Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Ocakta Sürekli Sorun Ve İlgisiz Servis

Ferhat
Ferhat
Arçelik
19 Aralık 2025 08:51333

Arçelik marka bir ocak aldım. İlk haftasında sıkıntı yaşadım ve servise bildirdim. Servis çalışanı, hatanın olduğunu ve sıvının girmemesi gereken yere girdiğini belirtti. Buna rağmen, bölge mühendisi değişimi reddettiğini söyledi ve sorunum hâlâ devam ediyor. Madem bu durum normal, gelip sıvının girdiği yeri temizlesinler. Biz herhangi bir müdahalede bulunamıyoruz çünkü bu parça sökülebilen bir parça değil. Ayıplı bir mal satıyorlar ama arkasında durmuyorlar. Aldığımız ocak yüzünden evimizde kötü koku oluşuyor çünkü temizleyemiyoruz.

Ferhat
Ferhat
18 Aralık 2025 14:13

2

19 Aralık 2025 14:06 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Ocak Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Hatice
Hatice
Arçelik
27 Kasım 2024 22:491.713

Arçelik'ten ocak aldım, ilk başta değişim sağlandı ama aldığımdan beri hiç memnun değilim. Her yeri dökülüyor, gelen ser...

1

Arçelik Ocak Almak Pişmanlık

Aylin
2 Nisan 2024 12:362.190

Arçelik ocak kullanıyorum. Beş yıllık ocak bir kere bile normal çalışmadı. Üç kere servis geldi fakat sorun çözülmedi. O...

Arçelik Ocak Almak Pişmanlık

Arçelik Ocağımda Sürekli Değişim Ve Deformasyon Sorunu

Meryem
Meryem
Arçelik
15 Ocak 2025 18:312.117

Arçelik markalı ocağımın gözleri incelemeye alınıp, hata olduğu için paslandığını söylediler. Ocağın gözlerinin yarısını...

1

Arçelik Fırınında Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
Arçelik
2 Şubat 2025 18:273.191

Arçelik’ten bir fırın aldım. İlk olarak teknik servis geldi, fırını çalıştırdıktan 10 dakika sonra lekeleri fark etti. Ş...

Arçelik Fırınında Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Arçelik Fırınında Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Arçelik Fırınında Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Arçelik Fırınında Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1

Sıfır Ankastre Ocakta Arıza Ve Değişim Sorunu: Çözüm Yerine Bahane

Selahattin
Selahattin
Arçelik
20 Mayıs 2025 10:40807

Şubat ayında Arçelik ten almış olduğumuz ankastre ocağı geçen hafta kurulumunu yaptırdıktan sonra arızalı olduğu servis ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ocak Gözleri Hemen Paslandı

Arçelik Ocak GözleriHemen Paslandı

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik Ocak Düğmesi Sorunu

Arçelik Ocak DüğmesiSorunu

Profil fotoğrafı
Hilal
Arçelik Ocak Kendi Kendine Kapanmadı!

Arçelik Ocak KendiKendine Kapanmadı!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Arçelik Ayıplı Mal Ve Sağlık Riski

Arçelik Ayıplı Mal VeSağlık Riski

Profil fotoğrafı
Zekiye
Arçelik Ankastre Cam Ocak Patladı!

Arçelik Ankastre CamOcak Patladı!

Profil fotoğrafı
Ece
Arçelik Ocak İadesi İstiyorum!

Arçelik Ocak İadesiİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nazan

Öne ÇıkanKonular

OCD K 651 ES Logo
Arçelik
OCD K 651 ES
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri