to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka 900 KMS model kurutma makinemle ilgili daha önce de buradan şikayet oluşturmuştum. O şikayet sonrasında Ar...çelik genel merkezden bana hızlıca dönüş yapıldı ve bu kısma kadar her şey olumluydu. Ben sorunu anlattıktan hemen sonra servis kaydı açıldı, servis ekipleri gelip cihazı götürdüle
Arçelik marka buzdolabımızda karlanma ve soğutmama sorunu yaşadığımız için yaklaşık 20 Temmuz civarında Ayvalık Arçelik ...servisini çağırdık. Gelen servis buzdolabının parçasını sökerek aldı ve değiştirmek üzere götürdü. Benim ricamla birkaç gün sonra geçici bir buzdolabı getirdiler. Birkaç gün sonra
Arçelik’ten aldığım set üstü cam ocağın garantisini de özellikle uzatmıştım. İkinci yılın dolmasına bir gün kala, çocukl...arım ve eşim mutfaktayken ocağın camı aniden patlayarak paramparça oldu. Çok şükür kimseye fiziki bir zarar gelmedi ama evde ciddi bir korku ve psikolojik etkisi kaldı. Ocağı norma
Arçelik’ten aldığım 10140pmı model çamaşır makinesi daha ilk günden itibaren çamaşırlarımı delmeye başladı. Makineyi ald...ığımdan beri yıkadığım hemen her çamaşırda ufacık, yaklaşık 2 mm’lik delikler oluşuyor ve kıyafetlerim kullanılamaz hale geliyor. Bütün kumaşların kötü olması mümkün olmadığı halde
Arçelik’ten aldığım fırının alt rezistansı olmadığı için yaklaşık 1 yıldır yiyecekler düzgün pişmiyor. Özellikle tepsi a...lt kısımları sürekli çiğ kalıyor ve fırından beklediğim verimi kesinlikle alamıyorum. Bu durum için Kayseri Melikgazi’deki yetkili servise başvurdum. Servis, fırında herhangi bir
Arçelik marka Ultra Hijyen 6444 bulaşık makinesini peşin olarak satın aldığım günden beri bardaklarımı çiziyor. Makineyi... Ümraniye/İstanbul’da kullanıyorum ve sorun her yıkamada, tüm bardaklarda kendini gösteriyor. Konu ile ilgili yetkili servis birkaç kez kontrol için geldi ancak herhangi bir çözüm
Arçelik k2720 ekmek yapma makinem yaklaşık 11 ay önce arıza yaptı, cihaz çalışmıyor, elektriğe takınca hiç tepki vermiyo...r; muhtemelen ana kart arızası var. Bunun üzerine ürünü iki farklı Arçelik yetkili servisine götürdüm; ancak ikisinden de hiçbir şekilde destek alamadım. Sarıyer Arçelik servisi,
Arçelik marka buzdolabımı garanti kapsamında olmasına rağmen Haziran 2025’ten bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. B...uzdolabı sürekli arıza veriyor ve dondurucu kısmı ürünleri dondurmuyor. Yaklaşık 16 aydır aynı sorun devam ediyor, defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. B
"Teşekkür ederim sorunumu en kısa sürede çözdüler"
Arçelik markasına ait Gurme Çaycı ürünüm arızalandığı için 30.07.2026 tarihinde yetkili servise başvurdum. Garanti Belge...si Yönetmeliği uyarınca azami tamir süresinin 20 iş günü olduğu, bu sürenin de arızanın yetkili servise bildirildiği tarihte başladığı açık olmasına rağmen bu süre çoktan dolmuş du
3.09.2025 tarihinde Sakarlar Dayanıklı Tüketim Malzemeleri Turizm Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Olarak Arçelik firmasından... 7 serisi a65 e795 b Google TV modelinden 6 adet satın aldık. Televizyonların montajı Antalya ili Alanya ilçesindeki Avsallar A**** Ş***** Anaokulu’na yapıldı. Bu televizyonlardan
Yaklaşık üç sene önce satın aldığım Arçelik buzdolabımın kapağındaki lastik en başından beri tam sıkı kapanmıyordu, kapa...ğı bastırınca kapanıyordu ancak geçen sene itibarıyla özellikle üst kısmı tamamen açık kalmaya başladı. Bu durum sebebiyle buzdolabının içi yeterince soğutmuyor, sürekli su oluşuyo
"İlk tercih olarak firmayı aradım, üç hafta boyunca, ama çözüme ulaşamadım. Bu nedenden dolayı siteye yazdım. Sonunda çözümlendi, teşekkürler."
Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazını 2021 yılından beri İstanbul Kadıköy Bos...tancı’daki iş yerimde abonelikle kullanıyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek i
21 Ağustos tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki Arçelik bayisinden Arçelik 10122 model çamaşır makinesi satın aldım. ...24 Ağustos’ta montaja geldiklerinde makinenin kapağının kırık olduğunu gördük. Kapağın düşme veya çarpma olmadan kırık olabileceğini söyleyip sadece kapağı değiştirmeyi teklif etti
Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazım için aylık ödemelerimi kredi kartımdan düzenli olarak yapmaktaydım. Kullandığım kartı...n süresi şubat ayında doldu ve aynı ay içinde bankadan yeni numaralı yeni kartım geldi. Kart ekstrelerimi kontrol ettiğimde, şubat ayından bu yana ödenmemiş borçlarımın olduğunu gö
Mayıs ayında Siirt merkezdeki Arçelik yetkili servisine set üstü ocağımın ç...akmak arızası için başvurdum. Çakmak değişimi için oldukça yüksek bulduğum
"Zaten güvenmesem Arçelik almam :) )"
Arçelik marka duvar tipi klimam 10 Ağustos’tan beri sorunlu şekilde çalışıyor. Klima hem su damlatıyor hem de 26 dereced...e çalıştırdığımda rahatsız edici bir koku oluşuyor. Ürünü Aydın Didim’deki adresimde kullanıyorum ve bu durum günlük yaşamımı olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunu Arçelik yetkili s
Muhasebe ofisim için Arçelik marka, duvar tipi multi sistem inverter klima satın aldım. Satın almayı İzmir’deki Özmak Is...ıtma Soğutma firması üzerinden yaptım. Tarafıma 4+1 özellikli klima satıldığı belirtilmesine rağmen, montaj esnasında ürünün 3+1 olduğu tespit edildi ve bu nedenle montaj tamamlanm
Arçelik marka k 3300 Mini 40 Yıl Hatırı Var Türk kahve makinem arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Servis, sadec...e onarım için 5.470 TL’lik bir ücret çıkardı. Oysa Arçelik’in kendi internet sitesinde aynı modelin daha yeni versiyonları yaklaşık 3.839 TL civarında görünürken, yalnızca arızalan
Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik bayisinden 24000 BTU 24326 model klimayı satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına ...rağmen iç ünite su damlatıyor. Arçelik’i özellikle servis hizmet kalitesi nedeniyle tercih etmiştim ancak yaşadığım süreçten hiç memnun değilim. Arıza için servis çağırdım, gelip
Arçelik'ten yıllar önce aldığımız buzdolabının kapağındaki raflar kırıldı ve yaklaşık bir ay önce, arayıp siteden temin ...edebilir miyim, dolaptan dolaba fark eder mi diye müşteri hizmetlerinden yardım istedim. Bana Gültepe Teknik Servis numarasını ilettiler ve onları aradığımda da, dolaptan dolaba fa
Arçelik’ten satın aldığımız çamaşır makinesi 30 Temmuz Perşembe günü teslim edildi. Ürün gelir gelmez makinenin ön yüzün...de fabrika hatası olduğunu düşündüğümüz defolu bir kısım olduğunu fark ettik ve aynı gün firmaya durumu bildirdik. Gelen yetkili servis elemanı da sorunu yerinde görüp problemi kab
Arçelik ocd g 651 eg model ankastre ocağımın düğmesi, herhangi bir zorlama veya müdahale olmadan iç kısmından kırıldı ve... artık yerine tam olarak oturmadığı için tutmuyor. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve daha önce de birkaç kez benzer şekilde düğme arızası yaşadım. Sürekli tekrarlayan bu d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
