to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullandığım Arçelik 6233 model bulaşık makinem bulaşıkları ne doğru düzgün temizliyor ne de duruluyor, üste...lik bulaşıklarım sürekli kireçli çıkıyor. Tabaklarda, bardaklarda ve çatal bıçaklarda gözle görülür derecede kireç ve leke kalıyor, makine görevini yerine getirmiyor. Bu sorunla i
Arçelik marka semaverimin bazı parçaları kırıldı. Ürünüm çalışır durumda olmasına rağmen kırılan parçalar nedeniyle kull...anamıyorum. Yetkili servisi aradığımda gerekli parçaların ellerinde bulunmadığını, temin edemediklerini söylediler. Çalışan bir ürünü sadece parçası yok diye çöpe atmak zorunda ka
"Çok kısa bir sürede bulaşık makinem yenisi ve üst modeli ile değiştirildi. Müşteri memnuniyetine verilen değer için Arçelik firmasına çok teşekkür ediyorum. 🌸"
Arçelik’ten yaklaşık iki yıl önce Imperium GO SD9961 model dik süpürge satın aldık. Aldığımız günden bu yana ürünü bir k...ez bile sorunsuz kullanamadık. Cihaz çalışmıyor, ışıkları yanmıyor, çekim yapmıyor ve temassızlık problemi yaşanıyor, içine çektiği tozu da anında geri dışarı bırakıyor. Üründen hi
16.04.2026 tarihinde arızalanan Arçelik bulaşık makinemiz için Arçelik yetkili servisini çağırdık. Gelen ekip, 800 TL se...rvis ücreti ve 4.060 TL parça masrafı olmak üzere toplam 4.860 TL civarında bir ödeme çıkardı. Üç gün sonra tekrar gelip parçaları taktıktan sonra makine çalışmadı, yeni takılan pa
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini 3 yıl önce sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra ön kapa...k alt diplerinde paslanma oluştuğu için yetkili servis geldi, ön panel ve iç conta garanti kapsamında değiştirildi. Ancak makinenin 3. yılını doldurduğumda, değişen ön kapak yine a
Arçelik marka Türk kahve makinem aldığım günden beri kahveyi sürekli az pişiriyor. Bu nedenle ürünü bir yıl kadar önce y...etkili servise verdim. Servis, üründe bir sorun olmadığını söyleyip sadece alt ısıtıcısını değiştirerek ürünü bana teslim etti, ancak aynı problem hiçbir şekilde düzelmedi ve hala
21.10.2022 tarihinde aldığım Arçelik 570463 MB 70 cm nf çok kapılı buzdolabım arızalandı. Bu arıza için 800 TL servis üc...reti ödeyerek yetkili servisi çağırdım. Servis ilk geldiğinde kartın yandığını, yedek parça gerektiğini ve 5 bin lira civarında bir masraf çıkacağını söyledi, kabul ettik ve nerede
Arçelik AB 252 tam ankastre bulaşık makinesini, serinin en üst modeli olduğ...u için Arçelik Vadi İstanbul bayisinden satın aldım ve ürün 25 Nisan 2026 t
Arçelik 270530 MB model buzdolabımda kasım ayından beri devam eden bir soğutma sorunu yaşıyorum. Dondurucu kısmı normal ...şekilde soğuturken sebzelik kısmı soğutmuyor ve bu nedenle gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Manisa Soma’daki adresime gelen yetkili servis, buzdolabına sadece bakıp “ga
Arçelik marka Imperium GO SD 9041k şarjlı dik süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Ürünün toz kutusu aynı yerden tam 3 ke...z kırıldı. En son 2025 yılının 12. Ayında, garantisinin bitmesine yaklaşık 20 gün kala tekrar kırıldığında, parça üretimi olmadığı için beni yaklaşık 2 hafta beklettiniz. Sonrasınd
Arçelik marka 7 kg’lik kurutma makinem arızalandığı için geçen sene yetkili servisi çağırdım. Makineyi alıp servise götü...rdüler ve yaklaşık 15 gün sonra geri getirdiler. Ancak parçası üretilmiyor diyerek makineyi tamir etmeden, arızalı şekilde tekrar evime teslim ettiler. Kendi ürünlerinin parçası ü
Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Arçelik 10140MP model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine ilk ...dönemlerde lekeleri düzgün çıkarmamaya başladı, ardından deterjan alırken garip sesler gelmeye başladı. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce gelen servis görevlisine belirttim ancak “Bu ma
07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 18.300 TL ödeyerek Arçelik k3190 p Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanım sırasında cihazın su kaçırdığını fark ettik ve Kocaeli Çayırova’daki yetkili servise teslim ettik. Ürün sıfır olduğu için değişim talep e
Arçelik 10 kilo çamaşır makinesi aldığım günden bu yana, özellikle sıkma esnasında, yetkili servis tarafından ayar yapıl...masına rağmen, resmen geziniyor ve çok sarsıntılı çalışıyor. Hatta o kadar sarsıntılı çalışıyor ki, ön kapağı bile yamultup yerinden çıkaracak dereceye geldi. Yetkili servis ile gö
"Şikayetim yayınlandıktan hemen sonra servis bana ulaştı, teknik servis yönlendirildi ve sorunum çözüldü servis görevlileri ayrıca çok ilgililerdi çok teşekkür ediyorum"
Arçelik marka 2372 cfı model buzdolabım ses yaptığı için birkaç gündür müşt...eri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. Salı ve çarşamba
Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve makine sıkma yaptığında aşırı derecede gürült...ü, ses ve titreme oluyor. Makine çalışırken hem evde rahatsız edici bir ses oluşuyor hem de titremeden dolayı endişe verici bir durum yaşanıyor. Bu 8 aylık süreçte yetkili servis
Yaklaşık 7 ay önce satın aldığımız Arçelik çamaşır makinesi 10 gün önce çalışırken bir anda şiddetli bir ses çıkardı ve ...o kadar sarsıldı ki üst kapağı çatladı, kazan da zarar gördü. Makine o kadar şiddetli sallandı ki etraftaki eşyalarım da zarar gördü ve olay anında banyoda olsaydık bize bile zarar
"Teşekkür ederim"
İstanbul Bağcılar’da yaklaşık 3 ay önce aldığım Arçelik 6155 model bulaşık ...makinesi, ilk günden beri bulaşıkları ıslak ve kirli bırakıyor. Makineyi 3
Ocak 2025’te Arçelik bayisinden aldığım Arçelik k3300 model kahve makinemin cezvesinin sapı, normal kullanım sırasında k...endiliğinden çıktı. Bunun üzerine ürünü 30.04.2026 tarihinde Antalya Güllük şubesi Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste cezve sapının iç kısmında yer alan plastik vida gir
Yıllardır Arçelik bulaşık makinesi kullanan ve markadan memnun olduğu için tercihinden hiç vazgeçmeyen bir aile olarak, ...şu an kullandığımız Arçelik 6264i bulaşık makinesinde yaşadığımız sorun bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bütün beyaz eşyalarımız Arçelik olmasına rağmen, bu makinede i
"Teşekkürler"
Arçelik marka çaycı makinemin demlik haznesinin kulp kısmındaki plastik par...ça, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen eriyip zayıf
Kısa süre önce Arçelik 10140 mpo çamaşır makinesi satın aldık, yaklaşık üç dört aydır kullanıyoruz ve keşke almaz olsayd...ık diyorum çünkü kullanmaya başladığımdan beri sorunları bitmedi. Makine deterjan ve yumuşatıcıyı doğru düzgün almıyor, ayrıca bir yıkamayı 6–7 saatte bitiriyor. Neredeyse her yıka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
