to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazar günü Taurus AVM Arçelik mağazasından iş yerimiz için buzdolabı ve bulaşık makinesiyle beraber süpürge, tost makinesi ve kule vantilatör aldık. Bize, buzdolabı ve bulaşık makinesinin 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Kurulum için 31/07/2025 tarihinde Doğukent Arçelik servisi randevu oluşturmuştu. Ancak 31/07/2025 tarihinde arayıp 2 gün daha beklememizi istediler. Bu sıcak günlerde bizi ve personellerimizi mağdur ettiler.
Arçelik şubesinden 10-02-2025 tarihinde Buzdolabı ve Bulaşık makinesi aldık, Ürünler için 2-3 gün teslim süresi verildi. Bulaşık makinesi birkaç gün içinde vuruk olarak teslim edildi. Fakat buzdolabı hala teslim edilmedi. Sorduğumuzda asla net bir cevap alamıyoruz. Müşteri hizmetleri sürekli kayıt a...
06.07.2024 tarihinde Rize'nin İkizdere ilçesi Ayvalık köyü adresine kurulumu olacak şekilde Arçelik'in resmi internet sitesinden buzdolabı siparişi verdim. 1 ila 10 iş günü içinde teslim edileceği söylenmişti. Dolabımın bozuk olduğundan dolayı aciliyet bildirdim fakat yine de teslim edilmedi. 18.07....
Arçelik servisinden aldığım memnuniyetsizliği bildirmek ve bilgilendirmek için yazıyorum. Arçelik markasını tercih etmemin sebeplerinden bir tanesi de servis ağının güzel anlatılmasıydı fakat öyle değilmiş. Buzdolabım için 01.03.2025 tarihinde randevuma gelen, işini bilmeyen teknik servis personeli ...
Arçelik marka buzdolabımda 9 Ağustos Cuma günü soğutma problemi yaşamaya başladım. Problemin akabinde Arçelik yetkili servisi arayarak sorunu ilettim, çözüme kavuşturulmasını talep ettim. Kendileri randevularda oluşan yoğunluk sebebiyle ancak 3 gün sonra 12 Ağustos Pazartesi servisin gelebileceğini ...
30 Ekim 2024 tarihinde Arçelik Bayisinden 5 parça beyaz eşya seti aldım. Çamaşır, Kurutma makineleri ve Televizyon 9 Kasım 2024 tarihinde sorunsuz olarak kuruldu. Fakat Buzdolabı fabrikadan sorunlu olarak servise ulaştığı bahanesiyle fabrikadan yenisinin istendiği ve daha sonra yeniden gelecekleri s...
Yorumlar