Arçelik Ocakta Sürekli Sorun Ve İlgisiz Servis

Arçelik'ten ocak aldım, ilk başta değişim sağlandı ama aldığımdan beri hiç memnun değilim. Her yeri dökülüyor, gelen servis dahil hiç memnun kalmadık. Müşteri hizmetleri sorunu çözmüyor. Sadece birkaç parça değişim yapılacak denilip baştan savıyorlar. Ocak çok kötü durumda, buna rağmen değişim yapıl...

Arçelik ocak kullanıyorum. Beş yıllık ocak bir kere bile normal çalışmadı. Üç kere servis geldi fakat sorun çözülmedi. Ocağın bir gözü yanmıyor ve bir gözü alev alıyor. Ses çıkararak gaz kokusu geliyor. Kıstığımızda ise kendiliğinden kapanıyor. Servis ekibi geldiğinde bunun normal olduğunu söylüyorl...

Arçelik markalı ocağımın gözleri incelemeye alınıp, hata olduğu için paslandığını söylediler. Ocağın gözlerinin yarısını değiştirdiler fakat yarısı eski, yarısı da yeni olduğu için eski ürünün pası yeni ürüne geçmişti. Yeniden değiştirilmişti, değiştirilme esnasında değiştirilen parçalara bakınca uf...

Arçelik’ten bir fırın aldım. İlk olarak teknik servis geldi, fırını çalıştırdıktan 10 dakika sonra lekeleri fark etti. Şikayet sebeplerim; siyah lekeler ve alt kapak montajıydı. Servis, lekeyi çıkarmayı deneyeceklerini, çıkmazsa değişim yapacaklarını söyledi. Gelen teknisyen lekeyi çıkaramayınca "De...

Şubat ayında Arçelik ten almış olduğumuz ankastre ocağı geçen hafta kurulumunu yaptırdıktan sonra arızalı olduğu servis tarafından tarafımıza bildirildi. Değişim istediğimiz halde fabrika mühendisleri ısrarla onarım yapalım diye baskı yapıyorlar. Servis aracılığı ile... Ürün sıfır ya değiştirin ya d...