to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Dörtyol Kazanlar mağazasından yeni aldığım Arçelik marka tost makinesi, ilk günden itibaren çalışmadı. Cihazı fişe taktığımda hiçbir şekilde ışık yanmıyor ve tost makinesini kullanamıyorum.
Ürünün fişi, faturası ve garanti belgeleri eksiksiz şekilde duruyor, ürün zaten yeni alınmış durumda. Buna rağmen mağaza ya da yetkili kişilerle görüştüğümde, şikayetle ilgileniyormuş gibi yapılıp somut bir çözüm üretilmediğini hissediyorum.
Yeni aldığım ve hiç kullanamadığım bu tost makinesinin, garanti kapsamında herhangi bir uğraş çıkarmadan doğrudan yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik mağazasından yaklaşık 6 bin tl ödeyerek aldığım tost makinemde bir arıza yaşadım. Ürünün tuşu bozuldu ve sürekli yanıp sönmeye başladı, bu nedenle tost makinesi çalışmıyor. Henüz müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, arızanın e...
Böyle bir şey görmedim. Arçelik Edirne Erasta AVM'den arkadaşım düğün hediyesi olarak çay makinesi almış. Evimde ilk kahvaltımda sizin yüzünüzden çay içemedim! Onu geçtim mağazaya gittiğimizde servise götürmemiz gerektiği söylendi. (Hiç kullanılmamış ürün.) Arçelik servise gittik, garanti belgesiyle...
Arçelik TM 6046 tost makinesini yaklaşık 5 ay önce Sakarya Arçelik şubesinden servise gönderdim. Kablo sıkışmasından dolayı serviste kablo değişimi yapıldı ve bu işlem için 800 TL ödedim. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra sadece iki kez tost yapabildim, ardından tekrar arıza verdi. Sonrasında servi...
Arçelik tost makinesi alalı iki yıl olmadı ancak ürünün girişi yapılmamış. Bu nedenle garantinin ne başlangıcı ne de bitişi görünüyor. Yan vidaları düşmüş, ürün pırıl pırıl olmasına rağmen vidalar yok ve kullanılamaz halde. Aldığımızda mağazanın en pahalı ürünüydü, uzun süre kullanmak ve sağlam olma...
Yorumlar