to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka çamaşır makinem henüz 3 yıllık olmasına rağmen sıkma yapmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik Göktürk yetk...ili servisini çağırdım, arızayı yerinde tespit edemedikleri için makineyi atölyeye aldılar. Daha sonra atölyeden arandığımda toplamda 10.500 TL’lik bir masraf çıkarıldığını öğrendi
24 Ağustos 2026 tarihinde Arçelik Korkuteli Cebeci Ticaret bayisinden bir adet bulaşık makinesi satın alıp ödemesini peş...in olarak yaptık. Satın alım sırasında ürünün kısa süre içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen makinemiz teslim edilmedi. Bu süre içinde hem Cebeci T
Arçelik 15502 model buzdolabım sadece 4 yıllık bir ürün olmasına rağmen alt kısmı bir süredir soğutmuyor. İlk servis gel...diğinde buzdolabının fişini çekmemi, buzlanma yaptığını ve çözüldüğünde düzeleceğini söylediler. Söylediklerini yaptım, iki gün sonra tekrar fişi taktım fakat sorun hiç düzelmedi,
25.08.2026 tarihinde Ocak doğal gaz bağlantısı için Arçelik yetkili servisinden ustalar gelip doğal gaz bağlantısını yap...tılar ve sadece tek bir noktada vida ile işlem yaptılar. Saat 12 gibi işlem bitti ve kaçak olup olmadığını da köpükle kontrol ettiler, kaçak olmadığını söyleyip ayrıldılar. Biz de
Arçelik Neo inverter klimamdan yaklaşık 2 aydır yoğun bir küf benzeri koku geliyor. Özellikle klimayı kapattığımda koku ...daha da artıyor ve bu nedenle odada durulamayacak bir hale geliyor. Geçen ay Arçelik yetkili servisini çağırdım, işlem yapıldı ve bu işlem için servis ücreti ödedim. Servis sonras
Arçelik 3330 bgs Buz Yapan Su Sebili’ni 15.08.2026 tarihinde aldığımız günden beri suyun tadını bozduğu için kullanamıyo...ruz. Cihazdan akan sudan belirgin şekilde acı bir tat geliyor ve su içmek istemiyoruz, üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Bu sorun nedeniyle ürün 3 kez değiştirildi ancak ge
18.12.2021 tarihinde 574508MB model Arçelik buzdolabını Çelikbaşlar Arçelik Yetkili Satıcısı’ndan satın aldım. Ürünün 3 ...yıl kendi garantisine ek olarak 4 yıllık ek garanti yaptırdım ve şu an hâlâ garanti kapsamındadır. Buzdolabı 2024 yılında soğutmama problemi yaşadığı için Arçelik yetkili servisin
Arçelik Ekolojik inverter model klimam yaklaşık 4 aydır doğru düzgün soğutmuyor. Klimanın garanti süresi 14 Haziran 2027... tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, soğutmama sorunuyla ilgili destek almak için yetkili servise başvurduğumuzda beklemediğimiz bir taleple karşılaştık. Servis, daha yen
Arçelik marka ankastre metal ocağımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ocağı aldıktan sonraki ilk aylardan itibaren pasl...anmaz çelik yüzeyde lekeler oluşmaya başladı ve zamanla bu lekeler giderek çoğaldı. Normal kullanımda ve uygun temizlik ürünleriyle temizlememe rağmen bu lekeler hiçbir şekilde çık
8 Ağustos Cumartesi günü İstanbul’da Emre Pazarlama’dan Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makine tesl...im edildiğinde yan ve ön kısmında çok ciddi bir ezik olduğunu gördüm. Gelen ilk servis elemanı ürünü inceledi ve bunun ayıplı ürün olduğunu, 2–3 iş günü içinde makinenin değişeceği
Arçelik Telve kahve makinem su haznesini yerine taktığım anda tüm suyunu akıtıyor. Bu sorun her çalıştırdığımda, yani he...r kullanımda aynı şekilde tekrarlanıyor. Yaklaşık 1 ay önce bu sebeple ürünü servise verdim, su borusunu değiştirdiklerini söyleyip tamir edildi diyerek benden 850 TL ücret aldılar
Arçelik marka AB 260 model bulaşık makinemin kapak kilit dili döndüğü için makine çalışırken su dışarı sızdı ve ankastre... mutfağımın bulunduğu alandaki mobilya su alarak şişti ve zarar gördü. Sorunun tamamen makinenin kilit dilindeki arızadan kaynaklandığını düşünüyorum. Arıza sonrası Arçelik servis
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Arçelik 7103 çamaşır makinemin rezistans arızası sebebiyle, 24.08.2026 tarihinde Kocaeli K...andıra bölgesindeki Arçelik yetkili servisini arıza için eve çağırdım. Ürünümün hem normal hem de ek garantisi bitmişti; buna rağmen güvenmediğim için piyasadaki yetkisiz servisler
Arçelik marka buzdolabımda meydana gelen arıza nedeniyle ürün değişimi konusunda Arçelik ile görüştüm. Yapılan görüşmele...rde mevcut buzdolabım yerine Arçelik 270477 eİ AI Wi‑Fi + Bluetooth modelinin verilebileceği, ancak bunun için benden önce 25.000 TL fiyat farkı talep edildiği tarafıma bildirildi.
Arçelik’ten Eskişehir Odunpazarı’ndan aldığım buzdolabının yan duvarlarında dalga şeklinde belirgin bir şekil değişikliğ...i oluştu ve ürün kozmetik olarak çok kötü görünüyor. Ürünü aldığım günden beri farklı yerlerinde de çeşitli sorunlar yaşadım, buzdolabının genel kalitesinden hiç memnun değilim. Üs
Arçelik marka 283721 eı model buzdolabımı kullandığım evde yaklaşık 1 hafta... boyunca yoktum. Bu süre içinde elektrik kesintisi yaşanmış ve ben evde olm
Arçelik’ten aldığımız 1280 YKM 12/8 model çamaşır-kurutma makinesi daha ilk aydan itibaren sürekli arıza vermeye başladı.... Makine hem yıkamada hem kurutmada defalarca sorun çıkardı ve biz de her seferinde yetkili servisi çağırdık. Servise durumu ayrıntılı şekilde anlattığımız halde, bizim anlattıklar
"İlginiz ve hızlı desteğiniz için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı sikayetvar.com sitesi ve Arçelik yetkililerine teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım ve garanti süresi hâlâ devam eden Arçelik bulaşık makinemde birkaç gün önce suyu boşal...tmama sorunu yaşadım. Makine yıkamayı bitirdikten sonra kapağı açtığımda suyun boşalmadığını görünce 25.08.2026 tarihinde İzmir Bornova Smyrna yetkili servisini çağırdım. Servis e
Akbatı Arçelik şubesinden dün bir bulaşık makinesi satın aldım. Bugün eve gelip kurulumu yaptılar ancak makine ilk çalış...tırmada suyu boşaltmadı, ekranda arıza uyarısı çıktı. Kurulumu yapan görevli pompanın arızalı olduğunu söyleyip servis kaydı oluşturdu ve gitti. Ben daha ilk günden arızalı çıkan
Yaklaşık 1 senedir Arçelik marka Türk kahve makinesi kullanıyorum. Ürünün T...ürk kahve makinesi cezvesinde, garanti şartlarına tamamen uygun ve sadece e
Arçelik a48 lb 6436 model televizyonumu yaklaşık 3–5 ay önce Sakarya Hendek Arçelik yetkili servisine reset sorunu neden...iyle götürdüm. Servise sağlam ve çiziksiz ekranla teslim ettiğim televizyonu eve getirdiğimde ekrandaki çizikleri fark ettim. Televizyonu bu şekilde çizilmiş halde teslim etmiş olm
Uzun süredir kullandığım Arçelik klimam yaklaşık 2 yıldır doğru düzgün soğutmuyor ve bu süreçte yaşadığım servis deneyim...lerinden de son derece şikayetçiyim. Sorun çözülmediği gibi her gelişlerinde farklı bir işlem yapıldı ama kalıcı bir sonuç alınamadı. Daha önce iç ünite değişimi yapıldı, ancak ta
"Arçelik genel merkezinden Dilan hanıma teşekkürlerimi sunuyorum bugün düzeltme işlemi tamamlandı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
