to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis Taşıma Hizmetinde Fahiş Ücret Ve Eksik Montaj Mağduriyeti
Arçelik yetkili servisinden fahiş ücret alındı ve şikayetim sonuçsuz kaldı. Klima garantisi bozulmasın diye taşıma işlemlerini yetkili servise yaptırdım; ancak evimi adeta savaş alanına çevirdiler. Zarar, kirlilik ve sonrasında eksik montaj yapıldı. Tüm günüm boşa geçti, üstüne de 3 bin lira fazladan ücret alındı. Yani toplamda taşıma için 4.500 TL, toplamda ise 7.500 TL ücret ödedim. Şikayetimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bir daha Arçelik tercih etmeyi düşünmüyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Çözüm bulunacağını sanmıyorum, neden; buraya yazmadan önce Arçelik yetkili servisine tüm olayı foto ve video ile gönderdim size dönüş yapacağız dediler 10 gün oldu dönmediler. WhatsApp tan şikayetimin kapatıldığını belirten bir mesaj attılar ancak mağduriyetim giderilmedi. Şikayet var com dan yazınca aradılar şikayetiniz açık değerlendiriliyor dendi. Servisin birbirinden haberi yok benim sorunumu nasıl çözecekler. Arçelik klima mı bir daha asla, Arçelik mi asla. Maddi ve manevi yordular beni
