to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Beko markasına ait 9103 YPS model çamaşır makinem 12.01.2026 tarihinden beri çalışmadan su alıyor ve çalışırken ...de normalin dışında çok sesli çalışıyor. Cihazım garanti kapsamındayken defalarca servis kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Telefonum sürekli açık olmasına rağmen servis te
Arçelik marka 283720 eb 83 cm nf model buzdolabımın dondurucu bölümündeki karlama şikayeti sebebiyle müşteri hizmetlerin...i aradım ve yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servisin değiştirdiği parçadan sonra buzdolabımın uyarı lambası yanmaya başladı ve daha önce hiçbir sorun yaşamadığım soğutucu b
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldan kısa süredir kullandığımız Arçelik ade 904 s model davlumbaz, İstanbul Esenyurt’ta bulunan mutfağımızd...a montajlı haldeyken aniden yerinden sökülerek düştü ve o sırada orada bulunan hamile bir bayanın başına çarptı. Can güvenliğini doğrudan tehdit eden son derece ciddi bir olay yaşa
"İlgili yetkili servis gelerek problemi çözdü. Teşekkürler"
Arçelik’ten internet üzerinden s 7565 model bir ürün satın aldım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık 1 hafta sonra çekiş gücünde belirgin bir yavaşlama ve perfor
Arçelik marka K3293İN model çay makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ürün su sızdırmaya başladı ve kaynama tuşu su... kaynamadan atıyordu. Bunun üzerine daha önce Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüm ve Foça Bağarası’nda bulunan yetkili servise yönlendirildim. Ürünü servise götürdüğümde ustala
Sayın Yetkili, Arçelik markasına ait Cfm 9147 i Inox kodlu satın almış olduğum ürün, kullanım sırasında su akıtma arıza...sı göstermiştir. Bunun üzerine yetkili servis inceleme yapmış ve ürünün arızalı olduğunu tespit ederek 5153***70 takip numarası ile değişim onayı vermiştir. Değişim onayı verildikt
"Merhabalar sorunum iki gün içinde çözüldü kahve makinem yenisi ile değiştirildi bu kadar çabuk çözülmesini beklemiyordum hem müşteri hizmetlerindeki Bahar hanıma hem de Suadiye yetkili servisindeki çalışan arkadaşlara süreç bilgilendirmeniz ve ilginiz için çok teşekkür ederim İyi günler🌸"
Arçelik 7489470102 tkm 9961 s çift cezveli Türk kahve makinesini ilk aldığı...mda oldukça memnundum ancak yaklaşık üç aydır cihaz kahveyi yakmaya başladı
Arçelik marka adt 606-2 s t tipi 60 cm davlumbazımın düğmeleri tepki vermediği için 19.05.2026 tarihinde arıza yaşadım. ...20.05.2026’da yetkili servis eve gelip davlumbazın düğmelerinin çalışmadığını gördü, cihazı söküp götürdü ve bayrama kadar geleceğini söyledi. Daha sonra 26 Mayıs için servis rand
02.06.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Arçelik yetkili servisini, çamaşır makinemin su almasına rağmen dönmemesi... arızası nedeniyle evime çağırdım. Servis ekibinin yaptığı inceleme sırasında, herhangi bir problemi olmayan makine kapağıma müdahale ederken zarar verilerek kapağın kırılmasına se
Arçelik markasına ait 09325 model klimamın dış ünitesinde, kullanımın 2. Senesinden sonra yoğun bir şekilde küflenme baş...ladı. Bunun yanında, dış ünite lastik takozlarını yeni değiştirmeme rağmen cihaz çok gürültülü çalışıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru
Arçelik’ten arcelik.com.tr üzerinden satın aldığım 22.000’lik klimada uzun süredir çözülemeyen ch38 arızası yaşıyorum. S...orun geçen yazın başında ortaya çıktı ve o günden bu yana yaz sezonlarını klimam olmadan, mağdur şekilde geçirdim. İlk arıza sonrası yetkili servise başvurdum. Dış üniteyi söküp k
22 Mayıs tarihinde F***** A****** bayisinden A****** bvt 75 a model ürünü satın aldım. Satın alma işleminden çok kısa sü...re geçmesine rağmen üründen memnun kalmadığım için değişim talebinde bulundum. Ancak bayi, “servis bakar, biz ilgilenmiyoruz” diyerek sorumluluğu tamamen üzerinden atmış, müşterisi
Yaklaşık 10 yıldır çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, aspiratör, mikrodalga, fırın, davlum...baz ve ocak dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alan ve çevreme de her zaman Arçelik’i tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son süreç, markaya olan güvenimi
Ocak 2026’da aldığım Arçelik 1011 kmp kurutma makinesini, daha ilk günden beri yaşadığım su akıtma problemi nedeniyle de...falarca servise gösterdim. Ankara Mamak’taki yetkili servise Arçelik tarafından yönlendiriliyorum, ancak ne yazık ki bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Servis bu süreçte po
Arçelik markasından, Aydın Didim’deki Arçelik bayisi Didim Çınar Ltd. Şti.’den Arçelik Imperium Barista (em 9495) kahve ...makinesini 20.04.2026 tarihinde peşin olarak satın aldım. Ödemeyi mağazada nakit olarak yaptım ve karşılığında 6644 numaralı resmi ortak tahsilat makbuzu tarafıma verildi. Ancak ba
Arçelik 283720 MB model buzdolabımın en alt çekmecesindeki buzluk kısmı uzun zamandır sürekli olarak buzlanma yapıyor. B...uzu temizleyip kırmama rağmen kısa süre sonra tekrar oluşuyor ve zaman zaman alt kısmından su akması problemi de yaşıyorum. Hem kullanım konforum bozuluyor hem de ürünün sağlıklı ç
Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde dolabın içindeki gıdalar çok kısa sürede boz...uluyor. Normal saklama sürelerinde bile yiyeceklerin dayanmadığını, sık sık çöp etmek zorunda kaldığımı fark ettim. Yaşadığım bu problem nedeniyle yetkili servis ve müşteri hizmet
"Teşekkürler ilgi ve alakanız için"
"Sürekli arayarak ilgilindiler mağdur etmediler teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıl önce 14.500 TL ödeyerek aldığım Arçelik 9100m model çamaşır makinem Ocak ayı itibarıyla aşırı sesli çalış...maya ve çamaşırları yırtmaya başladı. Bu şikayetlerle ilgili olarak birden fazla kez servis kaydı açıldı, Şubat ve Nisan aylarında makine parça değişimi için servise götürüldü ve b
25 Mayıs 2026 tarihinde Edirne Merkez’de Arçelik 18325 klima için tamamen yanlış bir işlem yapılarak yanlış eve yanlış k...lima montajı gerçekleştirildi. Ürünün ve montajın farklı adrese gitmesi sebebiyle klimayı hiç kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur edildim. Bu kadar bariz bir hata yapılmasına r
12 Mayıs’ta Adana Seyhan’daki adresime Arçelik 24325 model klimam takıldı. Havalar iyi gittiği için klimayı yaklaşık 15 ...gün hiç kullanmadım. İlk kez çalıştırdığımda ise sadece 2 saat içinde cihaz ch 24 hatası vermeye başladı. Şu anda iç ünitenin fanı dönüyor ancak dış ünite hiç çalışmıyor. Bu durum
Arçelik Citys Kozyatağı şubesinden 10.05 tarihinde iki adet klima satın aldım. Yatak odası için aldığım klima daha önce ...takıldı, ancak salon için aldığım 12.000 BTU klimayı keşfe gelen ekip, bunun yetersiz olacağını söyleyip 18.000 BTU’ya çıkmam gerektiğini belirtti. Ben de bana kampanya olacağı, da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
