Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yakışmadı Arçelik Çok Pişman Oldum

25 Mart 2024 00:362.203

Yaklaşık iki veya üç sene önce bir çamaşır makinesi satın aldım ve bu kararı oradaki satıcının önerisi üzerine verdim. Ancak makineyi aldığım günden bu yana yaşadığım sorunlar yüzünden çok pişmanım. Makineyi aldıktan bir ay sonra, sallantı ve gürültü sorunları nedeniyle üç kez garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. İlk servis ziyaretinden sonra makine geri geldiğinde, aynı sorunlar devam etti. Servis ekipleri iki kez daha geldiğinde ise durumu normal olarak değerlendirdiler. Şu anda ise makinenin çıkardığı ses ve sallantısı daha da arttı. Gerçekten satın aldığım için çok pişmanım. Yaptığım en büyük hata, Tüketici Hakları'na şikayet etmemiş olmam. Bu markadan beklemediğim bir durum ve bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

25 Mart 2024 10:47 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Eda
27 Mart 2024 11:09

Öncelikle bana önerdiğiniz çözümde garanti dişi olduğu için ücret talep ediyorsunuz ben sallantı ve ses sorununu yıllardır yaşıyorum kayıtlarınızda hepsi görülmektedir zaten beni gerçekten mağdur ettiniz yıllardır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çamaşır Makinesi Mağduriyeti: Sorun Çözülmüyor!

21 Ekim 2024 23:071.686

Çamaşır makinemi alalı 3 ay oldu. Makine bir anda çamaşırları yırtmaya, ezmeye başladı. Resmen çamaşırları çürütüyor. Te...

Çamaşır Makinesi Mağduriyeti: Sorun Çözülmüyor!
Çözüldü

Arçelik Kusurlu Ürün Sorunu

5 Ekim 2023 20:151.759

"Arçelik firmasına mağduriyetimi giderdikleri ve değişim talebini kabul ettikleri için teşekkür ederim sağ olun"

Arçelik Kusurlu Ürün Sorunu
Arçelik Kusurlu Ürün Sorunu

Arçelik Arızalı Çamaşır Makinesi Ve Her Yönden Yetersiz Hizmet

17 Mart 2024 01:172.593

Arçelik marka çamaşır makinesi satın aldım yaklaşık bir buçuk ay önce ve bu süreçte dört defa teknik servis tarafından z...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sesli Çalışıyor

2 Kasım 2023 09:18991

İki yıl önce Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım. Makine yıkama ve sıkma işlemlerinde çok sesli çalışıyor. Sanki cama bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi İçerisinde Lastik Kısmı Küf

Arçelik ÇamaşırMakinesi İçerisinde Lastik Kısmı Küf

Profil fotoğrafı
Beyza
Arçelik Çamaşır Makinesinde Haksız Yere Reddedilen Değişim Talebi

Arçelik ÇamaşırMakinesinde Haksız Yere Reddedilen Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Mete
Arçelik Çamaşır Makinesinin 4 Aydır Yapılamayan Tamiri

Arçelik ÇamaşırMakinesinin 4 Aydır Yapılamayan Tamiri

Profil fotoğrafı
Can
Arçelik Yüksek Sesle Çalışan Çamaşır Makinesi

Arçelik YüksekSesle Çalışan Çamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arçelik Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Emre
Arçelik Makinem Yıkamıyor!

Arçelik MakinemYıkamıyor!

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

9103 YP Logo
70
Arçelik
9103 YP
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri