to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Model Teslimatı: Beklentiler Karşılanmadı
28/12/2024 tarihinde Ankara Etimesgut'ta yer alan bir Arçelik bayisinden Arçelik 900 kmx kurutma makinesi satın aldık. Mağazada çelik tamburlu olarak beğendiğimiz kurutma makinesi, 5 Ocak 2025 tarihinde evime ulaştı fakat bana getirilen model galvaniz tamburlu olarak geldi. Bu yanlışın düzeltilmesini istiyorum. Sırf sorun yaşamamak için bu markaya güvenerek buradan aldım. Bugün geldiğim noktaya bak.
Gelişme
Ankara Etimesgut Apay Arçelik bayisinden 28/12/2024 tarihinde Arçelik 900 kmx kurutma makinesini çelik tamburlu olduğu için satın aldım, ürün bugün 05/01/2025 tarihinde evime getirildi, fakat evime getirilen kurutma makinesinin tamburu galvaniz. Sırf sorun yaşamamak için Arçelik markasını tercih ettim ama yanılmışım. Çelik tamburlu olanıyla değişim yapılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar sorununuz çözüldü mu?