to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde Ankara Hüseyin Gazi’deki yetkili Arçelik servisini, 9241 mı model bulaşık makinemin p1 arızası nedeniyle çağırdım. Servis, kısa bir kontrol sonrası kart arızası olduğunu belirtti ve 4.500 TL ücret talep etti. Bu ücreti kabul etmeyip yalnızca 650 TL arıza tespit ücreti ödedim.
Daha sonra çalışan başka bir makinenin kartını kendi makineme taktım ve arızanın devam ettiğini gördüm. Yani sorun kartta değilmiş. Araştırmalarım sonucunda, taşma anahtarından karta giden turuncu kablonun kopmuş olduğunu fark ettim. Yeni bir kablo çekince makinem sorunsuz çalışmaya başladı. Bu süreçte yanlış arıza tespiti nedeniyle zaman ve para kaybı yaşadım; çıkma kart almak zorunda kaldım ve toplamda 2.700 TL harcamam oldu.
Ancak asıl sorunum, yanlış arıza tespiti yapan servise ödediğim 650 TL’nin iadesini talep ediyorum. Hatalı tespit nedeniyle mağduriyet yaşadım ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Arçelik bulaşık makinesi arızası için servis talebinde bulunuldu. Randevu saatinde gelindi. Başlat tuşunda sorun olduğu tamir edildiği söylendi. Ödeme yapıldı. Sonradan çalıştırıldığında sorunun devam ettiği tespit edildi. Tekrar servis çağrıldı. Bu sefer geldiklerinde arızanın başlat tuşunda olmadı...
Arçelik 9230 yı ankastre bulaşık makinemde alt kısmından su sızması nedeniyle 26.07.2025 tarihinde Çeşme ilçesindeki yetkili servisten randevu aldım. Servis bana sabah 09:00 ile akşam 22:00 arasında geleceklerini söyleyerek, hizmet için son derece uzun ve belirsiz bir zaman aralığı verdi. Servis ek...
Arçelik marka bulaşık makinemde uzun süredir su sızdırma problemi yaşıyordum. Bu sorun nedeniyle birçok kez servis çağırdım. Son olarak 29 Eylül 2025’te servis geldi, 30 Eylül 2025’te hortumu değiştirip sorunun çözüldüğünü belirttiler ve bu işlem için 1.720 TL ücret ödedim. Ancak sadece iki gün sonr...
Arçelik bulaşık makinemde bir sorun olmadığını düşünmeme rağmen, 22 Temmuz 2025 tarihinde gelen servis ekibi (bts Elektronik Day. Tük. Mall. San. Tic. Ltd. Şti.) Makinede arıza olduğunu söyleyerek rapor düzenledi ve tamiratının mümkün olmadığını belirtti. Bu işlem karşılığında ise benden 650 TL serv...
Arçelik marka bulaşık makinem Perşembe günü çalışmamaya başladı. Garanti süresi dolmuş olan makinem için İzmir Karşıyaka’daki yetkili servisi aradım ve servis yönlendirildi. Servis ekibi gelip kapağı açtıktan sonra, makinenin depoya götürülmesi gerektiğini söyledi. Bunun için 650 TL servis ücreti, 6...
Yorumlar