geldi, her sefe...rinde “yapıldı” denmesine rağmen kısa süre sonra makine tekrar bozuldu. Son arızada ise bir haftadır “parça bekliyoruz” denilerek makineyi kullanamadan bekletiliyoruz. Ürünün süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
