"Özellikle Şaziye hanıma çok teşekkür ederim, sorunum 48 saat içinde çözüldü."
Arçelik olmuyor
7.076 şikayet
Kronik Buzlanma Sorunu Ve Tekrarlanan Servis Çağrıları Nedeniyle Buzdolabı Değişimi Talebi
Arçelik 270560ebc model buzdolabımda soğutucu bölümünde yaklaşık 3-4 ayda bir tekrar eden ciddi buzlanma sorunu yaşıyoru...m. Şu ana kadar 3 defa aynı problemle karşılaştım. Her seferinde servis çağırmak ve bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Servis her gelişinde arkadaki küçük siyah parçanın tıka

Arçelik Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözünün Renk Değişikliği İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık üç yıldır kullandığım Arçelik 10120 MS model çamaşır makinemde son 2–3 aydır deterjan gözü kısmı ve kapağın alt... kenarlarında belirgin bir renk değişikliği oluştu. Görüntü olarak oldukça rahatsız edici bir hale geldi ve bu durumdan memnun değilim. Ürünü alırken böyle bir renk değişikliğinin

Arçelik K3284 Çay Makinesinin Üst Demleme Haznesi Yedek Parça Bulunamıyor
Uzun süredir kullandığımız Arçelik k3284 çay makinesinin üst demleme haznesinde giderilemeyen bir sıkışma sorunu oluştu ...ve bu nedenle haznenin tamamen değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak aynı çay makinesi hâlâ satışta olmasına rağmen, üst demleme haznesi yedek parçasına hiçbir yerde ulaşılamıyor.
"Teşekkürler sorunumu çözdüğünüz için❤️"
Arçelik Kurutma Makinesi Teslimatı 10 Gün Gecikiyor Ve İletişim Yok
18.09.2026 tarihinde Ümraniye Birikim Beyaz Eşya Arçelik bayisinden Arçelik 1001 Kmx s 10 kg kurutma makinesi satın aldı...m. Satın alımdan sonraki gün olan 19.09.2026 tarihine randevu verilmesine rağmen ürünüm aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bayiyi telefonla aradığımda,
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Tozlu Çıkarma Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulamama
Arçelik’ten yaklaşık 3 ay önce aldığım çamaşır makinesini kullanmaya başladığımdan beri çamaşırlarım sürekli tozlu şekil...de çıkıyor. Kıyafetlerin üzerinde gözle görülür tüy ve tozlar kalıyor ve makine hiçbir programda çamaşırları temiz çıkaramıyor. Bu durumla ilgili olarak Arçelik yetkili servis ve



Kısa Pil Ömrü Ve Garanti Sonrası Tekrar Arıza İçin 6.000 TL Talebi
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce aldığım SD 6141 model dikey süpürgede ciddi bir pil sorunu yaşıyorum. Ürünün pili ilk bo...zulduğunda garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak yeni takılan pilin garanti süresi biter bitmez pil tekrar arıza verdi. Şu anda sadece pil için benden 6.000 TL ücret talep edi
Arçelik 50 İnç Televizyonun Mavi Ekran Sorunu Garanti Dışı Olmasına Rağmen Çözülmedi
2020 yılında Arçelik marka 50 inç bir televizyon satın aldım. Televizyonun ekranı bir süre sonra sürekli olarak mavi ton...larında görünmeye başladı ve görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu. Sorun geçici değil, devamlı olarak bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durumun üretimden kaynaklı bir a

Arçelik Çamaşır Makinesindeki Gürültü Şikayeti Ve Çözüm Talebi
Arçelik marka Dmx model çamaşır makinesini aldığım günden beri makine normalden çok daha gürültülü çalışıyor. Çalışma bo...yunca sürekli olarak rahatsız edici bir ses var ve bugün artık dayanılmaz bir hale gelince bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yaklaşık 1 yıllık bir makinenin bu şekilde çalışmasını
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Çamaşır Makinesinin Temizleme Sorunu Ve Yetersiz Servis
Arçelik 9124n model çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Çamaşırları asla yıkanmış hissi ...vermiyor, makineden çıktığında ne deterjan ne de yumuşatıcı kokusu oluyor. Üstelik çamaşırları program biter bitmez çıkarmama rağmen ağır ve rahatsız edici bir koku ile çıkıyor. Da

Sıkma Aşamasında Aşırı Gürültü Ve Makine Yerinden Oynaması
Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ancak makine özellikle sıkma aşamasında aşırı derec...ede gürültülü çalışıyor ve bulunduğu yerden öne doğru hareket ediyor. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. 23.09.2026
Montaj Hatası Nedeniyle Sürekli Sallanan Çamaşır Ve Kurutma Makinesi İçin Acil Çözüm Talebi
Yaklaşık on ay önce Arçelik 10120mx model 11 kg çamaşır makinesi ve üzerine kurutma makinesi alıp Samsun Atakum’da monta...jını yaptırdım. İlk aldığım ürün bozuk çıktığı için yenisiyle değişim yapıldı, ardından montaj için üç kez daha servis geldi. Üst üste monte edilen çamaşır ve kurutma makinesi zama

Yazılı 32.000 TL Fiyatının Değiştirilmesi Ve Uzun Bekleme Müşteriyi Güven Sarsıyor
Bugün Kırklareli Lüleburgaz’daki Arçelik Çetinler mağazasına 7 çekmeceli 2071 NFB derin dondurucu almak için gittim. Sat...ış sorumlusu olduğunu düşündüğüm B**** isimli çalışan, ürün için 32.000 TL fiyat verdi ve bu fiyatın ay sonuna kadar geçerli olduğunu özellikle belirtti. Bunu küçük bir kağıda da y
Arçelik Çamaşır Makinesinde Üç Kez Arızalı Değişim Ve Uzun İade Süreci
Arçelik’ten 20 Eylül tarihinde aldığım 9120 dmx model çamaşır makinesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aldığımız i...lk makine hasarlı geldi, ürün değişimi yapıldı. Değişim sonrasında gönderilen ikinci ve üçüncü makinelerde ise bu kez kapı açma kilidinde arıza vardı. Toplamda üç kez yeni makiney
Düğün Öncesi Buzdolabı Teslimi İçin Acil Şikayet
Arçelik Bornova Altındağ şubesinden yaklaşık 3–4 sene önce çeyiz için en son model bir buzdolabı satın aldık. Ürünümüz u...zun süre depoda bekledi, teslimat için talepte bulunduğumuzda ise yaklaşık 1 aydır oyalandığımız bir süreç yaşıyoruz. Son 10 gün içinde defalarca şubeyle ve telefonla görüştük. Ön
Arçelik Çamaşır Makinesinin Temizleme Sorunu Ve Garanti Değişim İsteği
Arçelik Cycle Tech model çamaşır makinesini bir süredir kullanıyorum. Öncesinde makineden gelen ses nedeniyle yetkili se...rvis kazanında sorun olduğunu söylemiş ve birkaç kez işlem yapmış gibi oldular, ses sorunu bu süreç sonunda giderildi. Ancak yaklaşık 2–3 aydır bu kez de makinenin doğru düzgün tem


Arçelik Kurutma Makinesinde Ücretli Temizleme Sorunu Çözülmedi
Arçelik marka kurutma makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce kurutma işlemini tamamlamaması, pro...gramın sürekli son 30 dakikada takılı kalması ve çamaşırları ıslak bırakması nedeniyle servis talebinde bulundum. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma sorunun makinenin temizlenmesi
Arçelik Dördüncü Kat Taşıma Reddi Ve Zorunlu 3500 TL Nakliye Ücreti Mağduriyet Yaratıyor
26.09.2026 tarihinde Mersin Erdemli’de kurulum için gelen Arçelik servis ekibi, kurum için aldığımız Arçelik D70475N mod...el buzdolabını binada asansör olmadığı ve merdivenlerin de dönemeçli olduğu gerekçesiyle dördüncü kata çıkarmayı reddetti ve bunun için ayrıca nakliyeci çağırmamız gerektiğini söyl
Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli E02 Hatası, Tekrarlanan Servis Ve Ücret İadesi
Arçelik marka 6386 SC model bulaşık makinem 3 aydır sürekli arıza yapıyor ve ekranda e02 hata kodu veriyor. Bu süre için...de defalarca servis geldi, her seferinde farklı bir parça değiştirildi ve benden ücret alındı ancak makine hala tamir edilmiş değil. Servis en son yaklaşık 1 hafta önce geldi, yin

Arçelik 9100pm Çamaşır Makinesinin Sıkma Esnasındaki Aşırı Gürültü Ve Sarsıntı Sorunu Çözülmedi
Arçelik Marmara Park bayisinden yaklaşık 5 yıl önce aldığım 9100pm model çamaşır makinesi, uzun süredir sıkma esnasında ...aşırı derecede ses ve sarsıntı yapıyor. Yaklaşık 1 senedir devam eden bu sorun, son 2 aydır hiç düzelmiyor ve makineyi kullanmak ciddi anlamda rahatsız edici hâle geldi. Bu süreçt
Arçelik Çaycının Tekrarlayan Su Sızıntısı Ücretsiz Onarım Talebi
Yıllardır tüm beyaz eşyalarında Arçelik markasını tercih eden bir aileyiz. Evlenmeden önce de aile evimizde Arçelik kull...anıyorduk, evlenirken de aynı güvenle bütün eşyalarımı Arçelik’ten aldım. Ancak Arçelik 8910451100 model çaycı ile yaşadığım sorun bu güveni ciddi şekilde zedeledi. Yaklaşık 2 yıl
Eriyen Plastik Parçalar Ve Güvenlik Endişesi: Ücretsiz Değişim Talebi
Trendyol üzerinden 8 Kasım tarihinde Arçelik TM 3302 tost ve waffle makinesini çeyizim için satın aldım. Ürünü toplamda ...sadece iki kez kullandım ancak kenarlardaki plastik aksamların eridiğini fark ettim. Bu durum hem ürünün güvenilirliği konusunda beni endişelendirdi hem de olası bir yangın riski n



Arçelik Süpürge Boru Parçası Kendiliğinden Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik internet sitesinden satın aldığım Arçelik Imperium GO Plus 3.0 süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum. Süpürgenin b...orusundaki katlanma noktasında, orayı açıp kapama gibi bir kullanımım olmamasına rağmen bugün kendi kendine bir kırılma ve hasar oluştu. Borunun iç kısmında yer alan ek parça kendi



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
















