Garenta Ve D&D Rental Cars Depozito İadesi Sorunu

19–22 Eylül 2026 tarihleri arasında Garenta’nın Üsküp lokasyonundan, birlikte çalıştıkları D&D Rental Cars firması üzerinden Peugeot 308 marka aracı kiraladım. Aracı hasarsız ve eksiksiz şekilde teslim ettim, sözleşme kapsamında benden 500 € (yaklaşık 30.800 mkd, yaklaşık 30.000 TL) depozito tahsil edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen depozitom hala tarafıma iade edilmedi.

Süreci başından beri takip etmeme rağmen sürekli oyalandım. İlk olarak sorunun kendi bankamda olduğu söylendi, bankamla yaptığım görüşmelerde böyle bir sorun olmadığı ortaya çıktı. Ardından bu kez kendi bankaları ile görüşeceklerini belirttiler ancak yine somut bir adım atılmadı ve iade gerçekleşmedi. Garenta genel merkez ile de iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve para iadesi yapılmadı.

Ödediğim 500 € depozitonun hiçbir kesinti yapılmadan, daha fazla gecikmeden derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Garenta, D&D Rental Cars ve ilgili kişiler hakkında hukuki süreç başlatacağımı, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bu firmaları kesinlikle tavsiye etmediğimi belirtmek istiyorum.