to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılı sonunda aldığım 2466 ceı kodlu buzdolabı arızalanarak Servisiniz tarafından onarım için götürüldü.
Üretim hatasından kaynaklanan Gaz Kaçağı olduğu belirtilerek değişim kararı verildi.
Ancak, fark olarak 28.000 TL ödemem gerektiği belirtildi.
Neden 28.000 TL ödemek zorundayım?
Gaz kaçağı, üretim hatası. Kullanımdan kaynaklanmıyor.
Kullanım hatasından olmadığını Servis elemanları da teyit etti.
Değişim ÜCRETİ ÖDEMEK İSTEMİYORUM.
Ancak, Arçelik 28.000 TL farkı almadan değişim de yapmıyor. Tamir de etmiyor. Çok mağdur oldum.
Bizler 50 yıldır Arçelik ÜRÜNLERİ kullanıyoruz.
Lütfen bu konuda yardımcı olunuz.
Teşekkür ediyorum.
4 yıl önce aldığım ve 2476 ceı kodlu buzdolabı arızalanarak Servisiniz tarafından onarım için götürüldü.
Üretim hatasından kaynaklanan Gaz Kaçağı olduğu belirtilerek değişim kararı verildi. Ancak, fark olarak 28.000 TL ödemem gerektiği belirtildi. Neden 28.000 TL ödemek zorundayım? Gaz kaçağı, üretim hatası. Kullanımdan kaynaklanmıyor. Kullanım hatasından olmadığını Servis elemanları da teyit etti. Değişim ücreti ödemek istemiyorum. Ancak, Arçelik 28.000 TL farkı almadan değişim de yapmıyor. Tamir de etmiyor. Çok mağdur oldum. Aciliyet ten dolayı talep edilen 28.000 TL ücreti ödedim.
Halen dolabım gelmedi.
Bizler 50 yıldır Arçelik ürünleri kullanıyoruz.
Üretim hatasından kaynaklı gaz kaçağı nedeni ile değişimi yapılan buzdolabı için ödediğim 28.000 TL ücretin iadesini istiyorum.
Lütfen bu konuda yardımcı olunuz. Teşekkür ediyorum.
2012 yılında Arçelik 2398 cny buzdolabı aldım 2018 yılında gövdesinde problem olduğunu onarılamadığını bir miktar ücret ile bir üst model buzdolabı ile değiştirilebileceğini ilettiler bende kabul ettim ve 2498 buzdolabı ile değişimini yaptık. Yeni gelen dolabı tabi kutudan çıktığı için kontrol etmem...
2019 yılında Arçelik markasına ait 2498 CNİY kodlu bir buzdolabı satın aldım. Beş yıl dolmadan buzdolabı soğutmama problemi yaşamaya başladı. Arıza talebinde bulundum ve servis geldiğinde gaz kaçağı olduğunu ve gaz dolumunun yapılması gerektiğini belirtti. Arızanın neden kaynaklandığını sorduğumda, ...
Arçelik 2476 CEI model buzdolabını 6 yıllık dolap bozuldu. Gaz kaçağı varmış tamiri mümkün değilmiş. Fabrika hatasını kabul ettiler. Garantisi bitmiş olduğu için ücretli değişim önerdiler. 27500 TL rakam çok fazla. Şikayet var sitesinde 2476 dolabın yüzlerce benzer şikayeti olduğu okudum. Ürün 6 yıl...
Arçelik buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğunu belirterek buzdolabımızın onarılamayacağını beyan etti. Gelen yetkili servis, onarım yapılamayacağı için 260 TL servis ücreti aldı. Ürün tamir edilemeyeceği için ve firmanın 10 yıl tamir desteği vermesi zorunluluğu olduğu için bize yeni bir buzdola...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 538 
Aspiratör 130 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.759 
Buzdolabı 10.489 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.939 
Çay Makinesi 1.510 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 45 
Kahve Makinesi 2.331 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.883 
Kombi 448 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.253 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 381 
Mikrodalga 264 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.557 
Robot Süpürge 698 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 286 
Su Sebili 433 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.280 
Termosifon 209 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 566 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar