to read complaints and reviews, or file yours."İkinci yönlendirilen servise ve teknisyene teşekkür ediyorum."
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini Ümraniye’de A**** M******* bayis...inden aldım, ürünün garanti başlangıç tarihi 25.11.2025 olarak görünmektedi
"Çözüm hızı ve çağrı merkezi yetkililerine teşekkür ederim."
"Sorunumu hızlı çözdüler teşekkürler"
Arçelik 6344 model bulaşık makinemin kapı kısmının dış yüzeyinde yaklaşık 1 yıldır kabarma ve boya dökülmesi şeklinde bi...r deformasyon oluştu. Özellikle kapının ön panelinde kabarma ve paslanma görünümlü bozulmalar var ve ürünün dış görünümünü ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Makineyi normal şartlar
Arçelik a 40 b685 model televizyonumda, yeni uydu sistemine geçişten bu yana uydu uyumsuzluğu ve son derece kullanışsız ...bir menü sorunu yaşıyorum. Televizyonun arayüzü Çin malı bir cihazın üzerine Türkçe menü eklenmiş gibi, karışık ve anlaşılmaz bir yapıda olduğu için uydu ayarlarını doğru şekilde y
Arçelik marka ankastre siyah cam set olarak afc121 sr ocak, Ocd t 601 Esr fırın ve Ade 603 Sr davlumbaz model ürünleri 7... Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karamustafa Kardeşler bayisinden satın aldım. Ürünler Bursa Yenişehir’deki mutfağıma teslim edildi ve özellikle fırınla ilgili sorun ilk
Henüz 1 yılı bile dolmamış olan Arçelik 2175 jeb model derin dondurucum, 16.08.2026 tarihinde hiçbir uyarı vermeksizin k...endiliğinden motorunu durdurmuştur. Bu durum nedeniyle içerisinde bulunan tüm gıdalarım tamamen çözülmüş ve ciddi bir maddi zarara uğramama sebep olmuştur. Yaşadığım bu mağduriyet
Arçelik 283721eı model buzdolabımın soğutucu kısmı yaklaşık 3 aydır yeterli seviyede soğutmuyor ve içindeki ürünler kısa... sürede bozulacak hale geliyor. Soğutucu bölüm yeterli soğuk hava üflemiyor. Sorunun ardından Arçelik yetkili servisine başvurdum, kompresör ve kontrol kartı değişimi yapıldı. Anc
2025 yılı Mart ayında Hatay Arsuz Kırmızıoğlu Arçelik bayisinden 6444 model Arçelik bulaşık makinesi satın aldım. Makine...yi aldıktan kısa bir süre sonra, daha altı ay dolmadan bulaşıklarımın özellikle bardakların kirli çıkması nedeniyle servis çağırdım. Servis, sorunun tuz ayarından kaynaklandığını s
Arçelik markasına ait CFM 9147 model otomatik çay demleme makinesini birkaç ay önce satın aldım. Ürün henüz yeni olmasın...a rağmen, dün gece biz uyurken haznesindeki bütün suyu mutfak dolabının içine ve etrafına boşaltmış. Sabah kalktığımızda mutfak dolabımızın her yerinden şiştiğini, kabardığını ve z
Arçelik markasına yıllardır duyduğum güvenle, başka markalara bakmadan buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi a...ldım. Ürünlerin görünüşü ilk başta beni etkilese de, performansları için aynı şeyi söyleyemiyorum. Özellikle 9102 pmg model çamaşır makinesinin yıkama performansından hiç memnun d
"Gecikmeli olsa bile süreci tamamladığınız için teşekkür ederim"
Arçelik marka 283720 EB model, 7296520212 stok numaralı buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor ve gaz kaçağı sorunu... yaşıyorum. Ürünün standart garantisi bitmiş olmasına rağmen gövde garantisi devam etmektedir. 17 Ağustos’ta İstanbul Esenyurt’taki adresime gelen Arçelik yetkili servisi, arızanı
Yaklaşık beş yıl önce Arçelik marka K60366N model buzdolabı aldım ve bu süreç benim için tam bir pişmanlığa dönüştü. Cih...azı aldığım günden beri soğutma ile ilgili sürekli problem yaşıyorum. Daha önce aşırı buzlanma yaptığı için değişim yapılmıştı, bu sorun nedeniyle defalarca servis geldi ve en sonu
Arçelik 584611 MB 84 cm nf model buzdolabını yaklaşık 6 yıldır kullanıyoruz ve aldığımız günden beri her yaz aynı sorunl...a karşılaşıyoruz. Her yaz buzdolabı hata veriyor, içindeki tüm yiyeceklerin buzunu eritiyor ve bozulmalarına sebep oluyor. Defalarca kez dolapta biriken stoklarımızı çöpe atmak zor
2024 yılında Arçelik’in kendi internet sitesinden satın aldığım 283721 Eİ model buzdolabının kurulumunu 2025 yılında yap...tırdım. Kurulumdan yalnızca 2 ay sonra ürün arızalandı ve ana kart ile ekran değişimi yapıldı. Ürünün garanti süresi hâlen devam etmekte; 06.08.2026 tarihinde buzdolabı tamamen soğ
Arçelik 5086 model buzdolabımın alt kapak kolu geçen hafta kırıldı. Balıkesir Arçelik yetkili servisine başvurduğumda bu... parça için yedek parça olmadığını, temin edilemeyeceğini öğrendim. Ürünün garantisi bitmiş olsa da kullanılabilirliğini doğrudan etkileyen bu parçanın hiç yedeğinin bulunmaması be
Arçelik 6355ı model bulaşık makinemiz yaklaşık iki haftadır kapalı konumdayken içinde su dolu halde bulunuyordu. 10.08.2...026 tarihinde Arçelik yetkili servisini arayarak durumu bildirdim ve servis eve gelerek kontrol sağladı. Yapılan inceleme sonucunda sorunun makineden kaynaklandığı söylenerek bir p
Arçelik markalı Çay Gurme çay makinesinde oksitlenme sorunu yaşadım ve yaklaşık on gün önce ürün Arçelik tarafından evim...den alındı. İnceleme sonrasında müşteri hizmetleri beni arayarak değişim onayı verildiğini, ancak aynı ürünü stokta olmadığı için gönderemeyeceklerini söylediler. Bana yerine gönd
2013 yılında satın aldığım Arçelik 9485 fi bulaşık makinesinin sepetlerinde 2019 yılında paslanma sorunu yaşamış ve o dö...nemde sepetler değiştirilmişti. Aradan zaman geçmesine rağmen alt ve üst sepetlerde tekrar paslanma oluştu ve tellerin paslanan kısımları doğrudan yıkanan malzemelere temas ediyor.
Yıllardır beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alan bir müşteriyim. İlk aldığım buzdolabım 5 yıl sonunda bozuldu ve tamirinin mü...mkün olmadığını söylediler. Bunun üzerine tekrar Arçelik tercih ederek D8365One model buzdolabını aldım. Bu ürünümün garantisi sadece 1 ay önce bitti ve 16.08.2026 tarihinde aniden
Kasım 2025’te Arçelik’ten XL model bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 8 aylık olan bu ürün 7 Temmuz’da aniden soğutmama...ya başladı, dolabın içindeki tüm gıdalar çözülmeye başladı ve dolapta ağır bir koku oluştu. İçindeki ürünler bozulduğu için hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Aynı gün yetkili ser
Arçelik’ten aldığım 9141 h5 model çamaşır makinesini yaklaşık beş yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca cihaz defalarca... arıza yaptı. Makinenin ana panosunda sürekli tekrar eden bir elektrik sorunu var ve bu nedenle cihazı toplamda beş kez servise göndermek zorunda kaldım. Bu süreçte kazan iki kez,
02.01.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan Arçelik Olgun bayisinden Arç...elik marka 24325 model klima satın aldım. Klimanın montajı yapıldığı ilk gü
Arçelik marka K70480N model buzdolabımı 2019 yılında almıştım. Buzdolabım şu an çalışıyor gibi görünse de hiç soğutmuyor.... İki gündür buzdolabım soğutma yapmadığı için içindeki tüm gıdalar, özellikle dondurucudaki etlerim bozuldu ve yaklaşık 3.000–4.000 TL civarında gıda kaybım oluştu. Yetkili servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
