to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Arçelik 5796 nh model buzdolabımın buzluk kısmında son 2 aydır yoğun bir koku problemi yaş...ıyorum. Düzenli kullanım ve temizliğe rağmen bu koku geçmiyor, yiyeceklere de sinmeye başladı ve buzdolabını kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Henüz Arçelik yetkili servisi
Yaklaşık 7 yıl önce satın aldığım Arçelik marka 7293920115 2597 kodlu ce 70 cm nf kombi, dijital göstergeli buzdolabım, ...herhangi bir kullanıcı hatası olmadan 28.09.2026 tarihinde arızalanmıştır. Arızadan sonra Arçelik yetkili servisi gelerek ürünü incelemiş, buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını
Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Önce soğutmama sorunu yaşadım ve servis gelip parça değişimi ya...ptı. Kısa bir süre sonra aynı sorun tekrarlandı, bu kez de yine parça değişimi yapıldı. Bu ikinci müdahaleden sonra ise buzdolabı tam tersi şekilde, 6 dereceye ayarlı olmasına rağm
Arçelik 10120 mxs çamaşır makinemin körük lastiğinden kendiliğinden parça kopması sonucu makine suyu dışarı verdi ve sal...onuma taştı. Bu olay 25 Eylül 2026 tarihinde gerçekleşti ve akan su nedeniyle salondaki ahşap parke kabardı, ciddi hasar oluştu. Makinem daha yaklaşık bir buçuk senelik ve garantis
20 Ağustos’ta Arçelik 55 inç Imperium QLED televizyonumun ekranı kırıldığı için ücretli olarak ekran değişimi talebiyle ...Arçelik Darıca yetkili servisine verdim. Bu işlem için 18.250 TL ödedim. Yaklaşık 15 gün sonra televizyon tarafıma teslim edildi ancak ekran bu kez aralıklı ve açık şekilde geldi,
Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazı aboneliğimde kredi kartı değişikliğim sonrasında 15 Temmuz’dan bu yana devam eden bir ...sistem sorunu yaşıyorum. Kredi kartım yenilendiği için yeni kart bilgilerimi sisteme girmem gerekiyor ancak tarafıma gönderilen kredi kartı güncelleme linki çalışmadığından dolayı
Yaklaşık 10 yıldır sorunsuz kullandığım Arçelik sfc 250 su arıtma sebili yaklaşık 2 aydır su haznesini doldurmamaya başl...adı. Bunun üzerine Arçelik servisini çağırdım. Cihazı inceledikten sonra sadece filtrelerinin değişmesi gerektiğini, ancak bu modelin filtrelerini artık hiçbir yerden temin edemedi
Arçelik’ten aldığım 270427 MB 70 cm nf Kombi kapı yönü değişimli buzdolabında pazar günü gaz kaçağı olduğunu fark ettim.... Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu ciddi soruna rağmen mağduriyetim giderilmiyor. Arçelik servisi gelip kontrol etti ve gaz kaçağını onayladı. Ürünümün
Arçelik AFC362S Ankastre fırın değişim ve para iadesi için yetkili servis raporunu Red ediyor. Pek çok kek denemesi yapı...lmış kek içi hamur kalmıştır. Kendi ustalarının yapmış olduğu kek denemesi başarısız olmasına rağmen Arçelik Bölge Müdürlüğü Red cevabı yapmıştır. Kek pişirmeme sorunu nedeniyle ta
İstanbul Esenler’deki Arçelik mağazasından aldığım çamaşır makinesi nedeniyle yaklaşık 5 aydır ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Makine sürekli arıza çıkarıyor, neredeyse her gün bozuluyor ve bu süreçte defalarca servis yönlendirildi ancak hiçbirinde sorun tam olarak çözülemedi. En son bugün kapak değiş
Arçelik’ten SAS 6420 t model arıtmalı su sebilini kiraladım ancak süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Servis hizmet...leri son derece yetersiz, sipariş edilen filtrelerin gelmesi haftalar sürüyor ve bu durum artık beni bıktırdı. 2–3 hafta önce eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi, servi
Arçelik’ten eylül ayının ortasında bayiden 90 serisi akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk evde çalıştırdığım anda...n itibaren aşırı derecede yüksek sesle çalıştığını fark ettim. Öyle ki evde iki kişi oturup sohbet etmek neredeyse imkansız hale geliyor. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gel
Bursa’daki Arçelik bayisinden a55 d 986 s model bir televizyon satın aldım. Ürün yetkili servis tarafından getirildi, ku...rulumu yapıldı ve o aşamada cihazda hiçbir kırık, hasar veya montajla ilgili bir eksiklikten bahsedilmedi. Televizyonu bir süre stand üzerinde kullandım, duvara montaj yapılmadı.
"Karşıyala servisten Gülay hanım yardımcı oldu sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce Arçelik Telve Türk kahvesi makinesini satın aldım. Aldığımdan beri makine bir fincan kahveyi doğru dü...zgün pişiriyorsa, ardından yaptığım 3–4 kahveyi pişiremiyor. Cezveyi hazneye koyduktan çok kısa süre sonra pişti sinyali çalıyor ancak kahve soğuk kalıyor. Defalarca misafirlerime
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Arçelik dikey şarjlı süpürgeyi bir buçuk senedir sürekli arızalandığı için kullanmak...ta zorlanıyorum. Ürün bu süre içinde en az beş kez yetkili servise gitti, her seferinde sorun giderildi denilerek tarafıma teslim edildi ancak iki üç ay geçmeden aynı arıza tekrar
Arçelik 283613f1 model buzdolabını almama rağmen dolabın içindeki gıdalar, özellikle sebze, meyve ve kahvaltılık ürünler... çok kısa sürede küflenip bozuluyor. Ürünleri normal koşullarda, kapağı sık açıp kapamadan ve son kullanma tarihlerine dikkat ederek saklamama rağmen taze tutma özelliği neredeyse
"Ürün değişim talebimde bana yardımcı olduğunuz için tesekkurederım"
Arçelik SD 6141 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Güzelyalı’daki Pendik Yazarlar Arçelik bayisinden sat...ın aldım. Ürünün bataryası daha ilk yılı dolmadan hızla azalmaya başladı ve bir odayı bile süpüremeden şarjı bitiyordu. Yetkili servis tarafından bir kez onarım gördü, o dönem soru
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdığı iz için teşekkür ederim."
Arçelik 902 kmx 9 kg kurutma makinesini satın alma aşamasında Arçelik’in kendi internet sitesinde 36.599 TL, bayide ise ...aynı ürün için 22.199 TL fiyat gördüm. Aynı ürün için Arçelik resmi kanallarında bu kadar büyük bir fiyat farkı olması beni rahatsız etti ve kendimi aldatılmış gibi hissettim. Kon
Arçelik’ten aldığım 270531 eı 70 cm nf Kombi disp kapı yönü değişimli buzdolabını yaklaşık iki yıldan uzun süredir kulla...nıyorum. Dondurucunun altta, soğutma kısmının üstte olduğu bu modelde, dondurucu kapağındaki çekmeceleri tutan ve buzdolabıyla bitişik olan plastik aparatlarda kendiliğinden çatlam
Arçelik marka buzdolabımda yaklaşık 3 gün önce soğutma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini... aradım ve servis eve geldi. Ancak servis görevlisi ürünü detaylı şekilde kontrol etmeden, neredeyse bakmadan arızayı anladığını söyleyip, değişim olursa 15.000 TL gibi bir rakam ç
18.08.2026 tarihinde PttAVM üzerinden Arçelik 11140 MX 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram PT...T-D0S4CFK36-180826’dır. Kurulum için gelen Arçelik yetkili servis, pis su gider hortumunu bağlamayı unuttuğu için kurulumun hemen sonrasında mutfak dolabımız su içinde kalarak kull
Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinemin ön yüzünde, deterjan haznesinin hemen altında yer alan etiketli bölgede kısa sü...re içinde ciddi çürümeler oluştu. Ayrıca kasanın farklı noktalarında da paslanma ve çürüme gözlemliyorum. Bu durumu yaklaşık 1 ay içinde fark ettim ve sorun giderek artmaya devam e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
