Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
Garanti Kapsamındaki Ayakkabının Üretim Hatası Görülmediği İçin Şikayet

ID:35645858

Garanti Kapsamındaki Ayakkabının Üretim Hatası Görülmediği İçin Şikayet

Uğur

04 Nisan 15:34

FLO mağazasından almış olduğum spor ayakkabımın bez kısmında yırtılma meydana geldiği için, ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğunu da dikkate alarak ayakkabıyı incelemeye verdim. Ürüne ait 43440053006515850085 numaralı alışveriş kaydı üzerinden açılan fp260329-453-0450134 numaralı inceleme talebim sonucunda, tarafıma “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı, bu nedenle değişim/iade yapılamayacağı” bilgisi iletildi.

Bez kısımdaki yırtılmanın normal kullanımda bu şekilde oluşmaması gerektiğini, bunun kullanım hatasından ziyade ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünün garanti süresi devam ederken böyle bir problemle karşılaşmış olmama rağmen, inceleme sonucunda kusur bulunmadığının söylenmesi beni mağdur etti.

Ayakkabımın yeniden değerlendirilerek üretim hatası kapsamında ele alınmasını ve ürün değişimi talebimin olumlu sonuçlandırılmasını istiyorum. Gerekirse farklı bir uzman incelemesiyle sürecin tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.

garanti-kapsamindaki-ayakkabinin-uretim-hatasi-gorulmedigi-icin-sikayet-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Olumsuz İnceleme Yanıtı

Yunus

FLO Ayakkabı

08 Aralık 2025 13:52

317

FLO mağazasından almış olduğum erkek spor ayakkabıyı düzenli olarak kullanırken, yaklaşık 5 ay sonra iç astarında yırtılma meydana geldi ve ayakkabı ayağımı ciddi şekilde sıkmaya, rahatsız etmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 5 Aralık tarihinde mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonucun...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Olumsuz İnceleme Yanıtı

kisa-surede-yirtilan-ayakkabiya-olumsuz-inceleme-yaniti-1.jpg

Berdan sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma, FLO’dan İade Reddi

Berdan

FLO Ayakkabı

07 Mart 23:17

196

Yaklaşık 8 ay önce FLO mağazasından Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının bazı bölgelerinde açılma ve yırtılmalar meydana geldi. Bugün tarafıma iletilen inceleme sonucunda, 999010000000028J65T7 numaralı alışverişinize ait fp260304-630-0408475 numaralı inceleme talebim...

Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma, FLO’dan İade Reddi

Kısa Sürede Açılan Ayakkabıda Garanti İncelemesinin Yetersizliği

Emir

FLO Ayakkabı

24 Ocak 21:46

312

Yaklaşık 6 ay önce Van Kazım Karabekir Caddesi’ndeki FLO bayisinden aldığım spor ayakkabıyı sadece 4 ay kadar kullandığım halde yan kısımlarında açılmalar ve filelerinde yırtılmalar meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına güvenerek ayakkabıyı incelemeye göndermek üzere mağazaya teslim etti...

Kısa Sürede Açılan Ayakkabıda Garanti İncelemesinin Yetersizliği

kisa-surede-acilan-ayakkabida-garanti-incelemesinin-yetersizligi-3.jpg

Tebessüm sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Tebessüm

FLO Ayakkabı

08 Aralık 2025 00:51

793

FLO’nun kendi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım spor ayakkabının astarlarında yırtılma ve ürün kumaşında belirgin renk solması meydana geldi. Özellikle son bir ay içinde ayakkabının durumu iyice kötüleşti, görüntüsü ve kullanımı rahatsız edici hale geldi. Ürünü satarken 2 yıl garanti verdiler ...

Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

2 Destek

Garanti Süresi Olmasına Rağmen Ayakkabıda Yırtılma Red Kararı Ve Açıklama Talebi

Mustafa

FLO Ayakkabı

03 Nisan 10:27

Yaklaşık 8 ay önce, Temmuz 2025’te Bursa’daki FLO mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen kısa süre içinde ayakkabının hem sağ hem sol taraflarında yırtılmalar meydana geldi. Bu sorun üzerine ayakkabıyı iki kez fotoğraflarıyla birlikte FLO mağaza...