Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Batarya Sorunu Çözmedi, Süpürge Hâlâ Kullanılamaz

profile
30 Eylül 2025 15:00
962
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı aksiyon için teşekkür ederim”

Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik SD9961 model süpürgeyi satın aldım. İlk zamanlarda şarjı uzun süre dayanırken, son bir yıldır şarjı çok hızlı bitmeye başladı ve bir oda bile süpürülemeden süpürge kapanıyor. Sorunun bataryadan kaynaklandığı söylendiği için 10 gün önce Arçelik servisi üzerinden sıfır batarya sipariş edip 3.050 TL ödeyerek bataryayı kendim değiştirdim. Ancak yeni batarya takılmasına rağmen süpürme süresi hâlâ 5-10 dakikayı geçmiyor ve sorun aynen devam ediyor.

Bu durum sürekli yaşanıyor ve cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünün garanti süresi dolduğu için batarya değişimini ücretli yaptım fakat sorun çözülmedi. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

01 Ekim 2025 11:17 (Şikayetten 20 saat sonra)
Sevgi
Sevgi
11 Ekim 2025 12:25

Hızlı aksiyon için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Süpürge Batarya Sorunu Ve Yetersiz Tamir

profile
Kübra
11 Şubat 2025 15:28
4.054
Arçelik Süpürge Batarya Sorunu Ve Yetersiz Tamir
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Şarjlı Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Servis Sorunları Ve Para İadesi Talebi

profile
28 Ağustos 2025 14:24
1.331
Arçelik Şarjlı Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Servis Sorunları Ve Para İadesi Talebi
Arçelik Şarjlı Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Servis Sorunları Ve Para İadesi Talebi
Arçelik Şarjlı Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Servis Sorunları Ve Para İadesi Talebi
2
Sibel sonuçtan memnun değil

Arçelik Şarjlı Süpürge Performans Sorunu

profile
24 Ekim 2024 12:21
2.908
5
Fatoş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Süpürge Batarya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Fatoş
19 Ocak 2025 13:48
2.634
"Arçelik Müşteri İlişkileri tarafından hızlı bir şekilde arandım ve sorunumla ilgilenildi. Arçelik kendi teknik servisi ile görüşme sağladıktan sonra teknik servis sorunumla ilgilendi ve çözüme ulaştırdı. Cihazdan zaten çok memnunduk, ancak sorunum çözülmeseydi, satış sonrası destek sorunu yüzünden marka tercihim değişebilirdi ancak sorunum çözüldüğü için Arçelik'e devam edeceğim. Teşekkürler."
Arçelik Süpürge Batarya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Arçelik Süpürge Batarya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
2
Ebru sonuçtan memnun değil

Arçelik Servisinde Sürekli Sorun Ve İlgisizlik!

profile
24 Şubat 2025 12:40
3.840
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri