Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.803 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59.086 Şikayet
Arçelik
38100
(10.803 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Necmiye sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır Çözülemeyen Kurutma Makinesi Arızasıyla Baş Edemiyorum

profile
Necmiye
13 Aralık 2025 14:19
969
2
Yeter sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Arçelik Dikey Süpürgede İlk Kullanımlarda Ciddi Arıza Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Yeter
13 Aralık 2025 13:01
815
3
Duygu sonucu yetersiz buldu

Arçelik Bulaşık Makinesi 7 Yıldır Süregelen Kronik Arıza Ve Çözüm Eksikliği

profile
Duygu
13 Aralık 2025 12:52
562
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Garantiye Rağmen Çamaşır Makinem Pas Lekesi Bırakıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Cemile
13 Aralık 2025 10:41
976
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Beklenmedik Paslanma Ve Hijyen Endişesi

profile
Burak
13 Aralık 2025 09:39
386
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Beklenmedik Paslanma Ve Hijyen Endişesi
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Beklenmedik Paslanma Ve Hijyen Endişesi
arcelik-bulasik-makinesi-sepetlerinde-beklenmedik-paslanma-ve-hijyen-endisesi-3.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinemin Sıkma Sorunu Bir Aydır Çözülemiyor

profile
Hakan
13 Aralık 2025 07:42
475
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Sorunlarıma Defalarca Servis Gelmesine Rağmen Çözüm Bulunmuyor

profile
Meryem
13 Aralık 2025 01:12
1.502
Arçelik Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Sorunlarıma Defalarca Servis Gelmesine Rağmen Çözüm Bulunmuyor

Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırları Lekeli Çıkarıyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Aleyna
13 Aralık 2025 00:21
840
arcelik-camasir-makinesi-camasirlari-lekeli-cikariyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Lastik Arızasında Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücret Talebi

profile
Osman
12 Aralık 2025 23:31
429
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Lastik Arızasında Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücret Talebi
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kazanılmış Hakkım Olan Hediye Televizyonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yasin
12 Aralık 2025 23:31
587

Arçelik Klima Bakım Hizmetinde Fiyat Farkı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Aslı
12 Aralık 2025 23:23
325

Arçelik Şarjlı Süpürge Ve Televizyonda Kısa Sürede Ciddi Arıza: Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Ediliyor

profile
Elif
12 Aralık 2025 23:23
439
arcelik-sarjli-supurge-ve-televizyonda-kisa-surede-ciddi-ariza-musteri-memnuniyeti-goz-ardi-ediliyor-1.jpg
3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Yanlış Bilgilendirme İle Satılan Buzdolabı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Zeynep
12 Aralık 2025 22:50
937

OLED Televizyonda Kalıcı Watermark Sorunu İzleme Keyfini Mahvetti

profile
Ömer
12 Aralık 2025 22:05
387
OLED Televizyonda Kalıcı Watermark Sorunu İzleme Keyfini Mahvetti

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru