Arçelik yetkili servisi

Arçelik 2480 cmı model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Sorunun başlamasından sonra fişi çekip tekrar taktım ve ardından yetkili servisi çağırdım. Servis, inceleme yaptıktan sonra bana yüksek bir ücret karşılığında ürün değişimi teklif etti. Antalya’da yaşıyorum ve buzdolabımı ilk defa böy...

2024 Aralık ayında Arçelik marka çamaşır makinem sesli çalışmaya başladı. İstanbul Güngören Merkez Mahallesi'ndeki Ceyhun Elektronik (Arçelik yetkili servisi) ile iletişime geçtim. Servis, kazanın bozulduğunu belirterek 8.000 TL ücret talep etti. O an yeni makine alma imkanım olmadığı için kazanın d...

Arçelik 10120m model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Sancaktepe'deki Arçelik mağazasından satın aldım ve düzenli olarak kullanıyordum. 3 gün önce makinenin körük kısmında yırtılma meydana geldi. Hemen yetkili servisi çağırdım. Ancak makinemin garantisi devam etmesine rağmen, körük yı...

Arçelik 6155ı bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son bir haftadır e01 hatası ile karşılaşıyorum. 6 Ekim’de Kocaeli’indeki yetkili servis gelip müdahale etti ancak bugün tekrar aynı hatayı aldım. Makinem garanti kapsamında ve bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Talep takip numaram...

Arçelik’ten aldığım buzdolabı ve çamaşır makinesi ürünlerim, yaklaşık 3 yıldır hiç kullanılmadan, kutusunda bekliyordu. Bugün ürünleri açmak istediğimde, garanti süresinin dolduğu ve bu nedenle garanti kapsamına alınamayacağı söylendi. Oysa ürünlerim hiç kullanılmadı ve paketleri dahi açılmadı ve ga...

Arçelik 9103D model çamaşır makinesini Arçelik bayisinden satın aldık. Makineyi ilk aldığımızda herhangi bir sorun yoktu, ancak bir süre sonra her yıkamada elbiseleri ve perdeleri yırtmaya, eşyaları tahriş etmeye başladı. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Sorunun çözümü için yetkili servisi ar...

06.10.2025 tarihinde Arçelik’in İstanbul/Beykoz’daki yetkili servisi tarafından yapılan TV montajında yanlış bir uygulama ile karşılaştım. TV, eğik şekilde ve duvarın soluna doğru monte edildi. Bu durum hem görüntü açısından rahatsızlık veriyor hem de ürünü düzgün kullanmamı engelliyor. Sorunun düz...

03/10/2025 tarihinde Kartal Aksu Sokak’taki adresime Arçelik yetkili servisi tarafından çamaşır makinesi ve kurutma makinesi kurulumu yapıldı. Kurutma makinesi, çamaşır makinesinin üzerine yerleştirildi ancak servis ekibi kurulumu düzgün yapmamış. Makineleri ilk kez bugün çalıştırdığımda kurutma mak...

Yaklaşık 7 yıl önce Elazığ/Palu’da satın aldığım Arçelik çamaşır makinesinde uzun süredir gövde kısmında, özellikle deterjan haznesinin altında ve makinenin alt kısmındaki ayak üstünde ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Tüm beyaz eşyalarımı Arçelik markasından tercih etmeme rağmen, bu kadar kısa s...

Arçelik GD 1150 model su sebilimi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve İzmir Çiğli yetkili servisi tarafından bakım ve onarımları yapılıyor. 15 Eylül’den bu yana sebilim soğuk su vermemeye başladı, yalnızca ılık ve sıcak su alabiliyordum. Bunun üzerine teknik servisi çağırdım. Servis, tuş takımının ar...

4 Ekim 2025 Cumartesi günü yeni aldığım Arçelik buzdolabının kurulumu için İstanbul Firuzköy yetkili servisi geldi. Kurulum sırasında sadece fişi takıp bir saat sonra kullanabileceğimi söylediler, ancak ayak ayarı yapılmadı. O an aklıma gelmedi fakat servis gittikten sonra fark ettim ki dolap sallan...

Arçelik marka CM 6964 model çay makinem 2 gün önce su ısıtmamaya başladı. Ürünün garanti süresi devam etmekte ve elimde Arçelik tarafından verilmiş garanti belgesi bulunmaktadır. Ancak Van’daki Arçelik Yetkili Servisi, garanti belgesi mevcut olmasına rağmen satış faturası olmadan ürünü garanti kapsa...

Arçelik 11140 m 11kg çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli Gebze’de satın aldım ve ürünün garantisi halen devam etmektedir. Makineyi ilk aldığımızda, montaj sırasında gelen servis tarafından kazan sabitleme vidası çıkarılmadığı için makinede ciddi sorunlar oluştuğu söylendi. Bu nedenle maki...

Arçelik md200 model mikrodalga fırınım Haziran ayında ateşlenme yaparak duman çıkardı. Hemen ardından Tekirdağ Kapaklı’daki yetkili servisi aradım, ürünü evimden gelip aldılar. O günden beri, yani yaklaşık 4 aydır mikrodalga fırınım bana teslim edilmedi. Defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetlerini...

Arçelik Gölbaşı bayisinden 10 kg 1200 devir Cycle Tech 10120mxs model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir ay sonra, sıkma esnasında rahatsız edici derecede yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Sorunun çözülmesi için yetkili servisi aradım, makineyi alıp servise götürdüler. Yapı...

Arçelik 9100 DMX çamaşır makinesini yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Ancak makine, her yıkamada çamaşırlarda mavi lekeler bırakıyor. Hangi programı kullanırsam kullanayım, sonuç değişmiyor. Deterjan ve yumuşatıcı olarak da sürekli aynı markaları kullanıyorum, herhangi bir değişiklik yapmadım. Bu ka...

Arçelik 7256120197 5088 A+++ NFGS_70cm_NF_Çok Kapılı_Disp__Kapı Yönü Değişimli buzdolabımda 2023 yılında motordan ses gelmeye başladı, ancak kesin bir teşhis konulmamıştı. 3 gün önce ise buzdolabı tamamen soğutmayı kesti. Yetkili servisi çağırdım; önce kart arızası dediler ve kart siparişi verdiler....

27.09.2025 tarihinde Kurtköy Arçelik yetkili servisi tarafından çamaşır makinemin montajı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Elimizde mevcut olan çamaşır ve kurutma makinesi ara bağlantı aparatının kullanılamaz olduğu söylendi, ancak servis personeli kendi getirdikleri aynı tip ara bağlantı apa...

Arçelik marka tavan tipi klimamız yaklaşık 5 aydır çalışmıyor ve tamamen durmuş durumda. Yaz aylarında yaşadığımız bu arıza nedeniyle defalarca yetkili servisi aradım, her seferinde randevu verildi ancak kimse gelip klimaya bakmadı. Durumu Arçelik müşteri hizmetlerine de defalarca ilettim, şikayet o...