to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten 6444 model bulaşık makinesi satın aldık, ürün defolu çıktığı için değişim yapıldı ve yerine A710b model bula...şık makinesi verildi. Ancak bu makine hem doğru düzgün yıkama yapmıyor hem de altından su kaçırıyor. Yaklaşık 1 aydır bu makineyle uğraşıyoruz, bulaşıkları mecburen elde yıkıyoruz.
Arçelik Burhaniye yetkili servisinden no frost buzdolabım için bugün saat 14:00 sonrası için servis randevusu aldım. Buz...dolabının kapısı kapanmadığı ve lastik değişimi yapılması gerektiği için özellikle evde bekledim. Ancak randevu saatine rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi, tarafıma telefon ed
"Arçelik genel merkezinden B*** hanım aradı ve sıkıntı mi çok kısa bir süre çözdü. Kurumsal firmalardan ürün almanın avantajı bu olsa gerek. Ne yazık ki Ankara Bölge Müdürlüğü için aynı duyguları paylaşmıyorum."
Antmer Antalya Arçelik Yetkili Servisi, Akçaalan İlkokulu’nda bulunan Arçelik marka merkezi sistem vrf klimanın arızasın...ı Şubat ayı başından beri yaklaşık 5 aydır kalıcı olarak çözemiyor. Bu süreçte hem sınıflar hem de idari alanlar klimasız kaldığı için, özellikle havaların ısınmasıyla birlikte öğr
Arçelik marka 283720 eı model alttan donduruculu kombi tipi buzdolabımız yaklaşık 8–9 aydır sürekli ekranda kırmızı ünle...m işareti ile uyarı veriyor ve bu süre boyunca buzdolabı hiçbir şekilde düzgün soğutmuyor. Dolap soğutmadığı için hem günlük hayatımız çok zorlaştı hem de sürekli gıdalarımız bozul
Arçelik 9100 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 senedir kötü koku sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Makinenin kap...ağını yıkamalar sonrasında sürekli açık bırakmama rağmen içeriden gelen belirgin bir koku var ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de hijyen açısından beni rahatsız ediyo
"Çok güzel"
Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık 10 gündür çalışmıyor ve su çekmiyor.... Suruç’taki yetkili servisi çağırdık, servis eve gelip makineyi kontrol ett
Arçelik Barista kahve makinem arıza yaptığı için İstanbul Sultanbeyli’deki yetkili servise verdim. Tamir edilip tarafıma... teslim edildikten sonra makineyi kullanmaya başladığımda, hazırlanan kahvenin belirgin şekilde çok acı bir tada sahip olduğunu fark ettim. Servise gitmeden önce böyle bir problem
11.07.2023 tarihinde Arçelik 1150 GD su sebilini Arçelik Acarlar Çekmeköy B...ayii’nden satın aldım. Ürünün garanti süresi dolduktan çok kısa bir süre so
Arçelik 2487 ceıy model buzdolabımın kapaklarında yaklaşık 1 yıl önce hafif bir paslanma fark ettim. Yetkili servis o dö...nemde kapak değişimi talebinde bulundu ve kapaklar değiştirildi. Ancak yeni takılan kapaklar yalnızca 1 yıl içinde yoğun şekilde paslandı. Ayrıca servis çalışanı müdahale sırasında
Yaklaşık 7 ay önce kullanmaya başladığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır mak...inesinin kapağındaki camı 02.06.2026 tarihinde hiçbir darbe, müdahale olmad
"Teşekkür ederim ürünüm değiştirildi sorunsuz şekilde harikasınız"
Altus/Arçelik markalı iki ürünümde de garanti devam etmesine rağmen benden ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur edildim.... İzmir Karabağlar’da bir mağazadan 2026 yılında aldığım yağlı radyatör, sadece 3 ay kullanabildim ve sonrasında ısıtmamaya başladı. Garantisi olmasına rağmen yetkili servis bu ar
Arçelik markasına ait 9100 dmx 9 kg çamaşır makinemin kapağındaki cam 29.05....2026 tarihinde hiçbir darbe almadan, kendi kendine patladı. O günden beri
"İşlemlerim hızlıca sağlandı teşekkür ederim"
02.06.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki evimde bulunan iki klima bakımı için Arçelik çağrı merkezini aradım. Bana bir... link gönderildi ve bu link üzerinden bilgi verip fiyat alabileceğim söylendi. Linke tıklayarak gerekli bilgileri doldurdum ve özellikle 2 klima için hizmet alacağımı seçtim. Siste
09.06.2026 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden Arçelik buzdolabım için servis randevusu oluşturdum ve b...ana akşam 20:00–22:00 saat aralığı verildi. Ancak randevu saatim gelmeden Bodrum’da bulunan yetkili servis tarafından telefonla aranarak, yoğunluk nedeniyle randevunun bir sonraki
Arçelik marka 12326 tipinde, 12.000 BTU/h soğutma kapasiteli duvar tipi split klimayı 23.08.2023 tarihinde satın aldım v...e montajı yapıldı. Klimayı aldıktan kısa süre sonra cihazda arızalar başladı. 24.12.2025 tarihinden itibaren ısıtmama şikayetiyle yetkili servise başvurdum. Bu tarihten bu yana ser
Arçelik 10120 imp Neo Otonom Çamaşır Makinesi kullanıcısıyım. Makinemin kapak lastiğinde yırtılma meydana geldi ve bu ne...denle makineyi şu an sağlıklı şekilde kullanamıyorum; kapak lastiğinin değişmesi gerektiği tarafıma iletildi. 02.06.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan incel
09.05.2026 tarihinde alınan Arçelik ekolojik inverter klimamın montajı, yetkili servis tarafından vakumlama yapılmadan g...erçekleştirildi. Arçelik’in kendi klima montaj şartnamesinde vakumlama işleminin kesinlikle yapılması gerektiği açıkça yazmasına rağmen bu adım atlanmış durumda. Şu an klima düzgün
09.07.2025 tarihinde Arçelik’ten 1140 mx model 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. İlk zamanlar herhangi bir sorun yokke...n, bir süre sonra makine çamaşırları yırtmaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Tokat Merkez’deki yetkili servisi çağırdım ve makinenin kazanı değiştirildi. Ancak bu i
Arçelik marka 574560 El model buzdolabımı 2020 yılında satın aldım. Ürünümün gövdesinde kullanıcı hatasından kaynaklanma...yan bir kırılma tespit edildi ve bu durum 3 Haziran 2026 tarihinde yetkili servis tarafından da aynı şekilde raporlandı. Servis incelemesinde sorunun kullanıcı hatası olmadığı ifad
Arçelik 2372 cfı model buzdolabım yaklaşık 11 yıldır sorunsuz çalışırken, 05.06.2026 tarihinde üst soğutucu kısmı aniden... soğutmamaya başladı. 08.06.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki yetkili servis adresime gelerek ürünü inceledi ve gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle cihazın artık kullanılama
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
