to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Arçelik firması size olan güvenimizde kalmadı onu net söyleyerek başlıyorum. 2 yıl önce 24.000 BTU'luk klima aldık. Klimayı almadan önce bize boruların bakır olduğunu ve daha sağlıklı olduğunu hatta tüm parçaların belli bir ücretle garantileneceğini söylediler ve ücreti ödedik. Ch38 hatası sebebiyle teknik destek çağırdık geldiler baktılar boruların alüminyum olduğunu ve bu sebeple hem elektrik faturası 2 kat daha fazla geldiğini hatta gazında hızlı bitmesine sebep olduğunu söylediğinde şaşırdım çünkü bana bakır boru kullanıyoruz dedilerdi. Garantim var iken benden ücret talep ettiler. Ben parça değişiminde bile ücret ödenmeyeceğine dair bilgilendirildim. Arçelik satış sorumlusundan. Peki şimdi bakır boru metresi ve arıza bakım onarım ücreti talep etmeleri sizce doğal hakları mı? Benim daha 5 yıllık garantim var + 3 yıl klima parça&motor garantim var ben bunları boşuna mı parayla aldım? Hele en sinir olduğum Arçelik firmasının birbirinden kopuk bir firma biri geliyor. Bakır boru kullanıyoruz diyor öbürü diyor alüminyum kullanmışlar kime inanacağız bu devirde? Bu saatten sonra ben bir daha Arçelik firmasıyla işim bitmiştir!
Evimde kullanmak için arcelik.com.tr üzerinden klima satın aldım. 09.12.2023 tarihinde evime gelen montaj ekibinden arkadaşlar klimanın takılacağı yer ile dış ünite arasındaki bağlantıyı sağlamak için bakır borunun kullanılması gerektiğini, bunun için de kırım işlemi 700 TL, bakır boru ücreti 2800 T...
Bir mağazadan Altus marka 18000'lik klima aldım. Keşif için 14 gün sonra gün verdiler. Keşif için gelen arkadaş doğru düzgün keşif yapmamış, montaj günü istedik. 14 gün sonraya verdiler. Montaj için geldiler, eksik görüldü. Bu konuları geçtim, başka firmalar bakır boru kullanırken Arçelik neden alüm...
Arçelik'ten 1 ay önce 43.000 TL'ye klima satın aldım. Geçen hafta montaj için gelen ekip, duvarda mevcut olan bakır boruda kırık olduğunu ve su borusunun da olması gerekenden küçük olduğunu tespit etti. Klimanın verimini düşüreceğini ve ileride su akıtabileceğini belirtip klimayı haklı olarak takmay...
Arçelik'ten 7.07.2023 tarihinde klima aldık. 2 hafta kullandık, 5 Ağustos tarihinde klima CH21 hatası verdi. Soğutmamaya başladı. Servisi aradık, ekip göndereceklerini, kullanıcı hatası ise 2 haftalık klima için 350-400 TL gibi servis ücreti alacaklarını söylediler. 8 Ağustosta yetkili servisten 2 k...
27 Temmuzda 24 binlik wi-fi Arçelik klimamın montajı yapıldı. Henüz bir ay geçmeden 19 Ağustosta klimam çalışırken bir anda durdu ve ch-38 hatası verdi. Negatif yanları: 1. Bakır boru kullanmıyorlar. Daha çok sorun çıkarabilen alüminyum boru kullanıyorlar. Kalitesizlik burda başladı. 2. Yeni klima...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 565 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 340 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.838 
Buzdolabı 10.462 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.372 
Çay Makinesi 1.586 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 651 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.145 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.759 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.489 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.945 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 124 
Kurutma Makinesi 3.351 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389 
Mikrodalga 256 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.582 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 432 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.020 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 49 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar