to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka çamaşır makinem arızalandı ve tamamen çalışmıyor. Yaklaşık 3 gündür Kartal’daki adresim için servis randevusu almaya çalışıyorum ancak sistemde hiçbir şekilde tarih çıkmıyor, bu nedenle randevu oluşturamıyorum. Toplamda 5 kez denememe rağmen sonuç alamadım ve herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası da oluşturulmadı.
Makinem garanti kapsamında olmasa da ücretli olarak servis hizmeti almak istiyorum ancak randevu sistemi doğru çalışmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Arızalı ve hiç çalışmayan bir çamaşır makinesi ile günlerdir beklemek zorunda kalıyorum.
Arçelik’ten Kartal’daki adresime en kısa sürede servis yönlendirilmesini ve randevu sistemindeki sorunun incelenerek bir daha aynı mağduriyetin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, 4 Kasım tarihinde Arçelik marka çamaşır makinemin çalışmama/sıkmama sebebiyle servis talebi açtırdım. Aradan geçen 10 günde yetersiz servis personeli ilk gelişinde kart arızalı deyip gittiler. Kart siparişi verildi, kartı getirdiler. Yine bir yetersizlik örneği olarak önce montajı yapamadı...
Arçelik’ten yaklaşık iki hafta önce sıfır olarak aldığım çamaşır makinesi, daha en baştan itibaren çalışmıyor. Bunun üzerine dün servis talebinde bulundum ve bugün için 10.00–12.00 saatleri arasına randevu oluşturuldu. Ancak hiçbir şekilde bilgi verilmeden bu randevu iptal edildi. Daha sonra tekrar...
Yorumlar