Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Müşteri Hizmetleri beyaz eşya evimde

35 Şikayet

Arçelik
37 100
(11.048 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 9102 Çamaşır Makinesi Ve Müşteri Hizmetleri

profile
Murat
30 Nisan 2024 11:45
1.996

Arçelik marka yeni aldığım 9102 model çamaşır makinesi çalışırken aşırı ses çıkardığı için servis talebinde bulunduk. Tam üç ya da dört kez geldiler ancak sesle ilgili sorunu çözmek yerine panel değişikliği yaptılar. Makinenin yeni nesil olduğunu belirterek, deterjan kullanımını azaltmamız gerektiği...

#9102 PMG #Çamaşır Makinesi
1
M. Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Beyaz Eşya Tedarik Ve Teslimat Problemi Arçelik 900 Kmx S

profile
M. Fırat
11 Mart 2024 00:49
2.980

06.02.2024 tarihinde Arçelik Gebze Ihlamur Dayanıklı Tüketim Malları Bayisinden Arçelik 900 kmx s model numaralı çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken bayi çalışanları 2024 Şubat ayı içerisinde teslim edeceklerini, en geç Şubat ayının son haftasında ürünün elimde olacağını ifade ettil...

#900 KMX #Kurutma Makinesi
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Daha Arçelik Almayacağım

profile
Abdullah
29 Şubat 2024 20:31
2.487

"Bayiye teşekkürler"

Merhabalar 26.02.2024 tarihinde F***** D******** Tüketim Malları Arçelik bayisine buzdolabı almak için gittim. Alacağım ürün bayide olmadığı için çalı...

#270482 MI #Buzdolabı

Arçelik ve Yetkili Servisin İnsan Canını Hiçe Sayması

profile
Türkşad
05 Aralık 2023 12:23
6.880

Gümüşay Ltd. Şti. Beyaz eşya Arçelik satış mağazası (istasyon mah. Tüzün sk. No:24/a Etimesgut/Ankara) tarafından 30.11.2023 tarihinde satın aldığım Arçelik marka 65 litre termosifon için 02.12.2023 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından nakil ve montaj randevusu alınmıştır. Söz konusu tarihte...

#T 7365 B 65L #Termosifon
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Pişmanlıktır, Servisi Devreye Alması Tam Bir Fiyasko

profile
Özgür
05 Kasım 2023 19:34
2.221

Merhaba, 1,5 senelik tüm evin beyaz eşyaları ne yazık ki Arçelik, çamaşır makinesi su sızdırma şikayeti ile randevu talep ettik. Tam 5 gün sonraya sorun tespiti için randevu verildi. Gebze'de E5 e 200 metre, Gebze Center'a 700 metre, Marmaray'a 2km, Eskihisar sahile 1.5km mesafede oturduğumuz yere...

#8100 MT #Çamaşır Makinesi
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servis Hizmeti Sorunu

profile
Eda
29 Ağustos 2023 22:07
959

Ürünümüz bütün ev beyaz eşya televizyon aspiratör kurulumu için aradık. Günler öncesi servis saatlerce bizi evde bekletti ve gelmedi. Asla müşteri hizmetleri geri dönüş yapmadı ve mağdur edildik. Bayi ile iletişime geçip sıkıntıları söylediğimde ise sadece tamam diyerek mesaj attı. Müşteri memnuniye...

#Televizyon
5
Nihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Kırklareli Merkezden Aldığım Buzdolabım Gelmedi

profile
Nihan
31 Temmuz 2023 17:38
1.629

Kırklareli Merkez Çetinler Arçelik bayisinden 10 Temmuzda 4 parça beyaz eşya ve televizyon aldık. Tüm eşyalarımız bir arada gelsin dedik. Ama Arçelik'...

#274532 EB #Buzdolabı

Arçelik Buzdolabı Değişimi Hk

profile
Yavuz
08 Temmuz 2023 13:35
1.803

Arçelik'ten 23 mayısta 5 adet beyaz eşya aldım. Buzdolabı defolu çıktı. Dolap arkası kenarları ezik ve lastiği yırtık çıktı. Değişim talep ettik. Tam 1,5 aydır dolabın yenisi ile değişimi bekleniyor. Aramadığım Müşteri hizmetleri servis numarası kalmadı. Aldığım yerde yardımcı olmadı. Arçelik markas...

#Buzdolabı

Arçelik Teşhir, Hatalı Ürün!

profile
Salihcan
16 Haziran 2023 10:47
3.436

3 parça beyaz eşya aldım. Kutulu bir şekilde evimde duruyordu. Buzdolabı ve bulaşık makinesi hatalı geldi. Kurulumu yapan servis kurulumu yaparken böyle bir hata olmadığını, bizim yaptığımızı söyledi. Kapak değişimi yapalım değişim olmaz hiçbir şekilde istediğiniz yere şikayet edin değişiklik olmaz ...

#Buzdolabı

Arçelik Beyazeşya Evimde Mağazası Kargo Ücreti Talep Ettiler

profile
Engin
16 Mayıs 2023 23:30
6.311

Beyaz eşya evimde internet mağazasından 6144 Arçelik bulaşık makinesi aldım. 1 Mayıs'ta sipariş verdim, 9 Mayıs'ta teslim edildi. Aciliyet belirtmemize rağmen müşteri hizmetlerinin ilgisi iyi değildi. Cimri.com üzerinden aldım, cimri.com ürün satıldıktan sonra mağaza ile sizi baş başa bırakıyor. Eli...

#6144 #Bulaşık Makinesi
2
Özkan sonuçtan memnun değil

*Arçelik Ayıplı Buzdolabının Tamiri İçin Fahiş Fiyat Talep Ediyor*

profile
Özkan
13 Nisan 2023 19:52
8.696

2017 Ağustos ayında 4200TL fiyat ödeyerek Arçelik 2488 ces a+++ buzdolabı aldım. Garanti bitiş zamanında ek garanti için aranmadım ve dolayısıyla garanti süresini uzatamadım. 2021 Kasım ayında buzdolabım az soğutmaya başladı. Birkaç gün evde olmadıktan sonra eve gelince buzdolabının çalışmadığını ve...

#2488 CES #Buzdolabı

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör