to read complaints and reviews, or file yours.1.5 Yıllık Arçelik Çamaşır Makinesinde Ağır Paslanma ve Amortisör Arızası - Değişim Talebi:1.5 yıl önce (Garanti süresi... devam eden) satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinemde, makinenin ön duvarında (gövdesinde) ağır paslanmalar oluşmuş ve 4 amortisörü birden tamamen arızalanmıştır.Konuyla ilgi
Arçelik markasına ait 9100 dmx model çamaşır makinesi ve 900 kmx model kurutma makinesini Ekim 2024 civarında, buzdolabı... ve bulaşık makinesi ile birlikte paket halinde yaklaşık 75.000 TL bedelle satın aldım. Ürünler henüz iki yılını doldurmamış olmasına ve düzenli, özenli şekilde kullanılmasına rağm
2014 yılında satın aldığım Arçelik 6242hıt model bulaşık makinesinin alt ve üst sepetlerinde ciddi paslanma meydana gelm...iştir. Sepet tellerinin kaplaması tamamen kalkmış durumda ve paslanmış kısımlar doğrudan bulaşıklara temas etmektedir. Bu durum hijyen ve gıda güvenliği açısından kesinlikle kabul
24.01.2026 tarihinde Arçelik yetkili bayisi olan Cepa AVM Çelikbaşlar Day. Tük. Mal. Paz. Mağazasından Arçelik k1632 vs ...Doğrayıcı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez denememe rağmen ciddi sorunlar yaşadım ve hem yanıltıcı bilgilendirme hem de güvenlik açısından büyük hayal kırıklığına uğradım. Ürün
6.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya 365 AVM Arçelik bayisinden Arçelik 1280 YKM kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. M...akineyi ilk günden beri kullandığım her kurutmada çok yoğun, felaket derecede yanık plastik kokusu oluyor ve bu koku tüm çamaşırlara siniyor. Kurutma sonrası mecburen tekrar askıya
Arçelik yoğurt yapma makinesini yaklaşık dört ay önce Bursa Hıskar Arçelik ...bayisinden taksitli olarak satın aldım, hâlen aylık 755,63 TL taksit ödemey
"Kayış ve amösör pimi değişecek En geç 3 gün içinde dediler çok iyi ilgilendiler bekliyorum"
29.10.25’te Ankara Koçlar a. Ş.’den bir Arçelik buzdolabı satın aldım. Satış sürecinde s*** Bey bizimle ilgilendi. O gün... mağazada 4 kişi birlikteydik. Kendisine evin henüz inşaat halinde olduğunu, ürünü Şubat ayında teslim alabileceğimi söyledim. Buna karşılık s*** Bey açıkça: “Hiç sorun olmaz, 1 se
Arçelik markasına güvenerek 15.01.2026 tarihinde Antalya Güzeloba’daki Ülkerler Arçelik mağazasından satın aldığım Arçel...ik 6444 o ki model bulaşık makinesi (seri no: 7631810177) ilk günden itibaren arızalıdır. Makine, çalıştırılan programın bitimine yaklaşık 6–8 dakika kala kapağını kendiliğinden aç
Arçelik marka 8110 8 kg çamaşır makinemle yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine yıkama esnasında çamaşırla...rda leke bırakıyor, az su alıyor ve çalışırken bir anda kendini kapatıyor. Bu süreçte en az 5 kez yetkili servis çağırdım ancak her seferinde farklı arızalar söylenmesine rağmen ka
"Para alındı teşekkürler"
İzmir Bayraklı servisi tarafından montajı yapılıp sorunlu çıkan klima, Tüketici Hakem Heyeti kararıyla 25.12.2025 tarihi...nde para iadesi almıştır. Ancak, 22.01.2026 tarihinde servis tarafından evden alınan klima için para iadesiyle ilgili bilgi verilmemiş, paramı alamadım. Paramın iadesi için gereğin
Arçelik markasına güvenerek aldığım TM 6046 c Resital model tost makinemin garanti süresi dolduktan sadece 20 gün sonra ...açma/kapama düğmesi bozuldu. 27.12.2025 tarihinde ürünü Bursa Gemlik’teki yetkili servise teslim ettim. Servis sürecinde önce basit bir plastik düğme için 1.100 TL gibi, cihazın g
"Özellikle müşteri hizmetlerinden Şûra hanıma çok çok teşekkür ederim sorunumla yakından ilgilendi ve süreci hızlandırdı ürünüm teslim edildi 🤎"
Arçelik 10120m model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve makine sürekli olarak çamaşırları çekip küç...ültüyor. Farklı programlar ve farklı sıcaklık ayarları denememe rağmen sonuç değişmedi, kıyafetlerim gözle görülür şekilde küçülmeye başladı ve zarar gördü. Bu durum üzerine Arçel
Dalga geçer gibi sorunun bizden kaynaklı olduğunu ve ücretli parça değişimi ya da ürün değişimi yapabileceğini söylüyors...unuz. Siz şaka mısınız ya? Üç aydır kullanılan ürüne ben nasıl hasar vermiş olabilirim? Üzerine sert bir şeyle vurulmadığı sürece kabul edilebilir bir şey değil ki mantıksız bir şe
"Ürün değişimi yapıldı teşekkürler"
2023 yılında aldığım 9100 m³ çamaşır makinesi, 2025 yılında sadece 9 defa s...ervis kaydı açıldı; kazanı değişti, kazan lastiği değişti, su pompası değiş
Arçelik markasından İstanbul Şişli ’de satın aldığımız eb_83cm_NF_Kombi_Disp___Buzdolabı (283613 eb) model buzdolabı, al...ındığı günden bu yana soğutmama problemi yaşamaktadır. Yaklaşık dört yıldır devam eden bu sorun nedeniyle Arçelik yetkili servisi bugüne kadar üç kez eve gelmiş, ancak yapılan tüm
04.07.2023 tarihinde Arçelik 274532 el 74 Inox kombi buzdolabı satın aldım ve aldığım günden bu yana buzdolabında sürekl...i soğutma problemi yaşıyorum. Ürün ilk günden beri hatalı olmasına rağmen Arçelik ve bağlı servisleri süreç boyunca beni çözümsüz bıraktı. Yaklaşık 30.000 TL ödeyerek, kredi kartı
Arçelik’ten İstanbul Kağıthane’deki mağazadan TM6206 g model tost makinesini satın aldım. Ürünü mağazadan teslim alıp ke...ndi imkanlarımla eve götürdüm, çünkü mağaza küçük ev aletleri için eve teslim yapılmadığını, bu tür ürünlerin tüketici tarafından taşındığını açıkça belirtti. Ürünü çok kısa süre
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 7103 DY çamaşır makinesini teslim edildiği günden bu yana sorunsuz kullanamadım. Mak...ine çamaşırları sürekli sulu bırakıyor, yıkama esnasında ve sonrasında çamaşırlardan yanık kokusu geliyor ve programdayken kendi kendine durup kalıyor. Bu sorunlar dönem dönem deva
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
