to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce aldığımız Arçelik ankastre fırının montajı 4 Haziran 2026 tarihinde yapıldı. Montajdan kısa süre so...nra fırının fanında sürtünme ve anormal ses sorunu ortaya çıktı, bunun üzerine servis talebi açtım ve 5187***44 numaralı hizmet kaydı oluşturuldu. 8 Haziran 2026 tarihinde Ankara
Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık 1 haftadır çalıştırdığım anda evin şartelini attırıyor ve makineyi hiç kullanamıy...orum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum için Arçelik servise kayıt oluşturdum ancak servis aramış gibi yapıp, daha telefon tam çalmadan geri kapatıyor ve benimle
02.06.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki evimde bulunan iki klima bakımı için Arçelik çağrı merkezini aradım. Bana bir... link gönderildi ve bu link üzerinden bilgi verip fiyat alabileceğim söylendi. Linke tıklayarak gerekli bilgileri doldurdum ve özellikle 2 klima için hizmet alacağımı seçtim. Siste
21.06.2024 tarihinde İstanbul Pendik Aydınlı Yolu Caddesi’ndeki G***** A****** bayisinden yaklaşık 52.000 TL ödeyerek bi...r klima satın aldım. Ürünü iş yerimde kullanıyorum ve aldığım günden bu yana farklı arızalar yaşadım; bu süreçte tam 7 kez servis geldi. Şu anda da klimada su akıntısı sorunu devam
Arçelik’in internet sitesinde kayıtlı olan i******@gmail.com adresli hesabıma üç gündür giriş yapamıyorum. Daha önce bu ...hesapla en son şubat ayında yaklaşık 3.000 TL tutarında bir tost makinesi alışverişi yapmıştım, şu anda tekrar alışveriş yapmak istediğimde “üyeliğiniz aktif değil” uyarısıyla karş
Arçelik marka 8100 mx model çamaşır makinesini 11 Haziran 2025 tarihinde sa...tın aldım. Kısa bir süre sonra makinenin tamburu dönmekte zorlanmaya başlad
"Arçelik firmasına sorunu çizdikleri için teşekkür ederim"
09.05.2026 tarihinde alınan Arçelik ekolojik inverter klimamın montajı, yetkili servis tarafından vakumlama yapılmadan g...erçekleştirildi. Arçelik’in kendi klima montaj şartnamesinde vakumlama işleminin kesinlikle yapılması gerektiği açıkça yazmasına rağmen bu adım atlanmış durumda. Şu an klima düzgün
"3 defa servise gittikten sonra ürünüm müşteri hizmetlerinin desteği ile değişimi sağlandı."
09.07.2025 tarihinde Arçelik’ten 1140 mx model 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. İlk zamanlar herhangi bir sorun yokke...n, bir süre sonra makine çamaşırları yırtmaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Tokat Merkez’deki yetkili servisi çağırdım ve makinenin kazanı değiştirildi. Ancak bu i
Arçelik multihijyen klimamın montajı 06.06.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de yapıldı. Klimanın kurulumu için benden i...stenen tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirdim, vinç kiraladım, elektrik tesisatı, sigorta ve su tesisatı işlerini kendi imkanlarımla hallettim. Buna rağmen gelen teknik ekip kli
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 2024 Eylül ayında Kocaeli Gebze’deki Arçelik Çarşı Mağazası’ndan satı...n aldım. Aldığımız günden beri ürünle sürekli servis arızası yaşıyoruz ve bu süreçte 4 kez servis kaydı açıldı, bir seferinde makine atölyeye kadar götürülmesine rağmen sorun çözül
Epttavm üzerinden Arçelik a 865 c QLED televizyon satın aldım. Televizyonu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum fakat görüntü k...alitesi baştan beri bulanık ve kumandanın kalitesi de son derece zayıf. Kullanımın daha ilk haftasında kumandanın ses tuşu “çıt” diye kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp kumandan
Arçelik marka 574560 El model buzdolabımı 2020 yılında satın aldım. Ürünümün gövdesinde kullanıcı hatasından kaynaklanma...yan bir kırılma tespit edildi ve bu durum 3 Haziran 2026 tarihinde yetkili servis tarafından da aynı şekilde raporlandı. Servis incelemesinde sorunun kullanıcı hatası olmadığı ifad
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır makine suyu ısıtmıyor, 90 derecede bil...e yıkama yapmıyor. Aynı arıza için şimdiye kadar 5 kez servis geldi ancak sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca servis ge
"Şikayetim çözümlenerek sistem kaydı gerçekleştirildi."
Arçelik’ten Muğla Milas bayisinden Kasım 2023’te 800 km model kurutma makin...esi satın aldım. 14.11.2023 tarihinde de Oliz üzerinden uzatılmış garanti y
Arçelik/Beko’dan aldığım klimayı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum.... Klima defalarca bozuldu, her seferinde Karşıyaka’daki demasser Teknik Servis Lojistik a. Ş – 06175 numaralı servise götürüldü. Servis her defasında klimada bir sorun olmadığını,
Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik’ten 24325 Ekolojik model klimayı satın aldım. Aldığım günden bu yana iç üniteden sürekli su ...sızıntısı problemi yaşıyorum ve bu sorun iki yıldır hiç kesintisiz devam ediyor. Bu süre içinde Arçelik servisi defalarca, yaklaşık 10 kez eve geldi ancak yapılan hiçbir işlem sor
Arçelik marka 1200 dd ts Atlas Cycle Tech 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 7 ay önce Malatya Battalgazi’deki Şampiyon A...rçelik bayisinden aldım. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ancak çamaşırları kesinlikle temiz yıkamıyor, deterjan kokusu olmuyor ve kıyafetler yıkanmış gibi çıkmıyor. Sorunun
Yaklaşık 2,5 yıldır Arçelik 9120 m model çamaşır makinesini kullanıyorum ve başından beri makineden hiç memnun değilim. ...Evliliğimin ilk günlerinden itibaren makinede yıkadığım kıyafetlerde sürekli lekeler oluşuyor. Renkli ve beyaz kıyafetlerin neredeyse hepsinde bu problemle karşılaşıyorum, sadece ç
Arçelik’ten almış olduğum klima ve çamaşır makinesi için yapılan ek garantiyi iptal etmek istiyorum ancak 29.05 tarihind...en bu yana çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde işlem başlatılmadı. Resmi olarak 15 iş günü dolmak üzere olmasına rağmen sürecin bilerek uzatıldığını düşünüyorum
"Teknik servisin dedikleri zeyleri uygulayınca sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
