to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çaycı Sürekli Az Çay Demliyor, Çözüm Bekliyorum
Arçelik mağazasından 12.10.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik CFM 9147 çaycı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 3 gündür kullanıyorum. İlk gün normal şekilde çay demlemesine rağmen, sonrasında 'çok çay' seçeneğinde sürekli olarak çayı yarım demliyor; her seferinde az çay yapıyor ve haznedeki çay hiçbir şekilde yarısını geçmiyor. Ayarları ve kullanımı kontrol etmeme rağmen sonuç değişmedi.
Yeni aldığım bir üründe böyle bir problem yaşamaktan dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım. Bu sorunun teknik olarak bir çözümü varsa tarafıma açıklama yapılarak çözülmesini, eğer çözülemeyecek bir durum ise ürün için para iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ben ürünün yenisi ile değişmesini istiyorum ya da para iadesi yapın 3 günlük ürün serviste tamirde yazıyor 5 gündür bekliyorum lütfen ürünümü değiştirin ya da para iademi yapın
Lütfen bir dönüş yapar mısınız artık para iademi istiyorum
İnşallah çözümlenir bende bu yüzden servise göndermedim maalesef şikayet var dan bir bakmak lazımdı bilememişik memnun olan yok bu modelden hiç zaten bluetooth olması sıkıntı bn Wi-Fi lı sanmıştım alırken yanındaken bile bağlanmıyor maalesef