to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Bulaşık Makinesi Bulaşıkları Çiziyor Ve Mat Bırakıyor Çözüm Bekliyorum
23.02.2024 tarihinde garantili olarak İstanbul Arnavutköy Merkez Şubesi’nden satın aldığım Arçelik 7675410177 6167 SC (PROLOGUE-B8) Solo Bulaşık Makinesi (Seri No: 800202), yaklaşık bir aydır bulaşıklarımı çiziyor ve buğulu bırakıyor. Özellikle Schafer marka tüm çatal, bıçak, kaşık, bardak ve tabak setim ciddi şekilde zarar gördü. Makineyi her gün farklı programlarda, Finish tablet deterjan ve Fairy parlatıcı kullanarak çalıştırıyorum. Ürünlerimizin tamamı yeni ve kaliteli olmasına rağmen, makineden çıkan tüm bulaşıklarda çizik ve matlık oluştu.
Sorun başladıktan sonra Arçelik Müşteri Hizmetleri’ne ulaştım, servis kaydı açıldı ve teknik ekip gelip makinede bazı ayarlar yaptı. Ancak yapılan müdahalelere rağmen problem aynen devam ediyor.
Makinemin yenisiyle değiştirilmesini ve zarar gören tüm ürünlerimin bedelinin karşılanmasını talep ediyorum. Garanti kapsamında herhangi bir ödeme ya da ekstra işlem yapılmamıştır. Sorunumun hızlıca ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
