Yazılım Güncellemesi Sonrası Kahve Makinemde Ayarlar Sıfırlanıyor Ve Dil Değişiyor
Arçelik em 9495 tam otomatik kahve makinesine yapılan son yazılım güncellemesinden sonra cihazı her açtığımda makine kendini sıfırlıyor ve dil ayarı sürekli İngilizce'ye dönüyor. Önceden kişiselleştirdiğim ayarlar cihaz kapansa bile korunurken artık her açılışta yeniden ayar yapmak zorunda kalıyorum. Ayrıca kahve atık haznesi doluluğunu da doğru şekilde bildirmiyor.
Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun, İstanbul Avrupa yakasındaki bir Arçelik bayisinden aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan cihazda yaşanıyor. Yazılım güncellemesinden önce bu problemler kesinlikle yoktu.
Mevcut yazılım versiyonu v1.0.7 olarak görünmektedir. Eski, sorunsuz versiyona geri dönüş imkanı sağlanmasını veya bu hataları düzeltecek yeni bir yazılım güncellemesinin en kısa sürede yayınlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















