to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Arçelik yetkili servisinden aldığım EM 9495 numaralı tam otomatik espresso makinesini 26.04.2025 tarihinde teslim aldım. 27.04.2025 tarihinde kutuyu açtım ve kurulumu yaptım. Makine çalışmıyor. Bununla ilgili Arçelik'ten servis kaydı oluşturdum, kimse evime gelmediği halde gelindi denildi.
İade sürecini de kabul etmiyorlar. Haklarında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
Arçelik em 9495 otomatik espresso makinesi satin alıp evde paketi açtığımızda kahve atığı haznesinin eksik olması nedeniyle cihazı çalıştıramadık. Yetkili servisi destek almak amacıyla aradığımızda adresimize servis yönlendireceklerini ilettiler. Servis yetkilileri söylenenden daha erken gelerek aks...
22.07.2025 tarihinde Ankara/Mamak Çayağzı Arçelik şubesinden sıfır olarak aldığım em 9495 model espresso makinesi, kısa süre içinde ekran donması arızası verdi. 12.08.2025 tarihinde arıza kaydını açtırdım ve 18.08.2025 tarihinde ürün servis tarafından teslim alındı. Arızanın giderilmesini değil, 15 ...
Geçen hafta Arçelik EM9495 espresso makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve kurulum için bekletiyordum. Ancak, kutuyu açtığımda su tankının kırık olduğunu gördüm. Hemen yeni bir su tankı talep ettim ve kurulumun da yeni gelecek aparatla birlikte yapılmasını istedim. 10 gündür Tekirdağ’daki se...
Yorumlar