to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Şehitkamil Forum AVM’deki Arçelik mağazasından 29.000 TL bedelle bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma ...sırasında yanında hediye olarak verilen çaycı için herhangi bir ek bedel ödemedim. Daha sonra makineyi iade aldılar ve 25.09.2026 tarihinde hesabıma para yatırıldı. Bankamın işlem
Arçelik’ten SD 6141 model şarjlı dik süpürge aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra arıza yaptı, servis değişim yaptı. Bi...r süre kullandıktan sonra tekrar arızalandı, bu kez batarya değiştirildi. Kısa süre sonra aynı sorun yeniden yaşandı ve batarya bir kez daha değişti. Garanti bitmesine 10 gün kala
Başkent Doğalgaz’ın gaz akışı onayı için gerekli olan TSE belgesi sebebiyle Arçelik’ten aldığım ocakla ilgili ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Pursaklar’dan geçen hafta perşembe günü bir ocak satın aldım ve gaz açılışının yapılabilmesi için TSE belgesine ihtiyacım olduğu, bu belgenin de Arçelik taraf
Arçelik marka çamaşır makinemin garantisi yaklaşık 2,5 ay önce bitti. Garanti bitiminden kısa bir süre sonra makinenin s...uyu ısıtmadığını fark ettim ve yetkili servisi aradım. Gelen servis elemanı rezistansın arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi ve bu işlem için yaklaşık 4.000 TL ödeme yap
Yaklaşık 5 ay önce İstanbul Esenler’deki Arçelik bayisinden aldığım çamaşır makinesinin deterjan konulan kısmı kısa süre...de paslandı. 5 aylık yeni bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yetkili servis daha önce gelip baktığında da bu duruma şaşırdığını, 5 ayda
Arçelik’in 3240 sft su arıtma cihazı ile ilgili filtre maliyetlerine dair hiçbir kanaldan şeffaf ve net bilgi alamıyorum.... Yaklaşık üç gündür bu ürünün aylık filtre maliyetini öğrenmek için 444’lü müşteri hizmetlerini aradım, online bağlantı yaptım, yetkili servise ve bayilere sordum; ancak hiçbir ye
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Eyüpsultan’dan satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 1 y...ıl sonra yıkama sonrasında içinden duman çıkmaya başladı. Bunun üzerine Arçelik servisini çağırdım, ancak gelen servis makinede herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek herhangi bi
Arçelik’ten yaklaşık bir buçuk ay önce Gazipaşa Ecenur Arçelik bayisinden TM6606 ı model bir tost makinesi aldım. Ürün h...içbir zaman nemli bir ortamda bulunmamasına rağmen yaklaşık iki haftadır tost makinesinin üst yüzeyinde pas lekeleri oluşmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede
Arçelik’ten yaklaşık 7 ay önce aldığım Arçelik bulaşık makinesinden başından beri memnun değilim. Makine bulaşıkları öze...llikle çatal ve kaşıkları iyi yıkamıyor, sürekli yapış yapış ve kirli gibi çıkartıyor, ne yaparsam yapayım verim alamıyorum. Bu durum çok sık tekrar ediyor ve artık ürünün ayıplı o
Arçelik’ten 4 ay önce satın aldığım 391572 esc model buzdolabının buzmatik kısmı yaklaşık 15 gün önce bozuldu. Diyarbakı...r Adıgüzel Ticaret 50 Metre Yol Şubesi’nden aldığım ürün için bugün yetkili servis gelip parça değişimi yaptı ancak işlemden sonra sorun farklı bir şekilde devam etmeye başladı. Ş
Arçelik marka afc 361 b model ankastre fırınımda yaklaşık 7–8 aydır iç vidalarda ve döküm plakalarda paslanma sorunu yaş...amaktayım. Üründe bu kadar kısa sürede oluşan paslanmanın kullanıcı hatası olmadığını, üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun sonrası başv
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce Yenibosna’daki Büyük Arçelik Mağazası’ndan yapay zekalı çamaşır makinesi satın aldım. ...Makineyi alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen son iki aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine yumuşatıcıyı almıyor, çalışırken rahatsız edici bir ses geliyor ve deterjan
"Yılardır Arçelik kullanıyorum. Çok teşekkür ederim"
Kocaeli İzmit ilçesi Turan Güneş Caddesi No:272/a-2 Bekirpaşa’da bulunan Mi...rkelam Arçelik yetkili servisine, Arçelik 6243 A+ bulaşık makinem için 25.0
Mart–Nisan 2026 civarında sıfır olarak teslim aldığım, içerisinde ankastre ürünlerin de sıfır bulunduğu evime taşındım. ...Evde bulunan ankastre fırın Arçelik marka afc 330 s modelidir ve ürün daha ilk kullanımdan itibaren evin elektrik şalterini attırmaya başladı. Bu nedenle fırını uzun süre hiç kulla
2009 yılında aldığım Arçelik marka buzdolabını 2016 yılında yaşadığım arıza sonrası Arçelik servisine tamir ettirdim ve ...o tamirden sonra uzun süre herhangi bir sorun yaşamadım. Üründen performans olarak memnundum. 2026 Eylül ayında Konya’dan Van’a taşındım. Taşınma sonrası buzdolabını yerleştirip y
15 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik Imperium Barista em 3353 ...yarı otomatik kahve makinesini satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli bir şe
Arçelik Adıyaman Besni ilçesindeki servis hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 28 Eylül 2026 tarihind...e satın aldığım klimamın kurulumu için yetkili servisi beklerken, işin ehli olmayan taşeron firmalara iş verildiğini ve yetkili servis yerine sıradan bir esnafın kurulum için gönde
Çankırı merkezdeki Arçelik bayisinden aldığımız set üstü ocağı doğal gazdan LPG’ye dönüştürmek için yetkili servise götü...rdük. Ürün eve gelip kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren ocak kesinlikle kısılmıyor, sürekli çok yüksek alevde yanıyordu. Evde yaşlı insanlar olduğu için bu durum ciddi bir
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 9124 n model çamaşır makinemin dış gövdesinde paslanma sorunu yaşamaya başladım. Yakl...aşık 6 yıldır kullandığım cihazda 2–3 haftadır deterjan gözü altı ve ön alt bölgede belirgin paslanmalar oluştu. Dayanıklı tüketim malı olarak alınan bir ürünün, bu kadar kısa sür
Arçelik Telve Türk kahve makinemde bir süredir ısıtma problemi yaşıyorum. Hazirandan bu yana fark ettiğimiz bu sorunda, ...kahveyi makineye koyduktan hemen sonra sinyal veriyor ancak fincanı çıkardığımızda kahve yeterince sıcak olmuyor. Bu nedenle kahveyi tekrar makineye koyup yeniden ısıtmak zorunda k
Yeni satın aldığım Arçelik 9124 n model çamaşır makinesiyle ilgili daha önce de servis kaydı açtırmıştım. Makine özellik...le sıkma sırasında oldukça yüksek ses ve belirgin titreşim yapıyor, bu durumu servis incelemesinde belirtmeme rağmen bunun normal olduğu söylenmişti. 26.09.2026 tarihli son yıkama
Arçelik marka çamaşır ve kurutma makinesini birlikte satın aldım ve ürünler aynı zamanda eve getirildi. Kurutma makinesi... yaklaşık 5 ay önce kurulmuştu, çamaşır makinesi ise 1 hafta önce kurulum için açıldı. Ürünleri üst üste kullanmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen Derince servisten gelen gö
Arçelik marka elektrikli ocağım 5 Şubat tarihinde arıza verdi ve yetkili servis tarafından evimden alınarak tamir edildi.... Bu işlem sonucunda sıfır aldığım ürün, daha ilk arızasında tamir görmüş oldu ve tamir sonrası ocağın performansı belirgin şekilde düştü, eski verimini vermemeye başladı. Bu neden
Arçelik fk-9110 ı filtre kahve makinesini garanti kapsamında olmasına rağmen kullanım sırasında bir türlü sorunsuz şekil...de kullanamıyorum. Ürün çalışırken zaman zaman hiç çalışmama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle cihazı fiilen kullanamıyorum. Bu sebeple ürünü toplamda 4 kez yetkili servise gönderdim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
