Arçelik yetkili servisi

1 Ağustos 2025 tarihinde nakit 35.000 TL ile Öz Karataş Arçelik yetkili bayisinden (İzmir-Dikili) klima aldım. Bana servis için 12 Ağustos tarihi verildi. 12 Ağustos’ta Arçelik servisi tarafından arandım ve bayinin onlara klimayı göndermediği için montaja gelemeyeceklerini, yeni bir servis tarihi ol...

Ekim 2024’te toplu olarak Arçelik marka ürünler aldık. Aldığımız Arçelik 10120 MXS model çamaşır makinem, henüz 9 aylık olmasına rağmen kıyafetleri yırtmaya başladı. Sorun yaşayınca yetkili servisi çağırdım, kazan değişimi yapılması gerektiğini söylediler ve makine servise götürüldü. Kazan değişimi ...

2022 yılında satın aldığım Arçelik 270561 eb (r) model buzdolabımın kurulumu 11.09.2023’te yapıldı ve garantim 10.09.2025 tarihine kadar devam ediyor. Ancak kısa süre önce buzdolabımın normal kısmı soğutmamaya başladı (buzluk çalışıyor). Servisi aradığımda, sistemde garanti görünmediği gerekçesiyle ...

Arçelik ekolojik inverter 18’lik klimayı, yaz aylarında soğutma ihtiyacımızı karşılamak amacıyla Aralık 2024’te satın aldık ve bu yaz ilk kez kullanmaya başladık. Ancak klimayı kullanmaya başladığımızdan beri cihazın neredeyse hiç soğutmadığını, adeta bir pervane gibi çalıştığını fark ettik. İlk kul...

Leisure lac 1265 A++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi klimamızın içerisindeki kablonun 18 Ağustos 2025 tarihinde yanması sonucu ana şalterimiz sürekli attı ve klimayı kullanamaz hale geldik. Sorunun kaynağını ilk etapta anlayamadığımız için önce elektrikçi çağırmak zorunda kaldık. Elektrikçi, sorunun k...

Arçelik yetkili servisi özay teknik hiz. İnş. Tur. Oto. Tic. Ltd. Şti.’den 18326 ekolojik inverter klima için hizmet aldım. Dış üniteden su akması ve iç ünitenin kör bir noktaya monte edilmesi nedeniyle evim yeterince soğumuyordu. Bu sorunları bildirdim, servis kaydı oluşturdum ve 11 Ağustos’ta serv...

İstanbul Esenler Atışları Caddesi üzerindeki Annelik bayisinden yaklaşık 2 yıl önce taksitli olarak 11.000 TL’ye Annelik ocd T651 eb model fırın aldık. Fırını aldığımız günden beri aşırı ısınıyor ve hava kaçırıyor. Bu durumu bayiye ilettiğimizde, satış temsilcisinin dalga geçer bir üslupla “Fırın bu...

Arçelik 5194 nf model buzdolabım yaklaşık 2 aydır sürekli olarak çalışıyor. Konuyla ilgili olarak yetkili servisi aradım ve gelen tamirci, bu durumun sıcak havadan kaynaklandığını söyledi. Ancak bu açıklama benim için yeterli olmadı; buzdolabının sürekli çalışmasının gerçekten sıcak havadan mı kayna...

Bugün Okmeydanı’nda bulunan Arçelik yetkili servisi, garanti kapsamında olan ürünlerim için eve geldi. Ancak servis personeli, garanti belgelerim ve evraklarım olmasına rağmen “garantiniz yok, ben yapmıyorum” diyerek hiçbir işlem yapmadan evi terk etti. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de Arçeli...

9 Ağustos tarihinde Arçelik’in kendi bayisinden 35.000 TL ödeyerek aldığım klimamın montajı, Arçelik İstanbul Kartal Atalar yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında dış ünitenin hasarlı olduğunu fark ettim ve bu durumu servis personeline ilettim. Servis elemanı, “bundan bir şey olm...

+3

13.08.2025 tarihinde İzmir’deki Arçelik şofbenimde ana kart arızası meydana geldi ve o günden beri sorun devam ediyor. Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtikten sonra, benden elektrikçi çağırmam istendi. Elektrikçi gelip herhangi bir elektrik problemi olmadığını belirtti. Bunun üzerine Arçelik ...

Arçelik'ten yaklaşık iki yıl önce Mardin Artuklu’daki bayiden 18326 18000 ekolojik inverter model klima satın aldım. Aldığım günden bu yana klimam soğutma konusunda hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Her yaz aynı sorunu yaşıyorum ve defalarca dile getirdim. Şimdiye kadar iki kez yetkili servisi çağırdım...

Arçelik marka klimamın montajı yaklaşık bir yıl önce Mersin Mezitli’de yapıldı. Montaj sırasında klimanın borusu alüminyum olarak takıldı ve bu nedenle klimayı hiç kullanamadım. Sorunun çözümü için Arçelik’e ve yetkili servise başvurmama rağmen, montajı yapan servisi bulamıyorum ve kimin montaj yapt...

Arçelik 9123 ycm model çamaşır makinem bozulduğu için bugün Başakşehir’deki yetkili servisi çağırdım. Servis, makineye yaklaşık 15.000 TL masraf çıkardı. Bu kadar yüksek bir masrafı ödemek yerine yeni bir çamaşır makinesi almayı tercih ettim. Eski çamaşır makinem söküldü ve üzerinde duran kurutma ma...

Arçelik 900 kmx kurutma makinem yaklaşık 1 aydır her kullanımda çamaşırları kurutmuyor. Bu nedenle yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Ürünü atölyeye almak için gelen nakliye ekibi, makineyi hiçbir koruyucuya sarmadan götürdü. İnceleme sonrası 'arızası yok' denilerek geri getirilen makinede, da...

+1

Altus bayisinden yaklaşık bir ay önce aldığım ve Arçelik yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan klimada, ilk günden itibaren yeterli soğutma sorunu yaşıyorum. Servis çağırdığımda, sadece iç ünitenin elini tutup “soğutuyor” diyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Benzer klimayı kullanan ...

1 yıl önce Artvin Hopa Arçelik bayisinden satın aldığım 9100 dmx model çamaşır makinem son 3 aydır sürekli arızalanıyor. Makine çamaşırları kurutmuyor ve ıslak çıkarıyor. Bu süreçte birçok kez yetkili servisi çağırdım, ancak her seferinde “sorun yok” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan servis ek...

Arçelik 24470 HP, 18470 HP ve 12470 HP model klimayı Yalova ili Merkez ilçesindeki bayiden kredi kartı ile ödeme yaparak 140.000 TL’ye aldım. Çiftlikköy ilçesindeki Arçelik yetkili servisi montaj için gönderildi. Kurumsal kimlik belirten kıyafetleri yoktu. T-shirt, şort ve terlikle geldiler. Montaj ...

Arçelik K74580NE model buzdolabımızın garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra arıza yaptı ve yaklaşık 20 gündür soğutmuyor. İstanbul Küçükyalı’daki yetkili servisi çağırdık, gelip incelediler ve fabrikanın hatası olduğunu söylediler. Ancak tamir edilemeyeceğini belirttiler ve önce 21.800 TL, ar...