to read complaints and reviews, or file yours.Yakışmadı Arçelik Çok Pişman Oldum
Yaklaşık iki veya üç sene önce bir çamaşır makinesi satın aldım ve bu kararı oradaki satıcının önerisi üzerine verdim. Ancak makineyi aldığım günden bu yana yaşadığım sorunlar yüzünden çok pişmanım. Makineyi aldıktan bir ay sonra, sallantı ve gürültü sorunları nedeniyle üç kez garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. İlk servis ziyaretinden sonra makine geri geldiğinde, aynı sorunlar devam etti. Servis ekipleri iki kez daha geldiğinde ise durumu normal olarak değerlendirdiler. Şu anda ise makinenin çıkardığı ses ve sallantısı daha da arttı. Gerçekten satın aldığım için çok pişmanım. Yaptığım en büyük hata, Tüketici Hakları'na şikayet etmemiş olmam. Bu markadan beklemediğim bir durum ve bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Öncelikle bana önerdiğiniz çözümde garanti dişi olduğu için ücret talep ediyorsunuz ben sallantı ve ses sorununu yıllardır yaşıyorum kayıtlarınızda hepsi görülmektedir zaten beni gerçekten mağdur ettiniz yıllardır
