Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servis İlgisizliği Ve Sorunun Çözülmemesi

Savaş
16 Temmuz 16:38
653

Merhaba, 5 yıldır düzenli olarak kullandığım klimada soğutma ile ilgili bir sorun yaşadım. Garanti süresi devam etmekte olup, konuyu merkez şirkete bildirdim. Gelen teknik personel, klima ile tavan arası mesafe yüzünden sorun olduğunu ifade etti. 5 yıldır aynı yerde olan klimada daha önce hiç sorun yaşamadığımı belirtmeme rağmen, teknik personel aynı savunmayı sürdürdü. Daha sonra tekrar merkezi aradım ve problemimi ilettim; tekrar bakmak için servis yönlendireceklerini söylediler. Aynı teknik personeli istemediğimi belirttim, onlar da not aldıklarını söylediler. Ancak yine aynı teknik personel aradı ve bu sefer de gelip klimaya bakmadan doğrudan dosyamı kapattı. Böyle dünya çapında bir markanın, bu şekilde ilgisiz teknik personelle çalışması gerçekten üzücü.

17 Temmuz 16:27 (Şikayetten 23 saat sonra)
Savaş
18 Temmuz 10:46

Yeni bir randevu tarih oluşturdum 17 ile 19 arası ona bile gelmediler teşekkürler Arçelik

20 Temmuz 13:14
Savaş
22 Temmuz 15:59

Hala ne gelen var ne de giden var yazık ya böyle dünya markası bir firmanın bu durumlara düşme

Savaş
25 Temmuz 10:02

Gelip bakmak bile yok artık Arçelik mahkemede görüşmek üzere

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Klimam Sürekli Arızalanıyor, Yetkili Servisten Çözüm Yok!

Mustafa
29 Temmuz 14:33
1.065

Klimam Sürekli Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor

23 Temmuz 10:18
1.656

Arçelik Klima Sorunu Çözümsüz Bırakıldı

Bayram
07 Temmuz 13:38
2.429

Arçelik Klimadan Memnun Değilim

25 Aralık 2023 21:19
1.475
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru