Arçelik mağazası

Geçtiğimiz Ağustos ayında Arçelik mağazasından 65 inç 9 serisi Google TV satın aldım. Satın alma sırasında bir yıllık Disney Plus üyeliği hediye edildi ve üyelik için gerekli SMS bana ulaştı. Ancak bu SMS’i yanlışlıkla sildim ve tekrar erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ...

31 Temmuz 2025 tarihinde yeni evimiz için Giresun Özçakırlar mağazasından aldığım Altus AL 370 NE buzdolabının ek garanti işlemi sırasında, servis ekibi kampanyanın son günü olduğunu belirterek ek garanti satışı yaptı. Ek garanti ücreti olarak yaklaşık 4.100 TL söylenmişti, ancak kredi kartımdan 4.9...

Arçelik 783721 eb model buzdolabımı yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü Adana Kozan’daki Y**** B***** Mondi mağazasından satın aldım. Geçtiğimiz günlerde buzdolabım aniden çalışmamaya başladı ve yetkili servisi aradım. Garanti süresi dolduğu için önce invertır kartının yandığı ve ücretli değişim...

Arçelik SD 9161 şarjlı dikey süpürgeyi İzmir Yıkıkkemer Arçelik mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünümün garantisi 2026 yılına kadar devam ediyor. Evimde süpürgeyi normal şekilde kullanırken, herhangi bir düşürme ya da çarpma olmadan ürün bir anda kırıldı. Daha önce de küçük bir soru...

Arçelik ocd t 651 model ocağımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bu akşam yemek yaparken, ocağın sadece bir gözü açık olmasına rağmen aniden camı patladı ve tuz buz oldu. Olay tamamen beklenmedik şekilde gerçekleşti, herhangi bir darbe ya da dış etken söz konusu değildi. Durumu yetkili servise bildi...

03.07.2025 tarihinde Arçelik’in online mağazasından Stanley pembe termos siparişi verdim. Ürün bana sadece gazete kağıdına sarılı olarak gönderildiği için, gazete mürekkebi termosa geçmiş ve termosun üzerinde birden fazla ezik oluşmuştu. Bu kadar özensiz bir paketleme ve hasarlı ürün teslimatı Arçel...

Arçelik 270427mb kombi buzdolabını 26.09.2024'de Kütahya/Simav şanlılar mağazasından satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor ve henüz 1 yıl dolmadan ciddi bir sorun yaşadım. Temmuz 2025’te yaz sıcakları başlayınca, buzdolabının gündelik kullanım için olan üst gözünün soğutma yapmadığını, sadec...

Arçelik mağazasından aldığım 9100 DMX model çamaşır makinesiyle ilgili 8 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinemin garantisi hâlâ devam ediyor ancak dakikayı ayarlamama rağmen yıkama süresi çok uzun sürüyor, su akıtıyor ve körük lastiği sürekli toplanıyor. Geçen gün gelen servis, körük lastiğini değ...

30 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik Mirtaş Mağazası'ndan beyaz renk olarak sipariş ettiğim 283616 model buzdolabı, teslimat sırasında gri renk olarak getirildi. Kuruluma gelen ekip kutuyu açtığında yanlış renk olduğunu fark ettim ve ürünü istemediğimi belirttim. Ancak ekip, ürünü bırakıp gitti. Sonra...

01.05.2025 tarihinde Arçelik Pendik Kaynarca G***** Mağazası’ndan aldığımız 6444OK model bulaşık makinesi, ilk servis kurulumu sırasında üst kısmı kırık ve ezik olarak teslim edildi. Ürünün taşıma sırasında düşürülmüş olabileceğini düşünüyoruz. Hemen ardından defalarca servis kaydı oluşturmamıza ve ...

10 Mayıs’ta Ankara 365 AVM içerisindeki Arçelik mağazasından satın aldığım CM6964 model elektrikli çay makinesinin kettle bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra açma-kapama tuşu çalışmadığı için 14 Temmuz’da servise gönderdim (Servis Hizmeti Fişi No: 494573531). Servisten...

Mayıs ayında almış olduğumuz Arçelik küçük ev aletlerimizin garanti başlangıcını, Arçelik müşteri hizmetleri ve satış mağazası yönlendirmesiyle evlenme tarihimizden itibaren başlatmak üzere Arçelik Kuzey Adana 14095 Yetkili Servisine başvurduk. Servis sorumlusu olduğunu belirten B**** Hanım, kaba v...

04.08.2025 tarihinde, yaşlı bir komşum için yeni bir buzdolabı almak amacıyla Ankara Karşıyaka Mahallesi’ndeki Arçelik Kutlucan bayisine gittim. No frost bir buzdolabı sordum, bana kampanya olduğunu söylediler. 570477MB model buzdolabı için 22.500 TL fiyat verdiler, ayrıca 4 yıl ek garanti için masa...

13 Aralık 2024 tarihinde Kahramanoğulları Dayanıklı Tüketim mağazasından Arçelik tkm 9961 ikili kahve makinesi satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve yeni evlendiğim için yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum. Ancak ilk kullanımımda kahve makinesi su almadan kahveyi pişirdi ve kahveyi yakt...

29.08.2025 tarihinde Marmara Forum Uğur Ticaret Arçelik mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Arçelik SD9361 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için yaklaşık 5 saat şarj ettim. Ancak süpürgeyi kullanmaya başladığımda şarjı çok kısa sürede tükendi. Tekrar şarja takıp denememe rağme...

Arçelik Düzce Merkez Uzaldılar şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce dört parça beyaz eşya satın aldım. Satın alma sırasında bana hediye olarak bir hava soğutucu verileceği belirtildi. Beyaz eşyalarımı teslim aldım, ancak aradan geçen süreye rağmen hava soğutucum hala teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağa...

22.08.2025 tarihinde Akakçe üzerinden yönlendirilerek İstanbul Gazioğlu Arçelik Beyaz Eşya Evimde sitesinden Arçelik midi fırın satın aldım. Siparişim Gza2025000015880 fatura numarasıyla tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda kutunun üzerinde 'yenilenmiş' ibaresi olduğunu fark ettim. Oysa ürünü sıf...

28 Ağustos Perşembe günü Arçelik Gürses Esenler şubesinden satın aldığım 3310 GS model su sebili, tarafıma kırık olarak teslim edildi. Durumu aynı anda şubeye bildirdim ve değişim yapılabileceği söylendi. Ancak, orijinal siparişim olan 3310 GS modeli yerine, istemediğim 1151 GD modelinin gönderilece...