to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Acıbadem Tarhanlar Elektrik Arçelik yetkili bayisinden aldığım termosifonu, yanlış alındığı için alımdan iki gün sonra iade ettim. Yetkili servis ürünü gelip teslim aldı ancak herhangi bir belge verilmedi. İade işleminin sorunsuz gerçekleştiği ve birkaç gün içinde ücretin kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen 14.799 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte hem telefonla hem de şahsen bayiyle iletişime geçtim. Her seferinde işlemin tamamlandığı ve kısa süre içinde ücretin yatırılacağı belirtildi fakat herhangi bir gelişme olmadı. İade işlemiyle ilgili herhangi bir sorun olmadığı söylenmesine rağmen, hala beklemekteyim.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
13.000 TL ödeyerek QNB Finansbank kredi kartımla 4 taksit halinde, Adliye Mahallesi PTT Caddesi No:28 Dinar Afyonkarahisar adresindeki Bayramoğlu Arçe...
31 Temmuz 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Arçelik bayisinden T7300B model termosifon satın aldım. Alım sırasında taşınacağımı belirttim ve sadece teslimat istedim; ürünün en geç 2 gün içinde kapıma bırakılacağı sözü verildi. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmediği için 2 Ağustos’ta iade tal...
Arçelik web sitesinden 11 Temmuz 2023 tarihinde termosifon siparişi verdim. Defalarca aramama rağmen tek alabildiğim yanıt "ürününüz kargodadır". Şikayette bulundum üst yetkililere ulaşabilmek için fakat beni onun için de yetkili servise yönlendirdiler. Ürünü iade etmek için 1 Ağustosta talepte bulu...
Arçelik markası termosifon aldık. Bir on gün kullandık, bozuldu yani ısıtmamaya başladı. Biz de teknik servis çağırdık, geldiler hava aldığını söylediler. Yaptılar, gittiler; bir ay kullandık, tekrar ısıtmamaya başladı. Yine çağırdık teknik servisi, 'bizlik bir durum olmadığını' söylediler. Şu tesis...
Merhabalar, Arçelik termosifonumuzda yaşanan sıcak su arızası nedeniyle 05.04.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisinden hizmet aldım. Emirgan servisinden gelen teknisyen, termosifonun arızalı olduğunu ve yeni bir termosifon alınması gerektiğini söyledi. Gerekli kontroller sonrasında tarafıma sağlan...
Yorumlar