to read complaints and reviews, or file yours.Yeni satın aldığım Arçelik ankastre ocak için yetkili servis gelip montaj gerçekleştirdi. Ancak montaj sonrasında evde a...ğır bir gaz kokusu oluştu ve durumun ciddiyeti üzerine Gazdaş çağrıldı. Gazdaş ekiplerinin 14 Ağustos 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki evimize gelerek yaptığı incelemede,
"Hızlıca değişim yapıldı"
Arçelik marka 18606 model klimamda yaşadığım su damlatma arızası sebebiyle ...20 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yetkili servis tam dört kez adresime geld
"Ok teşekkürler"
Arçelik Demirezenler Elektronik yetkili servisini 1 Ağustos 2026 tarihinde buzdolabımdaki arıza için çağırdım. Servis, b...uzdolabımda soğutma fan arızası olduğunu söyleyerek benden 3.200 TL, ayrıca gövde kaçak tespiti için de 2.500 TL talep etti. Toplamda 5.700 TL ödeme yaptım. Teknisyenler toplam 5
Arçelik marka 270 561eb, k705 60 ne model buzdolabını Beyoğlu Kasımpaşa Arç...elik şubesinden aldım. Bu ürünü alırken mağaza yetkilisi kapı yönünün değiş
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Antalya Naturel Arçelik 100. Yıl Mağazası’ndan suf 5000 MEB Mini Fırın satın aldım. Ürün 4... Ağustos Salı günü teslim edildi ancak kutusundan çıkardığımda üzerinde çizikler olduğunu ve arka sac kısmında kalkma bulunduğunu gördüm. Ürün ayıplı olduğu için hiç kullanmadım.
Kullanmakta olduğum Arçelik marka prosmart inverter (K83646NE) buzdolabım 12/08/2026 tarihinde aniden e13 hatası vererek... soğutma işlevini tamamen yitirdi. Bu arıza nedeniyle derin dondurucu bölümünde muhafaza ettiğim tüm etlerim ve diğer gıdalarım çözüldü, bozuldu ve tamamını çöpe atmak zorunda kald
3 Ağustos 2026 tarihinde Arçelik’ten yeni bir çamaşır makinesi satın aldım. Aynı gün saat 16:55’te İzmir Gaziemir’deki A...rçelik yetkili servisi eve gelerek eski Arçelik çamaşır makinemi söküp, yeni aldığım çamaşır makinesini mevcut Arçelik kurutma makinemin altına monte etti. Tüm işlem, servisin maki
11 Ağustos 2026 tarihinde Arçelik Maltepe yetkili servisinden aldığım hizmetten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ran...devu saatim sabah 09.00’du. Ailemin yanından özellikle yola çıkıp yaklaşık 1,5 saatlik yol katederek Maltepe’deki adrese geldim. Beyaz eşya setimin eve kurulumu için gelen teknisye
Uzun süredir Arçelik Arıtma ve Arçelik Sebil ürünlerini birlikte kullanıyorum. Arıtma cihazının sebile olan bağlantısını...n sökülüp yerine cam damacana ile kullanabilmem için uygun aparatın takılması amacıyla 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana defalarca servis randevusu oluşturdum. İstanbul Çekmeköy Öm
2019 yılının Aralık ayında satın aldığımız Arçelik 584611 MB model buzdolabı aldığımız günden bu yana her sene sorun çık...ardı ve 2026 yılının Ağustos ayında tamamen çalışmaz hale geldi. Arıza nedeniyle başvurduğumuz yetkili servis incelemesinde gövdede gaz kaçağı olduğu, bu nedenle tamirinin mümkün o
2014 model Arçelik buzdolabım 6 Ağustos 2026 tarihinde soğutma sorunu nedeniyle Kocaeli Darıca’daki yetkili servis taraf...ından evimden alındı. Servis, 24 saat içinde arıza tespiti yapılacağını ve tamir süresince bana emanet bir buzdolabı verileceğini belirtti. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen a
Arçelik Sultanbeyli Çeşme Durağı mağazasından iki adet çamaşır makinesi, bir fırın, set üstü ocak ve aspiratör satın ald...ım. 21 Haziran 2026 tarihinde ödememi yaptım, ürünler ertesi gün teslim edildi. Mağazada sıfır ürün olarak beğenip aldığım ürünlerin montaj için gelen yetkili servis tarafından kol
Arçelik’ten birkaç parça beyaz eşya satın aldım, bunlardan biri de bulaşık makinesi. Ürün daha 1 aylık olmasına rağmen b...ulaşık makinesinin gösterge paneli arızalı çıktı ve yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Arızanın giderilmesi için 8 Ağustos sabahına yetkili servisten randevu verildi anca
Yaklaşık 4 yıldır bireysel kullanıcı olarak evimde Arçelik 12000–18000 BTU arası bir klima kullanıyorum. Ürünü alırken 7... yıllık garanti verilmişti ve şu anda da garanti sürem devam ediyor olmasına rağmen klima uzun süredir düzgün çalışmıyor, soğutmuyor hatta zaman zaman hiç çalışmıyor. Bu sorun 202
6 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki evime, Arçelik’ten yeni satın aldığım Arçelik a811 ıa bulaşık makines...inin montajı için yetkili servis geldi. Ürünü takıp kısa bir deneme yaptılar. Servis elemanları tam evden çıkmak üzereyken makinenin altından su sızdığını fark edip hemen arkaların
Arçelik 1151 GD Gizli Damacanalı su sebilim yaklaşık 2 aydır sürekli su akıtıyor. Bu süre içinde yetkili servis 3 kez ge...ldi, parça değişimi yapıldı ancak sorun hiçbirinde kalıcı olarak çözülmedi ve sebil yine su akıtmaya devam etti. Son gelen servis personeli, bir daha tekrar etmezse değişime alacağ
"Ürün tamir ücreti fiyatına yeni modeli ile değiştirildi"
Arçelik marka 700 kt kondanserli çamaşır kurutma makinem için 16 Temmuz 202...6 tarihinden bu yana yetkili servis süreciyle uğraşıyorum. Üründe oluşan ar
Yaklaşık iki ay önce Zonguldak Kozlu Arçelik bayisinden aldığım Arçelik K78590NE buzdolabının soğutucu bölmesi arızaland...ığı için 3 Ağustos 2026 tarihinde teknik servisi arıza kaydı açtırarak talep no 5248***74 ile çağırdım. Aynı gün gelen yetkili servis ürünün kusurlu olduğunu, 2–3 gün içinde yenisi
Arçelik markalı alttan damacanalı su sebilimi, muslukları 12–24 saat kadar su verdikten sonra tamamen kesilmesi şikayeti...yle Hatay İskenderun Arçelik Beko yetkili servisine bıraktım. Sorunu ilk olarak 15 Temmuz 2026 tarihinde yaşadım; ancak servis kaydını uyarak 21 Temmuz tarihinde açmışlar. 15 Temmu
Arçelik marka 10120 mx model çamaşır makinemiz 2026 yılı Nisan ayından beri arızalı olmasına rağmen yaklaşık dört aydır ...net bir çözüm sunulmuyor. Makine sıkma aşamasında kalıyor, çamaşırları sıkmıyor ve bu esnada normal olmayan derecede yüksek bir ses çıkarıyor. Bu süreçte evimize 8–9 kez servis ge
"Teşekkürler"
"İlgilenip ürün değişikliği yapıldığı için teşekkürler ederim servis çalışanlarınız çok ilgiliydi onlara ayrıca teşekkür ederim"
"Arçelik İletişim Merkezi tüm süreç boyunca yanımda olduğunu hissettirip sorunuma yönelik çözüm önerileri geliştirdiği için minnettarım. 😍"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
