Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arıza Ve Su Sızıntısı Değişim İstiyorum

Arçelik’ten aldığım 6444 ok model bulaşık makinesini kullandığım günden beri sürekli arıza verdiği için defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Özellikle son iki aydır sorunlar iyice arttı ve artık makineyi kullanmaktan bıkmış durumdayım.

Makine hem güzel yıkamıyor hem de yıkama esnasında bir yerlerden su kaçırıyor. Suyun tam olarak nereden geldiğini göremiyorum ama mutfağa su yayılıyor ve halım ıslanıp kokmaya başladı. Ayrıca tuz ve parlatıcıyı da çok hızlı bitiriyor. Bu kadar para verip kaliteli ve güvenilir diye tercih ettiğim bir markanın ürünü yüzünden paramla rezil oluyorum.

Şimdiye kadar yaklaşık 6–7 kez servis çağrıldı ve her seferinde yapıldı, sorun giderildi denilmesine rağmen arızalar devam etti. Tuz haznesi değişti, parlatıcı ışığı için servis geldi ama hiçbir işlem kalıcı çözüm olmadı. Sürekli aynı sorunları yaşamak ve her seferinde “yapıldı” denilip sorunun devam etmesi beni hem maddi hem manevi olarak yordu.

Makinemin artık tamirle değil, değişimle çözülmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum. Arçelik gibi bir markadan mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürekli arıza çıkaran bu bulaşık makinesinin yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.