Arçelik Yetkili Servis tamir servisi
2.161 şikayet
Garanti Sonrası Çay Makinesinde Su Sızıntısı, Uzun Servis Beklemesi Ve Aşırı Tamir Ücreti
Arçelik’ten aldığım çay makinesi garanti süresi biter bitmez, daha ilk ayda su akıtmaya başladı. Önce bayiye giderek gar...antisini sordum, garantisinin birkaç gün önce bittiğini söylediler. Bunun üzerine Afyonkarahisar Mecidiye Mahallesi’nde bulunan Arçelik yetkili servisine ürünü ücretli tamir ettirm
Arçelik TV Sürekli Kasıyor Ve Kapanıyor Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
Arçelik bayisinden Imperium 9 serisi a 65 c985 b 65" 4K Smart Android TV sa...tın aldım ve Nisan ayında kurulum yapıldı. Televizyon kurulduğu günden bu y
Garanti Kapsamındaki Kumanda Tamir Edilmedi Ve 1200 TL Ücret İstendi
Arçelik Google Android televizyonumun kumandası yaklaşık 6 aydır ara ara çalışıyor, bazen hiç algılamıyor, bazen de komu...tları geç algılıyor. Bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve ortada herhangi bir kullanıcı hatası yok, sorun kendiliğinden ortaya çıkıyor. Sorunla ilgili olarak
Arçelik Yetkili Servisinde Hatalı Tamir Ve Yanlış Parça Kullanımı Şikayeti
"TSK"


Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik marka çamaşır makinem defalarca tamir olmasına rağmen sürekli arıza yapıyor. Farkl...ı zamanlarda birçok kez servis müdahalesi olmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi ve cihaz tekrar tekrar bozulmaya devam etti. Artık makineden verim alamıyor ve günlük işle
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor Ve Tekrarlayan Servis Sorunu Mağduriyeti
"Arçelik firmasına teşekkür ederiz"
Arçelik 270530eı model buzdolabım yaklaşık 6 aydır doğru düzgün soğutmuyor.... Gıdalarım bozulma noktasına geliyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullana
10 Yıllık Gövde Garantisi Reddedildi, 30.000 TL Ücret İstendi
2019 model Arçelik buzdolabımda gövde gaz kaçağı tespit edildi ve yetkili servis bu kaçağın tamirinin mümkün olmadığını,... bu nedenle cihazın onarılamayacağını belirtti. Ürünün 10 yıllık gövde garantisi olmasına rağmen tarafımdan haksız şekilde yeni buzdolabı için 30.000 TL ödeme talep ediliyor, aksi
Arçelik Buzdolabımda Tekrarlanan Hatalı Teşhis Ve Aşırı Değişim Ücreti
Arçelik 270560 eı model buzdolabımda soğutma ile ilgili hiçbir problem olmamasına rağmen, yalnızca ekran/dokunmatik pane...l çalışmadığı için 12.08.2026 tarihinde yetkili servise başvurdum. Yaşadığım servis süreci ve sonrasında tarafıma sunulan değişim teklifi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Arçelik Bulaşık Makinesi Su Kaçırma Ve Zorunlu Servis Ücreti Şikâyeti
Arçelik bulaşık makinem için 04.08.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de yetkili servis randevum vardı. Gelen servis, makin...enin su kaçırdığını söyleyerek buna yönelik bir işlem yaptı ve bu ziyaret için 850 TL zorunlu eve gelme ücreti aldı. Aynı sorun tekrar ederse makineyi almaları gerektiğini söyleyip
Arçelik Yetkili Servisin Yanıltıcı Bilgileri, Yetersiz Tamiri Ve Aşırı Fiyatlandırması
Arçelik yetkili servisi ile yaşamış olduğum buzdolabı tamiri sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Özellikle bu...zluk kısmı soğutmadığı için 10.08.2026 tarihinde İzmir Narlıdere bölgesine bakan Arçelik yetkili servisinden hizmet aldım. Servis, buzdolabının arkasındaki tozu alıp yeniden çalışt
Arçelik Robot Süpürge Arızalı, Servis Çözüm Sağlamıyor, Değişim Talebi
Arçelik markasına ait 92 31 model robot süpürgeyi İstanbul Tuzla’daki C**** D******** Ev Aletleri mağazasından satın ald...ım. Ürünü alalı yaklaşık 7 ay oldu, kullanımın ikinci ayından itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Robot süpürge kendi kendine çalışmaya başlıyor, temizlik yapmıyor, çekiş
Arçelik Buzdolabı Servisinin Yanıltıcı Tanısı Ve Yarım Bırakılan Tamir Ücreti İadesi
Arçelik Demirezenler Elektronik yetkili servisini 1 Ağustos 2026 tarihinde buzdolabımdaki arıza için çağırdım. Servis, b...uzdolabımda soğutma fan arızası olduğunu söyleyerek benden 3.200 TL, ayrıca gövde kaçak tespiti için de 2.500 TL talep etti. Toplamda 5.700 TL ödeme yaptım. Teknisyenler toplam 5
Arçelik Fırını Isınmıyor, Servis Çözüm Sunamıyor Ve Garanti Süresi Bitti
"Süreç uzundu. İlk gelen servisler işini düzgün yapmadığı için bu kadar uzadı. Ama şikayetim üzerine iletişime geçildi doğru hizmet sağlanarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"


Arçelik Buzdolabı Motoru 10 Yıllık Garantiden Muaf Tutulmamalı
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Arçelik buzdolabımın motoru 10 Ağustos tarihinde tekrar arıza yaptı. Hemen her sene motord...an kaynaklı bir problem yaşadım ve artık bu durum benim için ciddi bir mağduriyet haline geldi. Arçelik yetkili servisi motor tamiri için oldukça yüksek bir bedel talep etti. Oysa
Arçelik Buzdolabı Su Sızdırması İçin Ücretsiz Değişim Talebi Ve Ödeme İadesi İstiyorum
Arçelik marka cmi 2480 model buzdolabım yaklaşık 7–8 aydır sürekli su akıtıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca yetkili ser...vis çağırdım, her gelişlerinde farklı bir arıza tespit edilip çeşitli işlemler ve parça değişimleri yapıldı ve her seferinde benden ücret alındı. Buna rağmen buzdolabının su akıtma
Kısa Sürede Arızalanan Filtreler İçin Haksız Ücret Ve İcra Tehdidi
Arçelik marka 3140 SFC model su sebilimin filtreleri Şubat ayında İstanbul Maltepe Fındıklı, Hancıoğlu Caddesi No:25-29 ...adresinde bulunan Power Teknik Otomotiv İnşaat Gıda Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adlı Arçelik yetkili servisi tarafından değiştirildi. Buna rağmen cihaz Mayıs ayında ye
Arçelik Buzdolabı Tekrar Arızalandı, Yaz Sıcaklarında Gıdalar Bozuldu, Ücretsiz Onarım Talebi
2023 yılında Arçelik markasından bir buzdolabı satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sadece yaklaşık 1,5 yıl sonra ...ilk arızasını verdi. Hatay/Antakya’daki yetkili servis buzdolabını evimden alarak tamir etti ve tamamen düzeltildiğini söyleyerek teslim etti. Aradan bir yıl bile geçmeden buzdola
Arçelik Klimada Su Sızdırması Ve Acil Servis Talebi
Gaziantep Şahinbey’de bulunan evimizde Arçelik marka salon tipi klimada üç gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Klimanın ...iç ünitesinden su akıyor ve bu durum hem evi kullanılamaz hale getiriyor hem de sağlık açısından risk oluşturuyor. Bu sorun için Arçelik yetkili servisini aradığımda bana ancak 28
Paslanmaz Çelik Bulaşık Makinesinde Pas Ve Garanti Sürecinde Haksız Servis Kararı
27 Aralık 2025 tarihinde Arçelik 6444 model bulaşık makinesini satın aldım. Paslanmaz çelik olarak satılan bu ürünün hem... iç gövdesinde hem de kapağın iç kısmında yaklaşık 15 gün önce birçok pas lekesi oluştuğunu fark ettim. Henüz birkaç aylık bir cihazda paslanma görmek, özellikle de paslanmaz çelik




Arçelik Gurme Çay Ve Kahve Makinesinde Kettle Su Sızıntısı İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
"Servise gidince ufak bir tamir yerine ürünü değiştirmemiz lazım denmişti yüklü fatura çıkmıştı. Buraya yazmam sonucu ürün tamir edildi. Demek ki tüm ürün değişimi yerine tamir edilebiliyormuş. Bizim müşteri olarak derdimiz ücretsiz değişim veya tamir değil, mantıklı çözümler. Mesela ürünün tamamen değişimi yerine tamir edilip ücretini ödememiz. Teşekkür ederim hızlıca ilgilenip sorunu çözdüğünüz için. Arçelik her zamanki profesyonel yaklaşımı"

Yeni Arçelik Kurutma Makinesinde Tambur Kusuru, Teslimat Durduruldu Ve Değişim İstendi
Arçelik’ten Bodrum Arçelik bayisinden sıfır olarak satın aldığım 1010kg model kurutma makinesinin yetkili servis tarafın...dan yapılan ilk kurulumu sırasında, ürün ambalajından çıkarılır çıkarılmaz tamburunda belirgin bir yamulma ve eğiklik olduğu tespit edildi. Kurulumu yapan ekip durumu fark ederek h
Arçelik Derin Dondurucu İki Kez Bozuldu, Maddi Ve Manevi Zarar Yaşadım
Yaklaşık bir yıl önce Gaziantep’teki evimize Arçelik 2083 multimode model bir derin dondurucu aldık. Ürünü aldıktan sade...ce birkaç ay sonra derin dondurucu aniden bozuldu, içindeki tüm ürünler çözüldü ve bozulduğu için hepsini çöpe atmak zorunda kaldık. Yetkili servis fabrika hatası olduğunu söyleyer
Garanti Süresindeki Buzdolabım Alt Modelle Değiştirildi, Aylardır Sıcakta Mağduriyet
Arçelik marka buzdolabım garanti süresi içerisindeyken bozuldu ve soğutma problemi yaşadım. Yetkili servisi çağırdım, ür...ünü tamir etmeye çalıştılar ancak tamir edemeyince değişim kararı verildi ve yenisi ile değiştirmeyi teklif ettiler. Fakat tarafıma, mevcut buzdolabımın daha düşük bir modeli tekl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96













