to read complaints and reviews, or file yours.07.02.2026 tarihinde Bursa ili Nilüfer ilçesi Konak Mahallesi İzmir Yolu Caddesi’indeki Bilecikli Arçelik mağazasından 6...567 wf model bulaşık makinesi satın aldık. Kurulum 09.02.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılmıştır. Kurulum sonrası makineyi farklı programlarda birkaç kez denememize ra
Arçelik’ten aldığım 570406 MB model ürün, kurulduğu günden beri sürekli “tak tak” şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarı...yor. Ürünü yeni ve sorunsuz kullanmak için almış olmama rağmen, ilk günden bu yana bu ses hiç kesilmedi ve günlük kullanım konforum ciddi şekilde bozuldu. Yaşadığım bu problemle i
12.05.2025 tarihinde ağrı merkez’deki güney Arçelik bayisinden Arçelik kl6412 ketle su ısıtıcı satın aldım. Ürün yaklaşı...k 8 ay kullanımdan sonra durup dururken cam kısmı kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürerek garanti kapsamında ücretsiz onarım ya da birebir değişim tale
Kasım 2025 tarihinde büyük bir güvenle Arçelik marka bir çamaşır makinesi s...atın aldık. Ancak henüz birkaç aylık olan bu ürün, Şubat 2026 ayında arıza
26.07.2025 tarihinde 22.511,95 TL ödeyerek Arçelik 10120 mx 10 kg 1200 devir beyaz çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşı...k 1 aydır bu cihazda ciddi arızalar yaşıyorum ve çamaşır makinesini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum ve bu süreçte Arçelik servisleri toplamd
"Şikayet var'a yazdıktan sonra sorunumla ilgili hızlıca çözüm sureci başladı. İade talebim kabul edildi. Araya bayram girmesine rağmen iade sureci hızlıca sonuclandirildi. Hem şikayet var'a hem de Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
2021 yılında Feriköy Uğur Ticaret’ten sıfır olarak satın aldığım Arçelik md... 890 model ankastre mikrodalga fırınım 2 gün önce arızalandı ve ardından ye
Yaklaşık 6–7 yıl önce satın aldığım Arçelik 2161 nfd A+++ derin dondurucumu...n kapı lastik contasını değiştirmek için yetkili servise başvurdum. Ankara
23.03.2023 tarihinde Osmaniye Merkez’de bulunan bir mağazadan satın alıp 27.03.2023 tarihinde teslim edilen, yaklaşık ik...i yıllık Arçelik marka fırınım 17.02.2026 tarihinde paslanma sorunu nedeniyle Osmaniye Merkez’deki yetkili servis tarafından evimden alınarak servise götürüldü. Bugün itibarıyla 20
Yaklaşık 5 ay önce taşındığımız yeni evimizde müteahhit tarafından tercih edilen Arçelik marka elektrikli cam ocak ile i...lgili kronik ve son derece mağdur edici bir sorun yaşamaktayız. Kullanmaya başladığımız günden bu yana, ocak camında ikisi de gece biz uyurken ve aynı noktadan olmak üzere iki kez
Arçelik’ten satın aldığım 584611 MB model buzdolabının kurulumu yapıldıktan sonra yaklaşık 3 ay hiç kullanılmadı, kurulu...mdan yaklaşık 7 ay sonra sürekli arıza vermeye başladı. İki yıla yakın süre boyunca defalarca yetkili servise başvurdum, her seferinde sadece parça değişimi yaparak sorunu geçici o
Ağustos 2025 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesinden satın aldığım Arçelik cfm 9147 3’ü 1 Arada Çay Filtre Kahve ...Makinesi ile ilgili yaşadığım kronik sorunlar zinciri devam etmektedir. Satın aldığım ilk ürün, su akıtma problemi nedeniyle defalarca servise gitmiş ve uzun uğraşlarım sonucu Oca
Arçelik 6167ı model bulaşık makinesini aldığımızdan beri cihazın raylarında, conta altında, kazan kısmında ve kapakta sü...rekli paslanma sorunu yaşıyoruz. Paslanmanın bu kadar yaygın ve kalıcı olması hem ürünün kalitesine olan güvenimizi bitirdi hem de insan sağlığı açısından bizi ciddi şekilde endişe
"Teşekkürler"
30.06.2025 tarihinde Arçelik bayisinden 10140 MP0 model çamaşır makinesini satın aldık. Kuruluma gelen İstanbul Eyüpsult...an Kemerburgaz Arçelik yetkili servis elemanı, daha ilk günden bu makineyle ilgili “bunu 15 gün içinde değiştirin, başınıza iş açar” diyerek bizi uyarmasına rağmen, yeni makine sev
Siirt merkezde bulunan evimde kullandığım Arçelik marka buzdolabım bugün aniden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine tekni...k servisi aradım ancak iki gün boyunca oyalandım, sürekli ertelendi ve sonunda ancak ısrarlarımla servis ekiplerini eve getirebildim. Gelen servis ekipleri buzdolabına herhangi bir
"Teşekkür ederim hemen ertesi günü arayıp durumumu izah ettim özellikle not alıp gelip baktılar ve değiştirilmesine karar verdiler gerçekten ürünlerinizin arkasında durdunuz teşekkür ederim"
2021 yılında Arçelik 7100 mt model çamaşır makinesi satın aldım ve neredeyse aldığım günden beri bu makineyle sürekli so...run yaşıyorum. Önce kazandan ses gelmesi nedeniyle kazan değişimi yapıldı, bu işlem de ürünün üzerinden iki yıl geçmeden gerçekleşti. Daha sonra deterjan bölümünün alt kısmında ve
Arçelik Bayisinden almış olduğum ürünlerden önce buzdolabı değişimi yapıldı. Daha sonra buzdolabının da öncesinde çamaşı...r makinesi hem aşırı gürültülü çalışması, hem yerinden yürüyerek gitmesi, hem alttan su gelmesi, hem de çamaşırları sıkmayıp ıslak bırakması sebebiyle 2 defa servis geldi. Ve en so
"Arçelik genel merkezi tarafından yakından ilgilenildi ürünümün paslanan yerleri değiştirildi. Her gün genel merkez tarafından arandım ve süreç hakkında bilgilendirildim. Genel merkez müşteri temsilcilerine 10 puan veriyorum. Karasu şubesinden mahmut dan memnun değiliz evime asla gelemez. S*** bey ve z*** beye teşekkür ederiz."
Arçelik markasından 9120 dmx model çamaşır makinesini İzmir Buca’da Garaj Dayanıklı Tüketim Malları Turizm Gıda İnşaat T...ekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi bayisinden 27.700 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünün kurulumu 28 Şubat’ta yapıldı ancak makine ilk günden itibaren çok yüksek s
2017 yılında kalitesine ve marka ismine güvenerek satın aldığım Arçelik 2476 CEI model buzdolabım, 10. Yılında beni cidd...i şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 5 Mart’ta dondurucu kısmında aşırı buzlanma ile birlikte e4 arızası vermeye başladı ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme
14.02.2026 tarihinde Arçelik’ten cfm 9147 ı Çay Makinesi satın aldım. Otomatik çaycı kahve makinesi olarak kullanılan bu... ürün, daha 2 gün içinde sürekli su akıtmaya başlayınca 1 ay koşulsuz iade kapsamında 16.02.2026 tarihinde ürünü iade ettim. Ancak üzerinden neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen kred
03 Mart 2026 tarihinde Arçelik’ten satın aldığım 270475 ea model buzdolabın...ın kurulumu için İstanbul Kağıthane’deki evime gelen yetkili servis, kurulu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
