to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenler Atışları Caddesi üzerindeki Annelik bayisinden yaklaşık 2 yıl önce taksitli olarak 11.000 TL’ye Annelik ocd T651 eb model fırın aldık. Fırını aldığımız günden beri aşırı ısınıyor ve hava kaçırıyor. Bu durumu bayiye ilettiğimizde, satış temsilcisinin dalga geçer bir üslupla “Fırın bu, ısınır tabii, normal, sıkıntı yok” şeklinde konuşması ve sorunumuzu ciddiye almaması bizi çok rahatsız etti. Anormal bir durum olduğunu ve hava kaçırdığını belirtmemize rağmen, “Sen git servisi ara” diyerek yardımcı olmadılar. Satış sonrası hizmet alamamaktan ve yaşadığımız mağduriyetten dolayı şikayetçiyim.
Fırın hâlâ garanti kapsamında ve sorunun acilen giderilmesini, yetkili servis tarafından tamir edilmesini talep ediyorum.
Arçelik Sancaktepe Yenidoğan bayisinden aldığım AFC361B model ankastre fırında, ürünü ilk gün kullanmaya başladığımda dijital ekranında buhar oluştu ve yaptığım hiçbir ürünün altı pişmedi. Keklerim kabarmadı, hamur kaldı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve ürün değişimi yapıldı. Ancak gelen ...
Arçelik ocd t 651 eb Beyaz Cam Ankastre Ocak satın aldıktan sonra İstanbul Beyoğlu Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan ilk kurulumda, servis montajı tamamlayıp ayrıldı ve herhangi bir gaz kaçağı kontrolü gerçekleştirilmedi. Kısa süre içinde cihazda arıza oluştu, tekrar gelen servis ise yanınd...
Arçelik'ten 1 ay kadar önce ocak fırın ve davlumbaz satin aldım. Servis kurulum sırasında her 3 ürün için de ek garanti sattı. Sonrasında yasal 14 günlük sure içinde ek garanti iptali için Arçelik’i aradım, talebim onaylandı. Ancak Eskişehir'de bulunan Esdört isimli yetkili bayii ücret iade işlemini...
Arçelik ocd t 651 model ocağımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bu akşam yemek yaparken, ocağın sadece bir gözü açık olmasına rağmen aniden camı patladı ve tuz buz oldu. Olay tamamen beklenmedik şekilde gerçekleşti, herhangi bir darbe ya da dış etken söz konusu değildi. Durumu yetkili servise bildi...
Yorumlar