to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka buzdolabımın kapak kısmında yaklaşık 2 hafta önce renk atması fark ettim ve sorun hala devam ediyor. Ürünü... yaklaşık 3–4 yıl önce İstanbul Bağcılar’daki bir Arçelik mağazasından satın almıştım ve garantisi halen devam ediyor. Yaşadığım bu problem üzerine yetkili servis/müşteri hizmetle
Yaklaşık 7 yıldır kullandığımız Arçelik marka buzdolabımız bir anda soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdığımızda ...ürünün genel garantisinin bittiğini, ancak gövde garantisinin 10 yıl sürdüğünü bildiğimiz için özellikle bu konuda destek talep ettik. Servis incelemesinde gövdede kaçak olduğu tes
Arçelik’ten Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla 270490 model bir buzdolabı satın aldık. Ablamın daha önce firma ile yaşad...ığı sorun nedeniyle buzdolabını üzerine ekleyerek yeni bir cihaz alıp çeyizlik olarak beklettik. Ayrıca çamaşır ve bulaşık makinesini de yine Arçelik’ten aldık. Yaklaşık üç ay önce
Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini 12 Nisan 2024 tarihinde İstanbul Silivri’de bulunan Başak Ticaret bayisinden yaklaşı...k 25.000 TL ödeyerek ve 7 yıl garanti bedeliyle satın aldım. Makineyi ilk kullanmaya başladığım günlerden beri özellikle su boşaltırken anormal şekilde gürültü yapıyordu ancak maki
28.02.2026 tarihinde Rize’de bir bayiden Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldım, ürünün İstanbul’daki adresime t...eslim edileceği söylendi; ancak bugün 20.04.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Aradan geçen bunca zamana rağmen her gün müşteri hizmetlerini aramaktan ve aynı cümleleri duy
Arçelik 6444 o ki bulaşık makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz cumartesi gecesi makineyi çalıştırdığı...mda ekranda 1e0 benzeri bir hata kodu çıktı ve makine içindeki suyu boşaltmadı. Pazar ve pazartesi boyunca mutfağım su içinde kaldı, halım dahil birçok eşya ıslandı ve ciddi bir te
23 Mart 2026 tarihinde Arçelik Kırklareli Vize bayisinden k 3300 Mini Türk Kahve Makinesi’ni mağazadan, kredi kartı ile ...satın aldım. Ürün tarafımdan hiç kullanılmamış, ambalajı dahi açılmamış olup faturası eksiksiz şekilde elimdedir. Satın aldıktan sonra ürünün cezvesinin plastik olduğunu fark etti
Yıllardır Arçelik markası kullanan ve memnun olan biri olarak, Eylül 2025’te İstanbul Arnavutköy Arçelik bayisinden 9120...MP0G model çamaşır makinesi satın aldım. Ancak makineyi aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Aylık deterjan doldurulan hazne, bizde iki yıkamada bitiyor, su gibi deterjan
18 Nisan akşamı Arçelik internet sitesinden 1070 YKM X kurutmalı çamaşır ma...kinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 124362904. Ürünü İş Bankası kredi k
2020 Eylül ayında aldığım Arçelik 283721 El No Frost buzdolabımda o dönemde ciddi sorunlar yaşamış, uzun uğraşlar sonund...a garanti kapsamında yenisi ile değiştirilmişti. Aradan sadece 6 yıl geçti ve aynı model buzdolabı şu an hiçbir şekilde soğutmuyor, derin dondurucu da çalışmıyor. Cihaza elektrik g
15 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle adresim üzerinden Arçelik su arıtma cihazı aboneliği başlattım. Aylık 670 TL ...ödeme ve 2 yıl taahhüt ile hizmet almaktayım. Aboneliğime ait numaram 1037121’dir. Ödeme sürecinde ciddi hatalar yaşadım. Aralık ve Ocak aylarında kartımdan hiçbir ödeme alınmadı.
Arçelik Imperium 9 QLED A55Q990Y model televizyonum yaklaşık 1 senedir kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor. Bu proble...m nedeniyle defalarca kez servis çağırmak zorunda kaldım, televizyona iki kez yazılım yüklendi, ardından ana kart ve bazı parçalar değiştirildi ancak sorun bir türlü kalıcı olarak
Arçelik marka klima 12325 A model klimamın montajı için 9 Nisan tarihinde Gaziantep Şahinbey Burçkarakuyu Mahallesi’ndek...i servise montaj yaptırdım. Montaj ekibi geldiğinde klimayı istediğim yere taktılar; ancak işlem çok aceleye getirildi, baştan savma bir şekilde yapılıp hemen çıkıldı ve gelen pers
"Süreç biraz sancılı da olsa benim talebim makinemin yenisi ile değiştirilmesiydi. Bu gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Arçelik’in kendi internet sitesinden satın aldığım Arçelik tkm 6448 Telve X... Sütlü Türk kahve makinesini yaklaşık 1 yıl bile dolmamışken arıza nedeniyl
"Çok kısa zamanda sorun halloldu. Memnun kaldık kesinlikle teşekkür ederiz."
Arçelik 7103 CMK model çamaşır makinem çalışırken ekranda sürekli 3 2 şekli...nde geri sayım yapıyor. Makine programı her seferinde tamamlıyor ancak bu a
Arçelik imperium GO Plus SD9161 model süpürgeyi aldıktan yaklaşık beş ay sonra süpürge başlığında sorun yaşamaya başladı...m. Başlığın fırçası dönmüyor, defalarca yeni başlık aldığımız halde her seferinde aynı arıza tekrar ediyor. Yaklaşık yedi ayda bir başlık arızası veriyor ve iki senedir bu sorun dü
"Teşekkür ederim"
03.07.2023 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Coşandal Arçelik bayisinden bir buzdolabı, bir çamaşır makinesi ve bir de bulaşı...k makinesi satın aldım. Bu ürünlerin garanti başlangıç tarihlerinin montaj tarihine göre girilmesi gerekirken, nakliye tarihi montaj tarihi gibi sisteme işlenmiş. Bu hata nedeniyle
Yıllardır pek çok ürününü kullandığımız Arçelik markasına ait ankastre bulaşık makinemizin kapak halatları koptuğu için ...yetkili servisi çağırdık ve yeni halatlar takıldı. Ancak bu servis işleminden sonra makinenin kapağının üst tarafından buharlaşma kaynaklı su sızıntısı başlamış, mutfak tezgahımız
"Teşekkürler"
2023 yılında İzmir Selçuk’ta bulunan Başterziler mağazasından yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Arçelik A65C885 model televizy...on satın aldım. Televizyonumun garantisi sadece dört ay önce bitti ve üç gün önce cihazda bir anda ses olmasına rağmen görüntünün tamamen gitmesi şeklinde bir arıza oluştu. Daha ön
Arçelik Akçaylar İstanbul Forum şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, davlumbaz, ocaküstü ve fırın o...lmak üzere toplam 6 parça beyaz eşya satın aldım. Teslimat için 8 Nisan tarihinde anlaşmamıza rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ eksiksiz şekilde elime ulaşma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
