to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten aldığım 820 kmw 8 kg Prologue Airtouch’lu kurutma makinesini daha 1 yıl bile olmadan, aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra sorunlar çıkarmaya başladı. Makinem toplamda 2 kez servise gitti, 3 kez de eve servis geldi. En son kazan değişimi yapıldı, makine tekrar eve geldi ama bu kez de doğru düzgün kurutma yapmamaya başladı.
Yaklaşık 1 aya yakın süredir makinem fiilen yok, servis tekrar aldı ve bu kez de klima parçasının bozulduğunu söyleyip onu değiştirdiler. Şu anda makine serviste, tekrar göndermek istiyorlar ancak bu kadar parça değiştirilmiş, defalarca sorun çıkarmış bir ürünü artık evime geri almak istemiyorum. Paramızla resmen rezil olduk, sıfır aldığım ürün sanki ikinci el makine gibi sürekli tamirde.
Arçelik İstanbul Bağcılar Güneşli şube ve ilgili servis kayıtları üzerinden sürecim arc20230000002388 numarasıyla görünüyor. Tüm bu yaşananlar nedeniyle bu kurutma makinesinin tekrar tarafıma gönderilmesini istemiyor, ayıplı olduğunu düşünerek ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum.
Arçelik marka 810 km kurutma makinem, yaklaşık kasım ayından bu zamana aynı arızayı veriyor. Servisin evime kaç kere geldiğinin sayısını dahi unuttum. 2 kere makine evimden alınıp motoru, ısı pompası ve proses fanı değiştirildi. 1 kere evimde üst kapak açılıp bir şeyler daha yapıldı. 1 seferinde aya...
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce Çandarlı bayisinden 30.000 TL ödeyerek çamaşır makinesi ve 900 kmx model kurutma makinesi aldık. Kurutma makinesini ...
Arçelik 930KM kurutma makinem 8 Eylül 2025 tarihinde kurutma işlemini tamamlamadığı için İstanbul Başakşehir yetkili servisine teslim edildi. Servis, ısı kartı değişimi gerektiğini belirterek makineyi aldı ve yaklaşık bir hafta sonra, 15 Eylül’de geri teslim etti. Ancak makinem geldiğinde, dış kasas...
Yorumlar