Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığımız Arçelik Klima Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor

profile
30 Ağustos 2025 15:44
1.164

4 Temmuz’da Adana Gizerler Turgut Özal Şubesi’nden satın aldığımız Arçelik inverter A Plus 24’lük klima, montajı yapıldığı günden bu yana sürekli olarak soğutmama problemi yaşıyor. Ürün tamamen garanti kapsamında olmasına rağmen, Ceyhan Arçelik servisiyle defalarca iletişime geçmemize ve toplamda 7 kez servis gelmesine rağmen sorunumuz çözülmedi. Klimanın fabrika hatası olduğunu düşünüyor ve yeni bir ürünle değişimini talep ediyoruz. Ancak hem servis hem de yetkili kişiler bu konuda bizimle ilgilenmiyor, defalarca talepte bulunmamıza rağmen geri dönüş alamıyoruz. Müşteri numaram: 756031. 2 aylık yeni ürünümüzün sürekli arızalanması ve mağduriyetimizin giderilmemesi nedeniyle şikayetçiyiz ve acil çözüm bekliyoruz.

01 Eylül 2025 10:16 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sevim
Sevim
02 Eylül 2025 16:20

Maalesef çözüm üretilmmiyor aradık ulaşamadık mesajı geliyor telefonu açmaya fırsat verilmeden kapanıyor

Sevim
Sevim
07 Eylül 2025 10:26

Arçelik ten aranıyor fakat telefonu açmama fırsat verilmeden kapanıyor ondan sonra arık ulaşamadık mesajı geliyor sorun çözüm üretilmiyor Lütfen bu sorunu çözün yenisiyle değişimi talep ediyoruz Arçelik ten çözüm olmadı hala bekliyoruz iki aylık klima soğutmuyor diye şikayet te bulunuldu ama ısrarla değişim talep etmemize rağmen Herhangi bir olumlu cevap yok

Sevim
Sevim
08 Eylül 2025 16:54

Bu Arçelik dalga geçiyor resmen arandım açtım yüzüme kapandı nasıl bir şey ya bunlar sattığınız malın arkasında durun Arçelik gibi bir firma bu yaparsa ben klimanın yenisiyle değişmesini talep ediyorum artık başka yerlerde şikayette bulunacağız yeter artık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selcan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunumu Çözemiyor

profile
Selcan
18 Eylül 2025 11:14
782
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
13 Ağustos 2025 16:41
119

Sıfır Alınan Klimada Çözülmeyen Arıza Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

profile
Atilla
24 Eylül 2025 14:26
1.661

Arçelik Klimada Bitmeyen Arıza Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

profile
Ramazan
15 Ağustos 2025 18:19
432
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri