Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Ocakta Sürekli Sorun Ve İlgisiz Servis

19 Aralık 2025 08:51333

Arçelik marka bir ocak aldım. İlk haftasında sıkıntı yaşadım ve servise bildirdim. Servis çalışanı, hatanın olduğunu ve sıvının girmemesi gereken yere girdiğini belirtti. Buna rağmen, bölge mühendisi değişimi reddettiğini söyledi ve sorunum hâlâ devam ediyor. Madem bu durum normal, gelip sıvının girdiği yeri temizlesinler. Biz herhangi bir müdahalede bulunamıyoruz çünkü bu parça sökülebilen bir parça değil. Ayıplı bir mal satıyorlar ama arkasında durmuyorlar. Aldığımız ocak yüzünden evimizde kötü koku oluşuyor çünkü temizleyemiyoruz.

Ferhat
18 Aralık 2025 14:13

2

19 Aralık 2025 14:06 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Ocak Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

27 Kasım 2024 22:491.713

Arçelik'ten ocak aldım, ilk başta değişim sağlandı ama aldığımdan beri hiç memnun değilim. Her yeri dökülüyor, gelen ser...

Arçelik Ocak Almak Pişmanlık

2 Nisan 2024 12:362.190

Arçelik ocak kullanıyorum. Beş yıllık ocak bir kere bile normal çalışmadı. Üç kere servis geldi fakat sorun çözülmedi. O...

Arçelik Ocak Almak Pişmanlık

Arçelik Ocağımda Sürekli Değişim Ve Deformasyon Sorunu

15 Ocak 2025 18:312.117

Arçelik markalı ocağımın gözleri incelemeye alınıp, hata olduğu için paslandığını söylediler. Ocağın gözlerinin yarısını...

Arçelik Fırınında Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

2 Şubat 2025 18:273.214

Arçelik’ten bir fırın aldım. İlk olarak teknik servis geldi, fırını çalıştırdıktan 10 dakika sonra lekeleri fark etti. Ş...

Arçelik Fırınında Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Arçelik Fırınında Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Arçelik Fırınında Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Arçelik Fırınında Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sıfır Ankastre Ocakta Arıza Ve Değişim Sorunu: Çözüm Yerine Bahane

20 Mayıs 2025 10:40859

Şubat ayında Arçelik ten almış olduğumuz ankastre ocağı geçen hafta kurulumunu yaptırdıktan sonra arızalı olduğu servis ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Markasına Güvenerek Aldığım Üründe Hayal Kırıklığı

Arçelik MarkasınaGüvenerek Aldığım Üründe Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik Ocak Patlaması Oldu

Arçelik OcakPatlaması Oldu

Profil fotoğrafı
Yücel
Arçelik Ocak İçin 2. Kez Servis Geldi, 3. Kez Gelecek

Arçelik Ocak İçin2. Kez Servis Geldi, 3. Kez Gelecek

Profil fotoğrafı
Umut
Arçelik Kurulum Hatası Yüzünden Can Güvenliğimiz Tehlikede

Arçelik KurulumHatası Yüzünden Can Güvenliğimiz Tehlikede

Profil fotoğrafı
Gözde
Arçelik Ankastre Ocak Büyük Gözün Kenarı Paslandı 2 Yıl Oldu Henüz

Arçelik AnkastreOcak Büyük Gözün Kenarı Paslandı 2 Yıl Oldu Henüz

Profil fotoğrafı
Gülay

Öne ÇıkanKonular

OCD K 651 ES Logo
Arçelik
OCD K 651 ES
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri